| | |Заявителя | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |4 |Регистрация |1. Учетная карточка обращения (в |Регистрирует заявление в |Обращение |1. Выписка из журнала |Специалист службы |Управа района |Система |В момент | | |обращения |эл. виде) |электронной базе |зарегистрировано |регистрации |"одного окна" |города Москвы |обработки |обращения | | | | |документооборота службы |(далее п. 5) |2. Выписка из журнала |управы | |обращений управы | | | | | |"одного окна" с | |регистрации (в эл. | | | | | | | | |автоматическим | |виде) | | | | | | | | |формированием выписки из | |3. Учетная карточка | | | | | | | | |электронного журнала | |обращения (в эл. виде) | | | | | | | | |регистрации и контроля за | | | | | | | | | | |обращениями Заявителей в | | | | | | | | | | |службу "одного окна". | | | | | | | | | | |Готовит выписку в двух | | | | | | | | | | |экземплярах. Первый | | | | | | | | | | |экземпляр выписки с | | | | | | | | | | |регистрационным номером, | | | | | | | | | | |датой и подписью | | | | | | | | | | |сотрудника, принявшего | | | | | | | | | | |комплект документов, | | | | | | | | | | |выдает на руки Заявителю. | | | | | | | | | | |Факт выдачи Заявителю | | | | | | | | | | |выписки подтверждает | | | | | | | | | | |получение службой "одного | | | | | | | | | | |окна" комплекта документов | | | | | | | | | | |от Заявителя | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |5 |Выдача | - |Выдает Заявителю выписку |Документы выданы |1. Выписка из журнала |Специалист службы |Управа района | - |В момент | | |документов | |из электронного журнала |Заявителю (далее |регистрации |"одного окна" |города Москвы | |обращения | | |Заявителю | |регистрации и возвращает |п. 6) |2. Доверенность (при |управы | | | | | | | |документ, удостоверяющий | |необходимости) | | | | | | | | |личность Заявителя, | |3. Документ, | | | | | | | | |документ, удостоверяющий | |удостоверяющий личность | | | | | | | | |личность доверенного лица, | |доверенного лица | | | | | | | | |и доверенность | |4. Документы, | | | | | | | | | | |удостоверяющие личность | | | | | | | | | | |Заявителя и членов его | | | | | | | | | | |семьи | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |6 |Анализ |1. Учетная карточка обращения (в |Анализирует документы, |Необходим запрос в | - |Специалист службы |Управа района |Система |1 час | | |документов |эл. виде) |предоставленные Заявителем |ГУ ИС района (далее | |"одного окна" |города Москвы |обработки | | | | | | |п. 7) | |управы | |обращений управы | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |7 |Получение |1. Учетная карточка обращения (в |Передает документы |Информация из ГУ ИС |1. Единый жилищный | |ГУ ИС района |АСУ ЕИРЦ |5 минут | | |документов из |эл. виде) | |района получена |документ (в эл. виде) | | | | | | |внешней | | |(далее пп. 10, 8) | | | | | | | |организации | | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |8 |Оформление |1. Учетная карточка обращения (в |Вносит в проект решения о |Документы оформлены |1. Проект решения о |Специалист службы |Управа района |Система |1 час | | |документов |эл. виде) |принятии на жилищный учет |(далее п. 9) |постановке на учет (в |"одного окна" |города Москвы |обработки | | | | | |информацию о Заявителе и | |эл. виде) |управы | |обращений управы | | | | | |результаты электронных | | | | | | | | | | |запросов и передает данный | | | | | | | | | | |документ в электронном | | | | | | | | | | |виде в управление ДЖПиЖФ | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |9 |Оформление |1. Проект решения о постановке |Осуществляет правовой |Документы оформлены |1. Экспертное |Специалист УДЖПиЖФ |Окружное управление |Система |10 дней | | |документов |на учет (в эл. виде) |анализ предоставленной |(далее п. 11) |заключение | |ДЖПиЖФ |обработки | | | | |2. Учетная карточка обращения (в |информации, устанавливает | |2. Экспертное | | |обращений | | | | |эл. виде) |наличие: | |заключение (в