О РЕГЛАМЕНТЕ ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ ГОРОДА МОСКВЫ ГОРОДСКИМ ЦЕНТРОМ ЖИЛИЩНЫХ СУБСИДИЙ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" (Редакция на 03.06.2008) ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ 13 марта 2007 г. N 171-ПП (ЮИАИ) В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 30 мая 2006 г. N 352-ПП "О мерах по дальнейшему развитию и совершенствованию работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна", а также в целях совершенствования порядка выдачи документов Государственным учреждением города Москвы Городским центром жилищных субсидий в режиме "одного окна" Правительство Москвы постановляет: 1. Утвердить Регламент подготовки документов Государственным учреждением города Москвы Городским центром жилищных субсидий в режиме "одного окна" (приложение). 2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы Аксенова П.Н. Мэр Москвы Ю.М. Лужков 13 марта 2007 г. N 171-ПП Приложение к постановлению Правительства Москвы от 13 марта 2007 года N 171-ПП РЕГЛАМЕНТ ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ ГОРОДА МОСКВЫ ГОРОДСКИМ ЦЕНТРОМ ЖИЛИЩНЫХ СУБСИДИЙ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" 1. Общие положения 1.1. Настоящий Регламент подготовки документов Государственным учреждением города Москвы Городским центром жилищных субсидий в режиме "одного окна" (далее - Регламент) определяет порядок организационного и документационного обеспечения работы с заявителями (физическими лицами), обратившимися в службы "одного окна" Государственного учреждения города Москвы Городского центра жилищных субсидий (далее - ГУ ГЦЖС) за получением извещения о предоставлении (отказе в предоставлении) субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Указанный документ (приложение 3 к настоящему Регламенту) имеет две формы, выдаваемые в зависимости от принятого решения по предоставлению или отказу в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - субсидия). 1.2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с требованиями постановлений Правительства Москвы от 30 мая 2006 г. N 352-ПП "О мерах по дальнейшему развитию и совершенствованию работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна" и от 31 октября 2006 г. N 856-ПП "О дальнейшем совершенствовании деятельности органов исполнительной власти города Москвы, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы по оформлению и выдаче документов заявителям". 1.3. В качестве служб "одного окна" ГУ ГЦЖС определены окружные и районные отделы жилищных субсидий (далее - ОЖС), непосредственно осуществляющие прием (регистрацию) заявлений и документов, представляемых заявителями для осуществления работ по подготовке запрашиваемого документа, а также выдачу оформленного документа либо мотивированного отказа заявителю. 1.4. Структура и штатная численность ОЖС утверждаются начальником ГУ ГЦЖС исходя из количества обращений заявителей, количества семей, которым предоставлены субсидии, сложности и объема работ по подготовке и оформлению выдаваемых документов. 1.5. Оформление документов, выдаваемых ГУ ГЦЖС заявителям в режиме "одного окна", осуществляется в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 г. N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", постановления Правительства Москвы от 19 сентября 2006 г. N 710-ПП "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в городе Москве", иных нормативных правовых актов Российской Федерации и города Москвы, действующих стандартов и нормативных документов в области жилищно-коммунального хозяйства, а также настоящего Регламента. 1.6. Процедура оформления выдаваемых ГУ ГЦЖС документов заявителям в режиме "одного окна" не требует участия в их подготовке и согласования органов исполнительной власти города Москвы, городских организаций, уполномоченных федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов по городу Москве. 1.7. Документ, оформляемый ГУ ГЦЖС в режиме "одного окна", выдается заявителю на безвозмездной основе. 1.8. Для получения запрашиваемого документа заявитель сдает в службу "одного окна" соответствующее заявление с прилагаемым комплектом документов, необходимых для предоставления субсидии и оформления запрашиваемого документа. 