О ЦЕНТРАЛЬНОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ МИНИСТЕРСТВА
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РФ
21 августа 2008 г.
N 187
(Д)
В целях совершенствования и повышения эффективности работы с
обращениями общественных объединений и граждан в Министерстве
природных ресурсов Российской Федерации, привлечения широких слоев
населения к участию в проведении государственной политики в сфере
охраны окружающей среды и в соответствии с пунктом 5.8 Положения о
Министерстве природных ресурсов Российской Федерации, утвержденного
Постановлением Правительства Российской Федерации N 404 от 29 мая 2008
г., приказываю:
1. Образовать Центральную общественную приемную Минприроды России
(далее - ЦОП Министерства) при Департаменте управления делами и
кадров.
2. Установить, что основными задачами ЦОП Министерства являются:
обеспечение работы с обращениями общественности и граждан по
вопросам, относящимся к сфере деятельности Минприроды России;
организация личного приема граждан руководством Министерства;
контроль за исполнением поручений руководства Министерства по
решению вопросов, поставленных в обращениях общественных объединений и
граждан;
координация и методическая помощь в работе общественных приемных
федеральных служб и федеральных агентств и их территориальных органов.
3. Утвердить прилагаемое Положение о ЦОП Министерства.
5. Руководителям федеральных агентств и федеральных служб,
находящихся в ведении Минприроды:
обеспечить создание общественных приемных, в том числе и
территориальных общественных приемных;
принять меры по совершенствованию работы с обращениями
общественных организаций и граждан;
ежеквартально до 10 числа месяца, следующего за отчетным,
представлять в ЦОП Министерства информацию о результатах работы с
общественными организациями и обращениями граждан, проведенной в
общественной приемной, в том числе и территориальных общественных
приемных.
6. Установить, что Центральная общественная приемная Минприроды
России располагается в Москве по адресу: ул. Б. Грузинская, 4/6.
7. Приказ МПР России от 23.03.2006 N 59 признать утратившим силу.
8. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Вр.и.о. Министра
С.Р.ЛЕВИ
21 августа 2008 г.
N 187
Утверждено
Приказом МПР России
от 21 августа 2008 г.
N 187
ПОЛОЖЕНИЕ
О ЦЕНТРАЛЬНОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ МИНИСТЕРСТВА
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
I. Общие положения
1. Центральная общественная приемная Министерства природных
ресурсов и экологии Российской Федерации создается при Департаменте
управления делами и кадров Минприроды России (далее - ЦОП
Министерства).
2. ЦОП Министерства осуществляет общую координацию деятельности
общественных приемных федеральных служб и федеральных агентств,
находящихся в ведении Министерства и их территориальных общественных
приемных.
3. В своей деятельности ЦОП Министерства руководствуется
Конституцией Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Российской Федерации, Положением о Минприроды России, нормативными
актами Министерства и настоящим Положением.
4. Деятельность ЦОП Министерства организуется и осуществляется в
соответствии с планами работы и во взаимодействии со структурными
подразделениями Министерства, с учетом научных рекомендаций и
практического опыта.
5. ЦОП Министерства возглавляет руководитель в должности
заместителя директора Департамента управления делами и кадров, на
которого возложены функции организации делопроизводства и контроля
исполнения поручений.
II. Основные задачи
Основными задачами ЦОП Министерства являются:
1. Организация работы с общественными объединениями и гражданами;
обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных
обращений по вопросам, относящимся к сфере деятельности Министерства
природных ресурсов Российской Федерации; принятие по ним решений и
направление ответов заявителям в установленный законодательством
Российской Федерации срок.
2. Организация личного приема граждан Министром, его
заместителями, руководителями федеральной службы, федеральных агентств
и департаментов Министерства; осуществление, в установленном порядке,
контроля за своевременным рассмотрением в структурных подразделениях
Министерства обращений граждан и общественных объединений.
3. Оказание методической и практической помощи, в том числе и с
выездом на место, территориальным общественным приемным федеральных
служб и федеральных агентств Министерства по организации работы с
общественностью и обращениями граждан.
4. Проведение мероприятий по совершенствованию работы
общественных приемных федеральной службы и федеральных агентств
Министерства, обобщение и распространение положительного опыта.
5. Информационно-аналитическое и методическое обеспечение, в
установленном порядке, деятельности Министерства по рассмотрению
обращений граждан и общественных объединений.