эл. виде) | | | | | | | | |- жилых помещений, | | | | | | | | | | |пригодных для постоянного | | | | | | | | | | |проживания; | | | | | | | | | | |- фактов несовершения | | | | | | | | | | |Заявителем или членами его | | | | | | | | | | |семьи за пять лет, | | | | | | | | | | |предшествующих дате подачи | | | | | | | | | | |заявления, действий, | | | | | | | | | | |повлекших ухудшение | | | | | | | | | | |жилищных условий; | | | | | | | | | | |- внеочередного права на | | | | | | | | | | |получение жилых помещений. | | | | | | | | | | |Подготавливает экспертное | | | | | | | | | | |заключение | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |10 |Оформление |1. Учетная карточка обращения (в |Готовит комплект |Документы оформлены |1. Комплект документов |Специалист службы |Управа района |Система |1 день | | |документов |эл. виде) |документов для Управления |(далее п. 11) | |"одного окна" |города Москвы |обработки | | | | | |Департамента жилищной | | |управы | |обращений управы | | | | | |политики и жилищного фонда | | | | | | | | | | |города Москвы | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |11 |Проведение |1. Экспертное заключение |Проводит очередное |Заседание проведено |1. Проект извещения |Жилищная комиссия | - | - |5 дней | | |заседания | |заседание, принимает |(далее п. 12) |2. Проект | | | | | | | | |решение, которое носит | |распорядительного | | | | | | | | |рекомендательный характер | |документа главы управы | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |12 |Подписание |1. Проект распорядительного |Принимает решение, |Решение утверждено |1. Распоряжение главы |Глава управы |Управа района | - |3 дня | | |документов |документа главы управы |утверждает его |(далее п. 13) |управы | |города Москвы | | | | | | |распоряжением главы управы | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |13 |Оформление |1. Распоряжение главы управы |На основании |Сведения внесены в |1. Дело очередника |Специалист УДЖПиЖФ |Окружное управление |АИС "Курс 3" |После | | |документов | |распорядительного |систему (далее п. 14)|2. Сведения об | |ДЖПиЖФ | |подписания | | | | |документа главы управы | |очереднике (в эл. виде) | | | |распоряжения | | | | |района города Москвы | | | | | | | | | | |вносит в систему сведения | | | | | | | | | | |о гражданах, признанных | | | | | | | | | | |нуждающимися в жилых | | | | | | | | | | |помещениях | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |14 |Подписание |1. Проект извещения |На основании |Документы подписаны |1. Извещение о |Заместитель главы |Управа района | - |1 день | | |документов |2. Распоряжение главы управы |распорядительного |(далее п. 15) |признании граждан |управы по жилищным |города Москвы | | | | | | |документа главы управы | |нуждающимися в |вопросам | | | | | | | |района города Москвы | |содействии города Москвы| | | | | | | | |готовится извещение, | |в приобретении жилых | | | | | | | | |которое подписывается | |помещений в рамках | | | | | | | | |заместителем управы района | |городских жилищных | | | | | | | | |города Москвы по жилищной | |программ либо об | | | | | | | | |политике | |отказе в признании | | | | | | | | | | |таковыми | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |15 |Регистрация |1. Извещение о признании граждан |Фиксирует фактическое |Необходимо |1. Учетная карточка |Специалист службы |Управа района |Система |5 минут | | |фактического |нуждающимися в содействии города |исполнение обращения в |проинформировать |обращения (в эл. виде) |"одного окна" |города Москвы |обработки | | | |исполнения |Москвы в приобретении жилых |электронной базе |Заявителя по | |управы | |обращений управы | | | |обращения в |помещений в рамках городских |документооборота, |электронной почте | | | | | | | |электронной базе |жилищных программ либо об |сканирует документ |(далее п. 16) | | | | | | | |документооборота |отказе в признании таковыми | | | | | | | | | | | | |Необходимо | | | | | | | | | | |проинформировать | | | | | | | | | | |Заявителя по | | | | | | | | | | |телефону (далее | | | | | | | | | | |п. 17) | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |16 |Информирование |1. Учетная карточка обращения (в |Информирует Заявителя о |Заявитель |1. Уведомление о |Специалист службы |Управа района | - |5 минут | | |Заявителя о |эл. виде) |готовности документа по |проинформирован |готовности документов |"одного окна" |города Москвы | | | | |готовности | |электронной почте |(далее п. 18) |(в эл. виде) |управы | | | | | |документов | | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |17 |Информирование | - |Информирует Заявителя о |Заявитель | - |Специалист службы |Управа района | - |1 час | | |Заявителя о | |готовности документа по |проинформирован | |"одного окна" |города Москвы | | | | |готовности | |телефону |(далее п. 18) | |управы | | | | | |документов | | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |18 |Регистрация |1. Выписка из журнала |Заявитель расписывается о |Необходимо выдать |1. Учетная карточка |Специалист службы |Управа района |Система |В момент выдачи | | |выдачи документа |регистрации |получении запрашиваемого |запрашиваемый |обращения (в эл. виде) |"одного окна" |города Москвы |обработки | | | | |2. Доверенность (при |документа, предоставляет |документ (далее | |управы | |обращений управы | | | | |необходимости) |выписку из журнала |п. 19) | | | | | | | | |3. Документ, удостоверяющий |регистрации, сотрудник | | | | | | | | | |личность доверенного лица |службы "одного окна" | | | | | | | | | |4. Документы, удостоверяющие |проставляет отметку о | | | | | | | | | |личность Заявителя и членов его |выдаче документов | | | | | | | | | |семьи | | | | | | | | | | |5. Учетная карточка обращения (в | | | | | | | | | | |эл. виде) | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |19 |Выдача | - |Выдает Заявителю документ |Документы выданы |1. Извещение о |Специалист службы |Управа района | - |В момент выдачи | | |документов | | |Заявителю |признании граждан |"одного окна" |города Москвы | | | | |Заявителю | | | |нуждающимися в |управы | | | | | | | | | |содействии города Москвы| | | | | | | | | | |в приобретении жилых | | | | | | | | | | |помещений в рамках | | | | | | | | | | |городских жилищных | | | | | | | | | | |программ либо об | | | | | | | | | | |отказе в признании | | | | | | | | | | |таковыми | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |20 |Определение | - |Определяет необходимость |Нет необходимости в | - | | | - |При приеме | | |необходимости | |письменного отказа. |выдаче письменного | | | | |документов | | |выдачи | |По требованию Заявителя |отказа (далее п. 26) | | | | | | | |письменного | |готовит письменный отказ в | | | | | | | | |отказа | |приеме документов |Необходимо выдать | | | | | | | | | | |письменный отказ | | | | | | | | | | |(далее п. 21) | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |21 |Заполнение | - |Заполняет информацию о |Информация по |1. Выписка журнала |Специалист службы |Управа района |Система |При приеме | | |информации, | |Заявителе и обращении, |обращению заполнена, |регистрации |"одного окна" |города Москвы |обработки |документов | | |регистрация | |обращению присваивается |документы |2. Выписка из журнала |управы | |обращений управы | | | |обращения, | |регистрационный номер, |отсканированы (далее |регистрации (в эл. | | | | | | |сканирование | |сканирует документы |п. 22) |виде) | | | | | | |документов | | | |3. Учетная карточка | | | | | | | | | | |обращения (в эл. виде) | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |22 |Оформление |1. Учетная карточка обращения (в |Оформляет письменный отказ |Документы оформлены |1. Письменный отказ (в |Специалист службы |Управа района |Система |Не более 3 | | |документов |эл. виде) | |(далее п. 23) |эл. виде) |"одного окна" |города Москвы |обработки |рабочих дней | | | | | | |2. Письменный отказ |управы | |обращений управы | | | | | | | |3. Учетная карточка | | | | | | | | | | |обращения (в эл. виде) | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |23 |Регистрация |1. Письменный отказ |Фиксирует фактическое |Фактическое |1. Учетная карточка |Специалист службы |Управа района |Система |5 минут | | |фактического | |исполнение обращения в |исполнение |обращения (в эл. виде) |"одного окна" |города Москвы |обработки | | | |исполнения | |электронной базе |зарегистрировано, | |управы | |обращений управы | | | |обращения в | |документооборота, |документы | | | | | | | |электронной | |сканирует подписанный |отсканированы (далее | | | | | | | |базе, | |мотивированный отказ |п. 24) | | | | | | | |сканирование | | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |24 |Регистрация |1. Выписка из журнала |Заявитель подтверждает |Подпись Заявителем |1. Выписка из журнала |Специалист службы |Управа района |Система |В момент выдачи | | |выдачи |регистрации |получение документов |поставлена, выписка |регистрации |"одного окна" |города Москвы |обработки | | | |документов |2. Доверенность (при |личной подписью с |из журнала |2. Учетная карточка |управы | |обращений управы | | | | |необходимости) |расшифровкой в |регистрации |обращения (в эл. виде) | | | | | | | |3. Документ, удостоверяющий |соответствующей графе |предоставлена (далее | | | | | | | | |личность доверенного лица |второго экземпляра выписки |п. 25) | | | | | | | | |4. Документы, удостоверяющие |из электронного журнала | | | | | | | | | |личность Заявителя и членов его |регистрации. Проставляет | | | | | | | | | |семьи |отметку о выдаче | | | | | | | | | |5. Учетная карточка обращения (в |документов | | | | | | | | | |эл. виде) | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |25 |Выдача | - |Выдает Заявителю |Документы выданы |1. Доверенность (при |Специалист службы |Управа района | - |В момент выдачи | | |документов | |письменный отказ и |Заявителю |необходимости) |"одного окна" |города Москвы | | | | |Заявителю | |возвращает документ, | |2. Документ, |управы | | | | | | | |удостоверяющий личность | |удостоверяющий личность | | | | | | | | |Заявителя, документ, | |доверенного лица | | | | | | | | |удостоверяющий личность | |3. Документы, | | | | | | | | |доверенного лица, | |удостоверяющие личность | | | | | | | | |доверенность и комплект | |Заявителя и членов его | | | | | | | | |документов от Заявителя | |семьи | | | | | | | | | | |4. Комплект документов | | | | | | | | | | |от Заявителя | | | | | | | | | | |5. Письменный отказ | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |26 |Выдача | - |Возвращает документ, |Документы выданы |1. Доверенность (при |Специалист службы |Управа района | - |В момент | | |документов | |удостоверяющий личность |Заявителю |необходимости) |"одного окна" |города Москвы | |обращения | | |Заявителю | |Заявителя, документ, | |2. Документ, |управы | | | | | | | |удостоверяющий личность | |удостоверяющий личность | | | | | | | | |доверенного лица, | |доверенного лица | | | | | | | | |доверенность и комплект | |3. Документы, | | | | | | | | |документов от Заявителя | |удостоверяющие личность | | | | | | | | | | |Заявителя и членов его | | | | | | | | | | |семьи | | | | | | | | | | |4. Комплект документов | | | | | | | | | | |от Заявителя | | | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- РЕГЛАМЕНТ ПОДГОТОВКИ, СОГЛАСОВАНИЯ И ВЫДАЧИ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" УПРАВОЙ РАЙОНА ГОРОДА МОСКВЫ ЗАВЕРЕННЫХ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ УПРАВЫ РАЙОНА ГОРОДА МОСКВЫ СПРАВОК, ВЫПИСОК И КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ (В ТОМ ЧИСЛЕ АРХИВНЫХ) УПРАВЫ РАЙОНА ГОРОДА МОСКВЫ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |Срок |Документы, требуемые от Заявителя |Наименования организаций, |Срок |Стоимость со ссылкой на | |оформления | |участвующих в подготовке и |представления |устанавливающие и (или) | |документа | |согласовании документов |дополнительных |обосновывающие ее | | | | |документов