ОБ АДАПТАЦИИ ВЕБ-САЙТА ООН В РОССИИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ. Письмо. Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию. 15.11.07 10-11/08-12957

            ОБ АДАПТАЦИИ ВЕБ-САЙТА ООН В РОССИИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ
                    С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

                                ПИСЬМО

               ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ
                        И СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ

                          15 ноября 2007 г.
                           N 10-11/08-12957

                                 (Д)


     Тема   доступности  электронных  средств  коммуникаций  все  чаще
оказывается    в    центре   внимания   международной   и   российской
общественности.  В  течение  длительного времени единственным способом
обеспечения  инвалидов  по  зрению  информационными  материалами  были
технологии   репродуцирования  документов  в  альтернативные  форматы,
требующие  значительных  временных  и материальных затрат и отражающие
при  этом  не  более  2  процентов  от  общего информационного потока,
доступного  зрячим.  Таким  образом,  люди, страдающие недостатком или
отсутствием  зрения, оказывались в стороне от многих достижений науки,
культуры, искусства.
     Ситуация    изменилась    благодаря    широкому   распространению
компьютерных  технологий  и  Интернета:  инвалиды  по  зрению получили
возможность   оперативного   доступа   к   информационным  ресурсам  и
эффективный  способ  обмена информацией. В настоящее время обеспечение
доступности  электронных  ресурсов людям, не способным читать печатные
тексты, становится общемировой тенденцией. Законодательные акты многих
стран   мира   требуют   для   инвалидов   равных   прав   доступа   к
интернет-ресурсам.
     Тема   доступности  электронных  средств  коммуникаций  все  чаще
оказывается  в центре внимания на мероприятиях ООН, посвященных правам
инвалидов  и  современным  информационно-коммуникационным  технологиям
(ИКТ).   В  российских  условиях  тема  приобретает  особое  значение,
учитывая,   что   Россия  готовится  к  ратификации  недавно  принятой
международной   Конвенции  о  правах  инвалидов.  Одновременно  растет
понимание  того,  что  для  инвалидов  ИКТ  -  это  не  только  важный
инструмент  интеграции  в нормальную жизнь общества, но и значительный
оперативный   фактор,   позволяющий   им   вносить  ощутимый  вклад  в
благосостояние  общества. При этом абсолютное большинство веб-сайтов в
российском  секторе сети Интернет не адаптированы для чтения незрячими
или слабовидящими пользователями.
     Проведенное  по  заказу  ООН  в  2006  г. глобальное исследование
доступности  ста  интернет-сайтов  из  числа  самых  востребованных  в
двадцати  странах мира показало, что большинство из них недоступны для
многих  людей с ограниченными физическими возможностями. Только три из
них  получили  рейтинг  доступности Single-A - это сайты правительства
Испании,   канцлера  Германии  и  премьер-министра  Великобритании,  а
некоторые вплотную подошли к нему. Однако большинство сайтов нуждаются
в  значительной  переработке  для соответствия де-факто международному
стандарту.
     Между  тем, сегодня существуют технологии, позволяющие решить эту
проблему.  Достигается  это  двумя  способами:  во-первых, посредством
использования   адаптивной   техники   (программ   чтения   с  экрана,
синтезаторов речи, брайлевских дисплеев и принтеров); во-вторых, путем
адаптации   дизайна   веб-продукции.   Оба   метода  одинаково  важны:
вспомогательное   оборудование   обеспечивает   незрячих  возможностью
работать  с  информацией  тем  способом, который более удобен в каждом
конкретном  случае (с помощью речевого выхода или брайлевской строки),
а    адаптированный    дизайн    позволяет    техническим    средствам
беспрепятственно считывать информацию.
     Одним   из   немногих  сайтов  в  российском  Интернете,  успешно
адаптированных  для  нужд  слабовидящих и незрячих пользователей, стал
веб-сайт Представительства ООН в Российской Федерации. Адаптация сайта
ООН в России (www.unrussia.ru) для людей с ограниченными возможностями
была  проведена  в июне-июле 2007 г. Usability Lab - компанией-лидером
российского  рынка услуг по обеспечению доступности - в соответствии с
международными  стандартами по обеспечению доступности, разработанными
