ПИСЬМО ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ 22 января 2008 г. N 15-51-20ин/01-09 (Д) Во исполнение распоряжения Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2007 г. N 1447-р Федеральным агентством по образованию обеспечено размещение государственного заказа на поставки товаров, выполнение работ и оказание услуг для государственных и муниципальных нужд и заключен государственный контракт на обеспечение лицензионной поддержки стандартного (базового) пакета программного обеспечения (далее - СБППО) для использования в общеобразовательных учреждениях (далее - ОУ) Российской Федерации в 2007 - 2009 годах с ООО "УСП Компьюлинк" (далее - Исполнитель). По условиям государственного контракта Исполнитель обязан обеспечить адресную доставку комплектов СБППО во все ОУ Российской Федерации. Учитывая сжатые сроки выполнения работ по данному направлению, просим оказать содействие по реализации указанного проекта и обеспечить проведение следующих мероприятий: 1. Назначить ответственных лиц от органа управления образованием субъекта Российской Федерации для взаимодействия с Исполнителем государственного контракта. Информацию о назначенных лицах просим направить в адрес Рособразования в срок до 30 января 2008 года по прилагаемой форме (Приложение 2), а также по электронному адресу: anisimova@ministry.ru. 2. Довести до ответственного лица в каждом ОУ регламентов получения и использования комплектов СБППО в ОУ. Данные регламенты описывают порядок приемки комплекта СБППО, доставляемого "EMS Почта России" в образовательное учреждение, а также правила использования комплекта СБППО в соответствии с условиями заключенных лицензионных соглашений с правообладателями программных продуктов и условиями государственного контракта (Приложение 1). 3. Организовать приемку ответственным от государственного органа управления образованием субъекта Российской Федерации комплекта СБППО в случае невозможности его доставки в ОУ. 4. Обеспечить хранение принятых ответственным от государственного органа управления образованием субъекта Российской Федерации комплектов СБППО. 5. Передать полученные комплекты СБППО подведомственным образовательным учреждениям. Образовательные учреждения, не получившие комплект СБППО или образованные в течение 2008 - 2009 годов, должны иметь возможность получить комплекты из числа хранящихся в органе управления образованием. При отсутствии комплектов СБППО в органе управления образованием, необходимо сформировать запрос в Рособразование на доставку комплекта СБППО по прилагаемой форме (Приложение 3). Руководитель Н.И.БУЛАЕВ 22 января 2008 г. N 15-51-20ин/01-09 Приложение 1 ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТАНДАРТНОГО БАЗОВОГО ПАКЕТА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ РФ Общие сведения Стандартный базовый пакет программного обеспечения (далее - СБППО) содержит наиболее востребованные с функциональной точки зрения категории лицензионного программного обеспечения для использования во всех общеобразовательных учреждениях Российской Федерации (далее - ОУ) и соответствует требованиям федерального компонента Государственного стандарта "основное общее образование и среднее (полное) общее образование на базовом уровне" по дисциплине "Информатика и информационно-коммуникационные технологии". Каждый комплект СБППО содержит следующие материалы: - Диски с программным обеспечением с порядковыми номерами с 1 по 56 - по 1 шт. каждого номера. - Таблица с перечнем программных продуктов, ключами активации и порядком регистрации - 1 шт. - Карта доступа - 1 шт. - Руководство пользователя - 1 шт. - Сертификат - 1 шт. - USB-ключ "1С" - 1 шт. - Карточка регистрации инсталляций - 56 шт. Срок действия лицензионных соглашений для программных продуктов, входящих в состав СБППО установлен до конца 2010 года. Соблюдение условий лицензионных соглашений является обязательным требованием для использования комплекта СБППО и ОУ. При этом в период действий лицензионных соглашений обеспечивается возможность использования любой из официально поддерживаемых версий программных продуктов, входящих в состав СБППО, в том числе новых, на всех ПК, используемых в ОУ, а также личных ПК учителей, работающих в ОУ. В период действия лицензионных соглашений на использование программных продуктов СБППО также обеспечивается поддержка пользователей путем оказания следующих услуг: - электронного распространения обновлений и исправлений <*>; - организации доступа к справочным и методическим материалам по вопросам установки и использования лицензируемых продуктов; - доступ к курсам дистанционного обучения по программным продуктам СБППО; - технической поддержки пользователей осуществляется. -------------------------------- <*> Услуга электронного распространения обновлений и исправлений предоставляется пользователям ОУ только после централизованной обработки Талона доставки комплекта СБППО (ориентировочно по истечение 15 дней после получения ОУ комплекта СБППО). Услуги предоставляются на портале проекта http://shkola.edu.ru/, а также по телефону единой службы поддержки 8-800-333-80-80 (звонки по России бесплатны). Директор образовательного учреждения обязан обеспечить выполнение пунктов приведенных ниже регламентов "Приемки комплектов СБППО в ОУ" и "Использования комплектов СБППО в ОУ". РЕГЛАМЕНТ ПРИЕМКИ КОМПЛЕКТОВ СБППО В ОУ 1. Почтовое отправление, содержащее комплект СБППО, доставляется в ОУ почтовым работником (курьер) согласно имеющимся у него адресным спискам ОУ в период с 01.01.2008 по 31.03.2008. 