и |правовые акты, | | | | |(или) |распорядительные | | | | |согласований |документы Правительства | | | | |(экспертиз) |Российской Федерации, | | | | | |Правительства Москвы | |-----------|-------------------------------------|---------------------------------|---------------|------------------------| |Не более |1. Документ, удостоверяющий личность | - | - |Безвозмездно | |15 дней |Заявителя | | | | | |2. Документы имеющие отношение к | | | | | |Заявителю (заверенные нотариально) | | | | | |3. Документы, подтверждающие | | | | | |полномочия представителя | | | | | |4. Заявление | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ РЕГЛАМЕНТНАЯ СХЕМА ПОДГОТОВКИ, СОГЛАСОВАНИЯ И ВЫДАЧИ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" УПРАВОЙ РАЙОНА ГОРОДА МОСКВЫ ЗАВЕРЕННЫХ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ УПРАВЫ РАЙОНА ГОРОДА МОСКВЫ СПРАВОК, ВЫПИСОК И КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ (В ТОМ ЧИСЛЕ АРХИВНЫХ) УПРАВЫ РАЙОНА ГОРОДА МОСКВЫ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |N |Наименование |Документы, необходимые для |Действие |Результат |Подготовленные по |Ответственный |Организация |Используемые ИС |Срок | |п/п |этапа регламента |выполнения этапа | | |результатам выполнения |исполнитель | | |выполнения | | | | | | |документы | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |1 |Проверка |1. Документ, удостоверяющий |Проверяет правильность |Документы не | - |Специалист службы | - | - |При приеме | | |комплектности |личность Заявителя |оформления заявления, |соответствуют | |"одного окна" | | |документов | | |документов, |2. Документы, имеющие отношение |комплектность |требованиям (далее | |управы района | | | | | |представленных |к Заявителю (заверенные |представляемых документов |п. 14) | | | | | | | |Заявителем |нотариально) |Заявителем | | | | | | | | | |3. Документы, подтверждающие | |Документы | | | | | | | | |полномочия представителя | |соответствуют | | | | | | | | |4. Заявление | |требованиям (далее | | | | | | | | | | |п. 2) | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |2 |Заполнение | - |Заполняет информацию о |Информация по |1. Учетная карточка |Специалист службы | - |Система обработки |При приеме | | |информации по | |Заявителе и обращении. |обращению заполнена |обращения (в эл. виде) |"одного окна" | |обращений управы |документов | | |обращению | |Регистрирует заявление в |(далее п. 3) | |управы района | | | | | | | |электронной базе | | | | | | | | | | |документооборота | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |3 |Сканирование |1. Документы, имеющие отношение |Создает электронные копии |Электронные копии |1. Учетная карточка |Специалист службы | - |Автоматизированная|При приеме | | |документов |к Заявителю (заверенные |документов, представленных |документов созданы |обращения (в эл. виде) |"одного окна" | |система |документов | | | |нотариально) |Заявителем |(далее п. 4) | |управы района | |электронного | | | | |2. Документы, подтверждающие | | | | | |документооборота | | | | |полномочия представителя | | | | | |и делопроизводства| | | | |3. Заявление | | | | | |Гран-Док-Управа | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |4 |Регистрация |1. Учетная карточка обращения (в |Обращению присваивается |Обращение |1. Выписка из |Специалист службы | - |Автоматизированная|При приеме | | |обращения. |эл. виде) |регистрационный номер, и |зарегистрировано |электронного журнала |"одного окна" | |система |документов | | |Формирование | |оно передается на |(далее п. 5) |регистрации |управы района | |электронного | | | |выписки из | |исполнение. Формирует | |2. Учетная карточка | | |документооборота | | | |электронного | |выписки из электронного | |обращения (в эл. виде) | | |и делопроизводства| | | |журнала | |журнала регистрации | | | | |Гран-Док-Управа | | | |регистрации | | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |5 |Выдача | - |Выдает Заявителю выписку |Документы