1.9. Перечни и виды документов, которые заявители должны представить в службу "одного окна" для подготовки запрашиваемых документов, и сроки их оформления (исполнения) определяются Регламентной таблицей подготовки документов ГУ ГЦЖС в режиме "одного окна" (далее - Регламентная таблица) согласно приложению 1 к настоящему Регламенту. 1.10. Заявления, представляемые в ОЖС для получения запрашиваемого документа, оформляются по установленному образцу (приложение 2 к настоящему Регламенту). Рассмотрение документов и предоставление субсидий заявителям по устным запросам без оформления заявления в письменном виде не допускаются. 1.11. Прием заявлений и документов у заявителей, а также выдача им запрашиваемых документов либо мотивированных отказов осуществляются специалистами в помещениях ОЖС. 1.12. Устанавливается следующий режим работы служб "одного окна": - с понедельника по четверг - с 9.00 до 18.00, прием населения - с 10.00 до 17.00; - в пятницу - с 9.00 до 16.45, прием населения - с 10.00 до 16.00; - перерыв на обед - с 13.00 до 13.45 (ежедневно); - один из дней недели - прием работников ЦСО; - первый рабочий день после 15 числа каждого месяца - технологический день (формирование отчетов за месяц). 2. Порядок приема заявлений на подготовку и выдачу документа заявителю 2.1. При приеме заявлений и комплектов документов у заявителей сотрудник службы "одного окна": 2.1.1. В момент обращения проверяет правильность оформления заявления и комплектность представленных заявителем документов, необходимых для выдачи запрашиваемого документа. В случае несоответствий либо отсутствия необходимых документов заявление не принимается, при этом осуществляется возврат принятых документов с указанием причин возврата. 2.1.2. При наличии полного комплекта документов и их соответствия предъявляемым требованиям регистрирует заявление в электронной базе документооборота службы "одного окна" (далее - Электронный журнал регистрации и контроля). 2.1.3. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов. 2.1.4. Знакомит заявителя по его требованию с нормативными документами, регламентирующими работу ОЖС в режиме "одного окна". 2.2. Причинами отказа в приеме документов у заявителя в службе "одного окна" могут являться: 2.2.1. Обращение заявителя о выдаче документов, оформление которых не осуществляется в ОЖС. 2.2.2. Наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного в Регламентной таблице (приложение 1 к настоящему Регламенту). 2.2.3. Представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов. 2.3. По требованию заявителя отказ в приеме документов может быть оформлен и выдан заявителю в письменном виде (приложение 3 к настоящему Регламенту). 2.4. Любые иные причины отказа в приеме документов у заявителя являются неправомерными и могут быть обжалованы заявителем у начальника ГУ ГЦЖС либо в суде. 3. Порядок подготовки документа заявителю 3.1. Документ, выдаваемый заявителям ОЖС, оформляется по установленной форме (приложение 3 к настоящему Регламенту). 3.2. Специалисты ОЖС, ответственные за подготовку (оформление) выдаваемых заявителям документов: 3.2.1. Проверяют наличие, состав (комплектность), легитимность документов, представленных заявителями для подготовки (оформления) запрашиваемого документа. 3.2.2. Проводят оценку поступивших от заявителей документов в соответствии с действующим в Российской Федерации законодательством. 3.2.3. Выполняют процедуры получения сведений в электронном виде, необходимых для расчета и оформления субсидий и подтверждения информации, представленной в документах, с помощью специальных программных средств (сервисов) в режиме формирования запросов или доступа к информационным ресурсам автоматизированных информационных систем, имеющих необходимые сведения. 3.2.4. Проводят процедуру расчета субсидий и оформления запрашиваемого документа на основании документов, представленных заявителем, сведений, полученных в электронном виде, и информации, приведенной в приложениях 1, 2 к настоящему Регламенту. 3.2.5. При наличии законных оснований оформляют мотивированный отказ. Отказ в предоставлении субсидии (отрицательное заключение) оформляется по форме в соответствии с приложением 3 к настоящему Регламенту с указанием причин невозможности удовлетворения требований заявителя. 