6. Организационно-методическое взаимодействие в установленном
порядке с соответствующими подразделениями Администрации Президента
Российской Федерации и Аппарата Правительства Российской Федерации,
федеральными органами государственной власти, органами государственной
власти субъектов Российской Федерации; анализ и обобщение вопросов,
которые ставят граждане в письмах и на личных приемах Министра, его
заместителей, руководителей структурных подразделений Министерства;
оперативное и ежемесячное информирование Министра, его заместителей,
руководителей федеральных агентств, федеральной службы и департаментов
Министерства о количестве и характере обращений, подготовка на этой
основе предложений по устранению причин, порождающих обоснованные
жалобы; изучение международного опыта работы в этой области.
7. Обеспечение повышения квалификации сотрудников, осуществляющих
работу с обращениями граждан и общественности.
III. Основные функции
Центральная общественная приемная Министерства выполняет
следующие функции:
1. Осуществляет работу с общественными объединениями, ведет прием
представителей общественности и граждан в целях рассмотрения их
обращений, относящихся к компетенции Министерства и подведомственных
ему организаций.
2. Обеспечивает организацию приема граждан руководством
Министерства в соответствии с графиком, утвержденным Министром.
3. В установленном порядке принимает от общественных объединений
и граждан письменные заявления, контролирует в дальнейшем ход их
рассмотрения по существу.
4. Незамедлительно передает ответственным дежурным Министерства
сообщения и заявления чрезвычайного характера от общественных
объединений и граждан.
5. Незамедлительно докладывает руководству Министерства о
посещении ЦОП Министерства официальными представителями иностранных
государств.
6. Проводит системный анализ основных показателей по обращениям
граждан и общественных объединений, ведет статистический,
аналитический и другие виды учета обращений, результатов их
рассмотрения, подготавливает предложения по устранению причин,
порождающих обоснованные обращения граждан и общественности.
7. Анализирует состояние работы с обращениями граждан и
общественности в федеральных агентствах, федеральных службах и
департаментах Министерства, представляет руководству Министерства
статистические справки и аналитические материалы с соответствующими
предложениями по совершенствованию указанной деятельности.
8. Изучает опыт работы с общественностью и обращениями граждан,
проводимой другими федеральными органами исполнительной власти.
9. Осуществляет свою работу во взаимодействии с общественными
приемными федеральных служб и федеральных агентств, находящихся в
ведении Министерства, а также с аналогичными приемными федеральных
органов исполнительной власти по вопросам, относящимся к компетенции
Министерства.
10. Оказывает методическую помощь по организации этой работы в
структурных подразделениях и подведомственных организациях
Министерства.
11. Для осуществления своих функций Центральная общественная
приемная Министерства имеет право в установленном порядке:
запрашивать и получать необходимую информацию от структурных
подразделений и подведомственных Министерству организаций, федеральных
служб и федеральных агентств, находящихся в ведении Министерства;
использовать существующие системы связи и коммуникации;
организовывать и проводить совещания и семинары по вопросам
деятельности Центральной общественной приемной Министерства с
привлечением работников структурных подразделений Министерства,
федеральных служб и федеральных агентств, находящихся в ведении
Министерства, их организаций и территориальных органов;
вносить предложения в проекты нормативных правовых актов
Министерства по вопросам, находящимся в компетенции ЦОП Министерства;
вести делопроизводство по вопросам, входящим в компетенцию ЦОП
Министерства.
IV. Должностные обязанности и права руководителя
Центральной общественной приемной МПР России
Руководитель ЦОП Министерства:
1. Организует работу сотрудников, несет персональную
ответственность за качественное выполнение возложенных на Центральную
общественную приемную Министерства задач и функций.
2. Отвечает за качественный подбор и повышение профессионального
мастерства работников ЦОП Министерства.
3. Укрепляет взаимодействие ЦОП Министерства со структурными
подразделениями Министерства, федеральных агентств и федеральной
службы, находящихся в введении Министерства и их территориальных
органов.
4. Осуществляет запись граждан на прием к руководству
Министерства, департаментов.
5. Лично участвует в приеме граждан и представителей
общественности руководящими работниками Министерства в соответствии с
графиком, утвержденным Министром.
6. Вносит предложения руководству Министерства, федеральных
агентств и федеральной службы, находящихся в ведении Министерства по
вопросам, отраженным в обращениях общественности и граждан.
7. Оказывает методическую помощь в организации работы с
общественностью и по приему граждан территориальным общественным
приемным федеральных служб и федеральных агентств Министерства,
участвует в подготовке предложений по совершенствованию этой работы в
Министерстве.
8. Анализирует материалы ЦОП Министерства с общественностью и
обращениями граждан, обеспечивает ежеквартальную подготовку
соответствующих справок и предложений.
9. Участвует в заседаниях коллегии Министерства, совещаниях,
семинарах и т.п., проводимых руководством Министерства. |