выданы |1. Выписка из |Специалист службы | - | - |При приеме | | |документов | |из электронного журнала |Заявителю (далее |электронного журнала |"одного окна" | | |документов | | |Заявителю | |регистрации |п. 6) |регистрации |управы района | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |6 |Анализ |1. Учетная карточка обращения (в |Производит проверку |Принято решение | - |Специалист | - |База данных |1 день | | |документов |эл. виде) |документов. Выдает |отказать в выдаче | |профильного отдела | |системы | | | | | |документы, хранимые в |документа (далее | |управы района | |документооборота | | | | | |архиве управы. Комплект |п. 8) | | | |управы | | | | | |документов передается | | | | | | | | | | |сотруднику структурного |Принято решение | | | | | | | | | |подразделения управы на |подготовить и выдать | | | | | | | | | |исполнение |документ (далее | | | | | | | | | | |п. 7) | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |7 |Оформление |1. Учетная карточка обращения (в |Готовит требуемый документ |Документ оформлен |1. Запрашиваемый |Специалист | - |База данных |14 дней | | |документа |эл. виде) |к выдаче: оформляет и |(далее п. 9) |документ |профильного отдела | |системы | | | | | |заверяет его | | |управы района | |документооборота | | | | | | | | | | |управы | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |8 |Оформление |1. Учетная карточка обращения (в |Оформляет необходимые |Документ оформлен |1. Мотивированный отказ |Специалист | - |Система обработки |14 дней | | |мотивированного |эл. виде) |документы |(далее п. 9) | |профильного отдела | |обращений управы | | | |отказа | | | | |управы района | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |9 |Сканирование |1. Запрашиваемый документ |Сканирует документы |Документы |1. Учетная карточка |Специалист службы | - |Система обработки |5 минут | | |документов |2. Мотивированный отказ | |отсканированы (далее |обращения (в эл. виде) |"одного окна" | |обращений управы | | | | | | |п. 10) | |управы района | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |10 |Регистрация |1. Запрашиваемый документ |Фиксирует фактическое |Готовность документа |1. Учетная карточка |Специалист службы | - |Система обработки |5 минут | | |фактического |2. Мотивированный отказ |исполнение обращения в |зарегистрирована |обращения (в эл. виде) |"одного окна" | |обращений управы | | | |исполнения | |электронной базе |(далее п. 11) | |управы района | | | | | |обращения в | |документооборота | | | | | | | | |электронной базе | | | | | | | | | | |документооборота | | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |11 |Регистрация |1. Выписка из электронного |Заявитель расписывается о |Подтверждение |1. Выписка из |Специалист службы | - |Система обработки |В момент | | |выдачи |журнала регистрации |получении запрашиваемого |получения Заявителем |электронного журнала |"одного окна" | |обращений управы |выдачи | | |документов |2. Документ, удостоверяющий |документа, предоставляет |запрашиваемого |регистрации |управы района | | | | | | |личность Заявителя |выписку из журнала |документа получено. |2. Учетная карточка | | | | | | | |3. Документы, подтверждающие |регистрации, сотрудник |Введена информация о |обращения (в эл. виде) | | | | | | | |полномочия представителя |службы "одного окна" |выдаче документа в | | | | | | | | |4. Учетная карточка обращения (в |проставляет отметку о |электронную базу | | | | | | | | |эл. виде) |выдаче документов |документооборота | | | | | | | | | | |(далее п. 12) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |Подтверждение | | | | | | | | | | |получения Заявителем | | | | | | | | | | |запрашиваемого | | | | | | | | | | |документа получено. | | | | | | | | | | |Введена информация о | | | | | | | | | | |выдаче документа в | | | | | | | | | | |электронную базу | | | | | | | | | | |документооборота | | | | | | | | | | |(далее п. 13) | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |12 |Выдача | - |Выдает