3.3. Оформление запрашиваемых документов осуществляется в день обращения (приложение 1 к настоящему Регламенту). 3.4. Контроль за соблюдением сроков подготовки запрашиваемых документов согласно срокам, определенным для данного документа в Регламентной таблице, осуществляют руководитель и специалисты ОЖС. 4. Порядок выдачи запрашиваемого документа заявителю либо мотивированного отказа 4.1. Выдача запрашиваемого документа или мотивированного отказа заявителю производится в день обращения. При этом сотрудник службы "одного окна": 4.1.1. Выдает запрашиваемые документы или мотивированные отказы в установленные сроки. При этом заявители подтверждают получение документов личной подписью с расшифровкой. 4.1.2. Вводит информацию о выдаче документов или мотивированных отказов заявителям в электронный журнал службы "одного окна". 4.2. Причинами мотивированного отказа в выдаче запрашиваемого заявителем документа могут служить: 4.2.1. Представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подготовки запрашиваемого документа. 4.2.2. Отсутствие права у заявителя на получение запрашиваемого документа. 4.2.3. Невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее неизвестных при приеме документов. 4.2.4. Иные основания для отказа, предусмотренные законодательством Российской Федерации и города Москвы. 4.3. Отказ в выдаче запрашиваемого документа может быть обжалован заявителем у начальника ГУ ГЦЖС либо в суде. 4.4. Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, подготовки или оформления документа, подлежащего выдаче в режиме "одного окна". При этом заявитель собственноручно делает соответствующую запись на бланке ранее поданного заявления. 5. Хранение документов 5.1. Документы по оформлению субсидий хранятся в течение трех лет со дня их подготовки (оформления). 5.2. Срок хранения невостребованного документа составляет три года. По истечении срока хранения, определенного настоящим Регламентом, указанный документ считается недействительным и подлежит уничтожению в установленном порядке. 6. Контроль за соблюдением Регламента 6.1. Контроль за соблюдением настоящего Регламента осуществляется: 6.1.1. Руководителем Комплекса городского хозяйства Москвы. 6.1.2. Начальником ГУ ГЦЖС или одним из его заместителей. 6.2. Неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Регламента должностными лицами и сотрудниками, обеспечивающими деятельность ГУ ГЦЖС в режиме "одного окна", влечет их дисциплинарную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Москвы. Приложение 1 к Регламенту РЕГЛАМЕНТНАЯ ТАБЛИЦА ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ ГУ ГЦЖС В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" ------------------------------------------------------------------------------ |N | Наименование | Документы, представляемые | Сроки | |п/п| документа, | заявителем для подготовки | подготовки | | | выдаваемого | запрашиваемого документа | документа | | | заявителю | | | |---|------------------------|----------------------------------|------------| |1. | Извещение о | 1. Заявление о предоставлении | В день | | | предоставлении (отказе | субсидии на оплату жилого | обращения | | | в предоставлении) | помещения и коммунальных услуг. | | | | субсидии на оплату | 2. Документы, подтверждающие | | | | жилого помещения | правовые основания отнесения лиц,| | | | и коммунальных услуг | проживающих совместно с | | | | | заявителем по месту постоянного | | | | | жительства, к членам его семьи | | | | | (при отсутствии сведений в ГУ | | | | | ГЦЖС). | | | | | 3. Документы, подтверждающие | | | | | правовые основания владения и | | | | | пользования заявителем жилым | | | | | помещением, в котором он | | | | | зарегистрирован по месту | | | | | постоянного жительства (при | | | | | отсутствии сведений в ГУ ГЦЖС). | | | | | 4. Документы, подтверждающие | | | | | правовые основания проживания | | | | | лиц, зарегистрированных совместно| | | | | с заявителем по месту его | | | | | постоянного жительства и не | | | | | указанных им в заявлении (при | | | | | отсутствии сведений в ГУ ГЦЖС). | | | | | 5. Документы, подтверждающие | | | | | доходы заявителя и членов его | | | | | семьи, учитываемые при решении | | | | | вопроса о предоставлении субсидии| | | | | (при отсутствии сведений в ГУ | | | | | ГЦЖС). | | | | | 