2. Получателем комплекта является директор ОУ или сотрудник, его замещающий, и имеющий право подписи и возможность ставить печать образовательного учреждения. 3. Курьер предварительно связывается с Получателем по имеющемуся у него номеру телефона ОУ и договаривается о дате и времени визита с целью доставки комплекта СБППО в данное ОУ. 4. При вручении комплекта СБППО курьером, Получатель обязан расписаться на адресном ярлыке Е1, подтверждая факт доставки почтового отправления. В случае отсутствия в момент доставки контактного лица (директора ОУ) почтовый работник (курьер) вручает отправление работнику ОУ, который имеет возможность подписать "Талон доставки", находящийся в отправлении, и поставить на нем печать ОУ. 5. В случае отсутствия в ОУ печати, отказа Получателя от заполнения и подписания Талона о доставке, передача комплекта СБППО в данное ОУ не осуществляется. Комплект доставляется в орган управления образованием субъекта федерации. 6. Получатель обязан вскрыть отправление, проверить наличие всех элементов комплекта СБППО согласно перечню элементов, приведенному в Талоне о доставке, заполнить Талон о доставке в 2 экземплярах, подписать его и заверить печатью ОУ. 7. В случае, если при вскрытии и проверке наличия элементов комплекта выявлены недостатки, Получатель обязан отметить это в соответствующих полях Талона о доставке: 7.1. В случае отсутствия скретч-карты, директор ОУ обязан отметить это в соответствующем поле Талона о доставке и обратиться в службу технической поддержки. Комплект при этом остается в ОУ. 7.2. В случае отсутствия Руководства пользователя или Сертификата, директор ОУ обязан отметить это в соответствующем поле Талона о доставке. Данные элементы можно найти и скачать на Интернет-сайте http://shkola.edu.ru. 7.3. В случае отсутствия аппаратного ключа USB, директор ОУ обязан отметить это в соответствующем поле Талона о доставке и не использовать продукты "1С" до осуществления доставки аппаратного ключа. 7.4. В случае отсутствия одного или нескольких дисков с дистрибутивами программных продуктов, Получатель обязан отметить это в соответствующем поле Талона о доставке. Все недостающие дистрибутивы можно скачать с Интернет-сайта после прохождения всей процедуры регистрации на Интернет-сайте. 7.5. Если при вскрытии отправления обнаружено отсутствие Талона о доставке, Получатель должен заполнить талон о доставке, приведенный в форме N 1. 7.6. Во всех случаях получения неполного комплекта СБППО, комплект остается в ОУ. 8. Получатель должен передать почтовому работнику (курьеру) подписанный и скрепленный печатью ОУ экземпляр "Талона доставки". Второй экземпляр "Талона доставки" остается в ОУ. 9. Исключительные ситуации: 9.1. Повторная доставка комплекта ОУ. 9.1.1. В случае невручения отправления, почтовый работник оставляет в ОУ и извещение ф. 22Е с информацией о местонахождении отправления (номер отправления, адрес объекта почтовой связи, телефон, часы работы). 9.1.2. Получатель должен в течение 3 рабочих дней явиться за отправлением по указанному в извещении ф. 22 адресу. 9.1.3. Если Получатель не явился за отправлением в течение 3 рабочих дней после первичной доставки, объект почтовой связи осуществляет повторную доставку отправления EMS. 9.2. В случае неполучения ОУ комплекта СБППО до 01.04.2008, директор ОУ должен обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-333-80-80 или через Интернет-сайт http://shkola.edu.ru/support/ и оставить информацию о том, что в данное ОУ комплект СБППО не был доставлен. 9.3. В случае, если на имя директора ОУ пришло поврежденное отправление, он может быть вызван для получения отправления в местное отделение Почты России. РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОМПЛЕКТОВ СБППО В ОУ После получения комплекта СБППО директор ОУ обязан: 1. Назначить сотрудников, отвечающих за обеспечение в ОУ лицензионной чистоты программных продуктов, входящих в СБППО. 2. Ознакомить ответственных сотрудников с Руководством пользователя, входящим в комплект СБППО, в котором приведено описание программных продуктов, правила их установки и использования, а также приведены правовые аспекты использования программного обеспечения. 3. Обеспечить регистрацию ОУ на Интернет-сайте, используя номер и код доступа, указанные на скретч-карте, входящей в комплект СБППО. Порядок регистрации описан на Интернет-сайте в разделе "Инструкции по регистрации пользователей". 4. В 3-месячный срок после получения комплекта СБППО обеспечить деинсталляцию нелицензионного программного обеспечения и установку лицензионных версий программного обеспечения, входящего в комплект СБППО на всех компьютерах ОУ. 5. Обеспечивать своевременное продление действия активационных ключей программных продуктов, входящих в СБППО. Инструкция по оформлению заявок на ключи активации размещена на Интернет-сайте проекта http://shkola.edu.ru/. 