Заявителю документ |Документы выданы |1. Запрашиваемый |Специалист службы | - | - |В момент | | |документов | | |Заявителю |документ |"одного окна" | | |выдачи | | |Заявителю | | | | |управы района | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |13 |Выдача | - |Выдает Заявителю |Мотивированный отказ |1. Мотивированный отказ |Специалист службы | - | - |В момент | | |мотивированного | |мотивированный отказ |выдан Заявителю | |"одного окна" | | |выдачи | | |отказа | | | | |управы района | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |14 |Определение | - |Определяет необходимость |Нет необходимости в | - |Специалист службы | - | - |При приеме | | |необходимости | |письменного отказа. |выдаче письменного | |"одного окна" | | |документов | | |выдачи | |По требованию Заявителя |отказа (далее п. 21) | |управы района | | | | | |письменного | |готовит письменный отказ в | | | | | | | | |отказа | |приеме документов |Необходимо выдать | | | | | | | | | | |письменный отказ | | | | | | | | | | |(далее п. 15) | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |15 |Заполнение |1. Документ, удостоверяющий |Заполняет информацию о |Информация по |1. Выписка из |Специалист службы | - |Автоматизированная|При приеме | | |информации. |личность Заявителя |Заявителе и обращении, |обращению заполнена, |электронного журнала |"одного окна" | |система |документов | | |Регистрация |2. Документы, имеющие отношение |сканирует документы |документы |регистрации |управы района | |электронного | | | |обращения. |к Заявителю (заверенные | |отсканированы (далее |2. Учетная карточка | | |документооборота | | | |Сканирование |нотариально) | |п. 16) |обращения (в эл. виде) | | |и делопроизводства| | | |документов |3. Документы, подтверждающие | | | | | |Гран-Док-Управа | | | | |полномочия представителя | | | | | | | | | | |4. Заявление | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |16 |Возврат | - |Выдает Заявителю выписку |Документы выданы |1. Выписка из |Специалист службы | - | - |При приеме | | |документов | |из электронного журнала |Заявителю (далее |электронного журнала |"одного окна" | | |документов | | |Заявителю | |регистрации и возвращает |п. 17) |регистрации |управы района | | | | | | | |документ, удостоверяющий | |2. Документ, | | | | | | | | |личность и доверенность | |удостоверяющий личность | | | | | | | | | | |Заявителя | | | | | | | | | | |3. Документы, | | | | | | | | | | |подтверждающие | | | | | | | | | | |полномочия | | | | | | | | | | |представителя | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |17 |Оформление |1. Учетная карточка обращения (в |Оформляет письменный отказ |Документы оформлены |1. Письменный отказ |Специалист службы | - |Автоматизированная|Не более 3 | | |документов |эл. виде) | |(далее п. 18) |2. Письменный отказ (в |"одного окна" | |система |рабочих дней | | | | | | |эл. виде) |управы района | |электронного | | | | | | | |3. Учетная карточка | | |документооборота | | | | | | | |обращения (в эл. виде) | | |и делопроизводства| | | | | | | | | | |Гран-Док-Управа | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |18 |Регистрация |1. Письменный отказ |Фиксирует фактическое |Фактическое |1. Учетная карточка |Специалист службы | - |Автоматизированная|5 минут | | |фактического | |исполнение обращения в |исполнение |обращения (в эл. виде) |"одного окна" | |система | | | |исполнения | |электронной базе |зарегистрировано, | |управы района | |электронного | | | |обращения в | |документооборота, |документы | | | |документооборота | | | |электронной | |сканирует подписанный |отсканированы (далее | | | |и делопроизводства| | | |базе, | |мотивированный отказ |п. 19) | | | |Гран-Док-Управа | | | |сканирование | | | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |19 |Регистрация |1. Выписка из электронного |Заявитель подтверждает |Подпись Заявителем |1. Выписка из |Специалист службы | - |Автоматизированная|В момент | | |выдачи |журнала регистрации |получение