6. Документы, содержащие сведения| | | | | о платежах за жилое помещение | | | | | и коммунальные услуги, | | | | | начисленных за последний перед | | | | | подачей заявления | | | | | о предоставлении субсидии месяц | | | | | (в том числе при необходимости | | | | | соглашение об участии в оплате | | | | | жилого помещения и коммунальных | | | | | услуг всех граждан, | | | | | зарегистрированных по месту | | | | | постоянного жительства в данном | | | | | жилом помещении), и о наличии | | | | | (отсутствии) задолженности | | | | | по оплате за жилое помещение | | | | | и коммунальные услуги | | | | | (при отсутствии сведений в ГУ | | | | | ГЦЖС). | | | | | 7. Документы, подтверждающие | | | | | право заявителя и (или) членов | | | | | его семьи на льготы, меры | | | | | социальной поддержки, компенсации| | | | | по оплате жилого помещения | | | | | и коммунальных услуг (при | | | | | отсутствии сведений в ГУ ГЦЖС). | | | | | 8. Документы, удостоверяющие | | | | | принадлежность заявителя и | | | | | членов его семьи к гражданству | | | | | Российской Федерации и | | | | | регистрацию по месту постоянного | | | | | жительства заявителя и членов | | | | | его семьи (при отсутствии | | | | | сведений в ГУ ГЦЖС). | | | | | 9. Реквизиты банковского счета | | | | | или социальная карта москвича | | | | | (при отсутствии сведений в ГУ | | | | | ГЦЖС) | | ------------------------------------------------------------------------------ Приложение 2 к Регламенту В Государственное учреждение города Москвы Городской центр жилищных субсидий от гражданина(ки) ------------------------ (фамилия, имя, отчество) ------------------------------------------ Телефон ---------------------------------- (домашний, контактный) Регистрационный номер--------------------- Дата регистрации "---"-------- 200- г. ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ 1. Прошу предоставить субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг мне и членам моей семьи: ------------------------------------------------------------------------ |N | Фамилия, имя, отчество| Степень | Серия, N паспорта, кем и | |п/п| | родства с | когда выдан (для детей - | | | | заявителем | свидетельство о рождении) | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | Заявитель | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | |---|-----------------------|--------------|---------------------------| | | | | | ------------------------------------------------------------------------ в настоящее время зарегистрированным по месту жительства по адресу: -- ---------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------, и перечислять субсидии на мой банковский счет ----------------------------------------------, открытый в банке ----------------------------------------------------, реквизиты банка прилагаются. 2. С постановлением Правительства Москвы от 19.09.2006 N 710-ПП и установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе с условиями приостановления, прекращения предоставления субсидий, ознакомлен и обязуюсь выполнять их требования. 3. Разрешаю Государственному учреждению города Москвы Городскому центру жилищных субсидий (далее - ГУ ГЦЖС) получать информацию о моих и членов моей семьи доходах, начисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, проводить проверку в налоговых, таможенных и иных органах (организациях) представленных мною и членами семьи документов и достоверность содержащихся в них сведений, а также передавать сведения обо мне (моей семье) органам исполнительной власти и организациям в соответствии с федеральным законодательством и нормативно-распорядительными документами Правительства Москвы. 4. В случае изменения обстоятельств в семье (изменение места постоянного жительства, основания проживания, гражданства, состава семьи) обязуюсь представить подтверждающие документы в течение 1 месяца после наступления этих событий. 