6. Ежеквартально обновлять сведения об использовании программных продуктов СБППО и количестве компьютеров в ОУ на Интернет-сайте проекта http://shkola.edu.ru/. При использовании программных продуктов, входящих в СБППО, в период до конца 2009 года можно воспользоваться следующими сервисами: 1. Получения информационно-справочной поддержки о проекте и правовых аспектах использования СБППО, технической поддержки по установке продуктов СБППО: - по телефону единой службы поддержки 8-800-333-80-80 (звонки по России бесплатны); - по адресу электронной почты support@shkola.edu.ru; - путем размещения обращения на информационно-справочном Интернет-сайте http://shkola.edu.ru/. 2. Получения через Интернет-сайт http://shkola.edu.ru обновлений, исправлений и новых версий программных продуктов СБППО. 3. Дистанционного обучения по продуктам СБППО для учеников и преподавателей ОУ. Для этого Ответственному лицу необходимо создать на Интернет-сайте http://shkola.edu.ru/ учетные записи для учеников, процедура создания учетных записей учеников описана в разделе "Инструкции по регистрации пользователей на Интернет-сайте". ФОРМА N 1 ТАЛОНА О ДОСТАВКЕ (ЗАПОЛНЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ ОТСУТСТВИИ ТАЛОНА О ДОСТАВКЕ В СОСТАВЕ КОМПЛЕКТА) Талон доставки Дата ----- ----- --------- ------------------- доставки | | | | | | | | | | | N карты | | | | | | | | | | ----- ----- --------- ------------------- (число) (месяц) (год) Наименование образовательного учреждения --------------------------------------------------------- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | --------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | --------------------------------------------------------- ------------------- --------------------- ИНН | | | | | | | | | | Тел. | | | | | | | | | | | ------------------- --------------------- ------------- Почтовый адрес Индекс | | | | | | | ------------- ----------------------------------------------------- Регион | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------------------------------------- (республика, область, край, автономная область, автономный округ, города федерального значения) ----------------------------------------------------- Населенный | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | пункт ----------------------------------------------------- (город, село, поселок, деревня и т.д.) ----------------------------------------------------- Улица | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------------------------------------- --------- --------- Дом | | | | | Корпус (строение) | | | | | --------- --------- --- --- Орган управления Комплект получен от: | | EMS Почта России | | образованием --- --- субъекта РФ ------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------ (наименование органа) Уполномоченное лицо от образовательного учреждения ----------------------------------------------------- Должность | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- Фамилия | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- Имя | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------------------------------------- ----------------------------------------------------- Отчество | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------------------------------------- --- | | Пломба-стикер комплекта целостна --- --- | | Содержимое комплекта описи не соответствует, --- отсутствуют: --- | | Карта доступа --- --- | | Диски N ------------------ --- --- | | Руководство пользователя --- --- | | Сертификат --- --- | | USB-ключ "1С" --- --- | | Карточка регистрации инсталляций --- для дисков N ------------------- С правилами использования программных продуктов и ответственностью за их соблюдение ознакомлен. Подпись уполномоченного лица Печать образовательного учреждения Приложение 2 ПЕРЕЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРАКТА ОТ ОРГАНА УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЕМ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ------------------------------------------------------------------ | Наименование государственного органа управления образованием | | субъекта Российской Федерации | |----------------------------------------------------------------| | N | Должность | Ф.И.О. | Контактные данные | |п/п| | |(тел./факс/адрес электронной почты)| |---|-----------|------------|-----------------------------------| |---|-----------|------------|-----------------------------------| |---|-----------|------------|-----------------------------------| ------------------------------------------------------------------ Приложение 3 ФОРМА ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ ЗА КОМПЛЕКТОМ СБППО ------------------------------------------------------------------------------------- | N |Индекс|Наименование|Район|Населенный |Адрес|Полное |Телефон| Ф.И.О. | |п/п| |субъекта РФ | |пункт | |наименование | | директора| | | | | | | |образовательного| | | | | | | | | |учреждения | | | |---|------|------------|-----|-----------|-----|----------------|-------|----------| ------------------------------------------------------------------------------------- |