документов |поставлена, выписка |электронного журнала |"одного окна" | |система |выдачи | | |документов |2. Документ, удостоверяющий |личной подписью с |из журнала |регистрации |управы района | |электронного | | | | |личность Заявителя |расшифровкой в |регистрации |2. Учетная карточка | | |документооборота | | | | |3. Документы, подтверждающие |соответствующей графе |предоставлена (далее |обращения (в эл. виде) | | |и делопроизводства| | | | |полномочия представителя |второго экземпляра выписки |п. 20) | | | |Гран-Док-Управа | | | | |4. Учетная карточка обращения (в |из электронного журнала | | | | | | | | | |эл. виде) |регистрации. Проставляет | | | | | | | | | | |отметку о выдаче | | | | | | | | | | |документов | | | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |20 |Выдача | - |Выдает Заявителю |Документы выданы |1. Документ, |Специалист службы | - | - |В момент | | |документов | |письменный отказ и |Заявителю |удостоверяющий личность |"одного окна" | | |выдачи | | |Заявителю | |возвращает документ, | |Заявителя |управы района | | | | | | | |удостоверяющий личность | |2. Документы, имеющие | | | | | | | | |Заявителя, документы, | |отношение к Заявителю | | | | | | | | |имеющие отношение к | |(заверенные | | | | | | | | |Заявителю, и документы, | |нотариально) | | | | | | | | |подтверждающие полномочия | |3. Документы, | | | | | | | | |представителя | |подтверждающие | | | | | | | | | | |полномочия | | | | | | | | | | |представителя | | | | | | | | | | |4. Письменный отказ | | | | | |----|-----------------|---------------------------------|---------------------------|---------------------|------------------------|-------------------|--------------------|-----------------|----------------| |21 |Возврат | - |Возвращает документ, |Документы возвращены |1. Документ, |Специалист службы | - | - |При приеме | | |документов | |удостоверяющий личность |Заявителю |удостоверяющий личность |"одного окна" | | |документов | | |Заявителю | |Заявителя, документы, | |Заявителя |управы района | | | | | | | |имеющие отношение к | |2. Документы, имеющие | | | | | | | | |Заявителю, и документы, | |отношение к Заявителю | | | | | | | | |подтверждающие полномочия | |(заверенные | | | | | | | | |представителя | |нотариально) | | | | | | | | | | |3. Документы, | | | | | | | | | | |подтверждающие | | | | | | | | | | |полномочия | | | | | | | | | | |представителя | | | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- РЕГЛАМЕНТ ПОДГОТОВКИ, СОГЛАСОВАНИЯ И ВЫДАЧИ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" УПРАВОЙ РАЙОНА ГОРОДА МОСКВЫ ЗАВЕРЕННЫХ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ УПРАВЫ РАЙОНА ГОРОДА МОСКВЫ СПРАВОК, ВЫПИСОК И КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ (В ТОМ ЧИСЛЕ АРХИВНЫХ) УПРАВЫ РАЙОНА ГОРОДА МОСКВЫ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |Срок |Документы, требуемые от Заявителя |Наименования организаций, |Срок |Стоимость со ссылкой на | |оформления | |участвующих в подготовке и |представления |устанавливающие и (или) | |документа | |согласовании документов |дополнительных |обосновывающие ее | | | | |документов и |правовые акты, | | | | |(или) |распорядительные | | | | |согласований |документы Правительства | | | | |(экспертиз) |Российской Федерации, | | | | | |Правительства Москвы | |-----------|-------------------------------------|---------------------------------|---------------|------------------------| |Не более |1. Документ, удостоверяющий личность | - | - |Безвозмездно | |15 дней |Заявителя | | | | | |2. Документы, имеющие отношение к | | | | | |Заявителю (заверенные нотариально) | | | | | |3. Документы, подтверждающие | | | | | |полномочия представителя | | | | | |4. Заявление | | | | | |5. Учредительные документы, | | | | | |свидетельства о регистрации | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ РЕГЛАМЕНТНАЯ СХЕМА ПОДГОТОВКИ, СОГЛАСОВАНИЯ И ВЫДАЧИ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" |