5. В случае необоснованного получения субсидий обязуюсь возместить их сумму в бюджет города Москвы после получения уведомления ГУ ГЦЖС. "--"--------- 200-- года --------------------/-------------------/ (дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи) Заполняется сотрудником ОЖС Заявление, документы и копии документов приняты в количестве - шт. "--"--------- 200-- года -----------/--------/-------------------/ (дата) (должность)(подпись)(расшифровка подписи) Место для печати ОЖС Приложение 3 к Регламенту Форма ОЖС-02 --------------------------------------------------------------------------- | | Государственное учреждение города Москвы | | | Городской центр жилищных субсидий | | | ИЗВЕЩЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ | | | ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ | | | N ------- | | | Заявитель: Первичное | | М.П. | --------------------------------------------- | | -----------------------| Вашей семье предоставлена субсидия | | Код плательщика | в размере ------- руб. ------------ | | Адрес: | (дата) | | | Согласно Вашему заявлению субсидия будет | | -----------------------| перечисляться на банковский счет --------- | | Административный округ | | | города Москвы: | Информируем Вас: | | Район города Москвы: | - начисление платежей за жилые помещения и | | ОЖС N ------ | коммунальные услуги не уменьшается на | | -----------------------| сумму субсидии; | | | - Вы обязаны в течение месяца | | Доход семьи: | проинформировать отдел субсидий | | Среднемесячный --- руб.| при изменении Вашего места постоянного | | Среднедушевой --- руб.| жительства и членов Вашей семьи, основания | | -----------------------| проживания, гражданства, состава семьи; | | Численность семьи: | - срок для переоформления субсидии | | ------- чел. | с -------- по -------- | | | (дата 1) (дата 2) | |-------------------------------------------------------------------------| | Дата --------- --------------/----------/----------------------/ | | (длжность) (подпись) (расшифровка подписи) | |-------------------------------------------------------------------------| | КОРЕШОК ИЗВЕЩЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ|Остается | | СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО |в отделе | | ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ |субсидий | |-------------------------------------------------------------------------| | N ------- | | Заявитель: Первичное | | М.П. Телефон: | |-------------------------------------------------------------------------| | Код плательщика | | | Адрес: | | | -----------------------|Размер субсидии - ------- руб. | | Административный округ | | | города Москвы: | | | Район города Москвы: |Срок начисления - с -------- по -------- | | ОЖС N ------ | (дата 1) (дата 2) | | -----------------------|Субсидия будет перечисляться на банковский счет.| | Доход семьи: | | | Среднемесячный --- руб.|Срок для переоформления - с -------- по --------| | Среднедушевой --- руб.| (дата 3) по (дата 4)| | -----------------------| | | Численность семьи: | | | ------------- чел. | | | -----------------------| | | Дата созд.: | | | Дата ред.: | | | Дата печ.: | | --------------------------------------------------------------------------- Дата --------- --------------/----------/-----------------------/ (должность) (подпись) (расшифровка подписи) Заявитель: извещение получено: Дата ---------- -----------/-------------------/ (подпись) (расшифровка подписи) Форма ОЖС-03 Государственное учреждение города Москвы Городской центр жилищных субсидий ИЗВЕЩЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ М.П. ------------------------------------- Административный округ города Москвы Район города Москвы: ОЖС N ------- N ------- Заявитель: Адрес заявителя: Причина отказа: Совокупный доход семьи: ----- руб. Количество членов семьи: ----- чел. Дата --------- --------------/----------/--------------------/ (должность) (подпись) (расшифровка подписи) ---------------------------------------------------------------------- Форма ОЖС-03 Государственное учреждение города Москвы Городской центр жилищных субсидий КОРЕШОК ИЗВЕЩЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ М.П. ------------------------------------- Административный округ города Москвы Район города Москвы: ОЖС N ------- N ------- Заявитель: Адрес заявителя: Причина отказа: Совокупный доход семьи: ----- руб. Количество членов семьи: -- чел. Дата --------- --------------/----------/--------------------/ (должность) (подпись) (расшифровка подписи) Заявитель: извещение получено: Дата --------- ----------/--------------------/ (подпись) (расшифровка подписи) |