Инициативной  комиссией Консорциума Всемирной Сети (W3C). В результате
серии  тестов  старой  версии  сайта  и  последующей  переработки  его
программного   кода   и  внешних  элементов  дизайна  была  обеспечена
стопроцентная   читаемость   содержимого   всех  страниц  специальными
вспомогательными  устройствами для незрячих. В целом сайт стал удобнее
для навигации, нагляднее и информативнее.
     По  итогам  повторного  тестирования в июле 2007 г. и презентации
сайта,  состоявшейся  в  октябре  2007 г., сайт получил высокую оценку
незрячих  и слабовидящих пользователей. Организация Объединенных Наций
надеется, что появление в Интернете нового сайта ООН в России послужит
стимулом  для  адаптации  все большего числа электронных ресурсов сети
Интернет  к  нуждам  пользователей  с  ограниченными возможностями при
минимальных   издержках  и  без  потерь  в  удобстве  использования  и
информативности.
     Другой важной вехой в работе по обеспечению доступности Интернета
для  инвалидов  стал проведенный в июне 2007 г. под эгидой ООН круглый
стол  "Права  инвалидов  в  России:  доступ  к  электронным  средствам
коммуникации".  Главной целью обсуждения было повысить осведомленность
официальных    кругов,   общественности   и   СМИ   относительно   тех
возможностей, которые сулят инвалидам в России современные технологии,
обсудить,  насколько  они  используются  сегодня  и  каковы актуальные
задачи в этой области.
     Участники   семинара   были   едины   в  признании  необходимости
реализации  прав инвалидов на полноценное участие в жизни современного
информационного общества, следуя принципам, изложенным в международной
Конвенции  о  правах  инвалидов.  Они подчеркнули важность включения в
стратегические   документы   Правительства   Российской   Федерации  в
социальной  сфере  мер, направленных на сокращение цифрового разрыва и
повышение  доступности  ИКТ  для  людей  с  ограниченными  физическими
возможностями.  По  общему  мнению, с содержательной точки зрения, эти
меры   должны   касаться   социального,   образовательного,  научного,
культурного    и   развлекательного   контента,   который   необходимо
представить  в  доступном  формате,  учитывающем  потребности  людей с
ограниченными возможностями.
     В  ходе  обсуждения вопросов формирования национальной политики в
данной   сфере   среди   прочих  были  предложены  такие  приоритетные
направления деятельности, как:
     повышение   осведомленности  людей  с  ограниченными  физическими
возможностями,   работодателей,   населения   в   целом  о  потенциале
современных ИКТ для инвалидов;
     создание  под  эгидой Мининформсвязи России и Минздравсоцразвития
России  рабочей группы, курирующей вопросы обеспечения доступности ИКТ
для   людей   с   ограниченными   возможностями   с   участием  в  ней
неправительственных и бизнес-структур;
     формулирование  предложений по совершенствованию законодательства
РФ в области лицензирования, создания технологической инфраструктуры и
организации системы подготовки специалистов по обеспечению доступности
ИКТ;
     создание  тематического портала, отражающего основные программы и
мероприятия   в  области  обеспечения  доступности  ИКТ  для  людей  с
ограниченными возможностями.
     По   итогам   круглого   стола   были   налажены  контакты  между
заинтересованными   представителями  госструктур,  неправительственных
организаций    и   бизнес-сообщества.   Активизировала   свою   работу
неформальная  рабочая  группа  по  вопросам  прав инвалидов под эгидой
Информационного  центра  ООН  в  Москве.  Вопросы  доступности ИКТ для
инвалидов все чаще появляются в СМИ. Все это дает основания надеяться,
что работа в этом направлении продолжится и получит форму устойчивого,
стратегического  партнерства  государства,  общественных организаций и
граждан  в вопросах практической реализации прав людей с ограниченными
возможностями к информации.
     Федеральное  агентство  по здравоохранению и социальному развитию
считает  целесообразным  довести  информацию  об  адаптации  для  нужд
слабовидящих  и незрячих пользователей веб-сайта Представительства ООН
в  Российской Федерации, подготовленную сотрудниками Представительства
ООН в России, до региональных структур Всероссийского общества слепых,
учреждений и организаций, занимающихся вопросами реабилитации слепых и
слабовидящих людей.

                                                       А.В.БЕЛОСТОЦКИЙ
15 ноября 2007 г.
N 10-11/08-12957