КАКОВ ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ИЗ КАССЫ
ПОКУПАТЕЛЮ НЕ В ДЕНЬ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА В СЛУЧАЕ
ПОТЕРИ ИМ КАССОВОГО ЧЕКА?
ПИСЬМО
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ
ПО Г. МОСКВЕ
28 мая 2010 г.
N 17-15/056421
(Д)
В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О
применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных
денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" в
случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг денежные
расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт производятся с
обязательным применением контрольно-кассовой техники.
При этом согласно ст. 5 Закона N 54-ФЗ организации (за
исключением кредитных организаций) и индивидуальные предприниматели,
применяющие контрольно-кассовую технику, обязаны выдавать покупателям
(клиентам) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или)
расчетов с использованием платежных карт в момент оплаты отпечатанные
контрольно-кассовой техникой кассовые чеки.
Основания для осуществления возврата приобретенного товара
установлены в Гражданском кодексе РФ и Законе РФ от 07.02.1992 N
2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1).
В соответствии со ст. 25 Закона N 2300-1 потребитель вправе
обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный
товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный
товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или
комплектации. Срок для обмена товара установлен в течение 14 дней, не
считая дня его покупки. При отсутствии необходимого для обмена товара
у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и
получить уплаченную за него сумму.
Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека не является
основанием для отказа в приеме возвращенного товара. Об этом сказано в
п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1.
В то же время покупатель должен подтвердить, что он приобрел
товар именно в этом магазине (торговой точке). Доказательствами могут
служить товарные чеки, гарантийные талоны, другие аналогичные
документы. Кроме того, доказать факт приобретения товара у данного
продавца можно на основании свидетельских показаний. Об этом говорится
в ст. 493 Гражданского кодекса РФ.
Фактом, подтверждающим покупку, может служить контрольная лента,
которая должна храниться в течение сроков, установленных для первичных
учетных документов, но не менее пяти лет.
Индивидуальный предприниматель выдает денежные средства при
возврате товара покупателем не в день покупки (по истечении рабочего
дня после закрытия продавцом смены и снятия Z-отчета) при утере
кассового чека не из операционной кассы (денежного ящика
контрольно-кассовой техники), а из основной кассы индивидуального
предпринимателя на основании расходного кассового ордера. В нем
указываются фамилия, имя, отчество покупателя и его паспортные данные,
иные документы, удостоверяющие личность.
В данном случае денежные средства, выданные покупателю, в журнале
кассира-операциониста не отражаются.
Для получения денег за возвращенный товар покупатель должен
написать заявление в произвольной форме с указанием своей фамилии,
имени, отчества, адреса и паспортных данных.
При возврате товаров не в день покупки составляется акт о
возврате денежных сумм покупателю по форме N КМ-3, утвержденной
Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132.
При оформлении операций по возврату денежных средств
индивидуальный предприниматель вправе использовать Письмо Банка России
от 04.10.1993 N 18 "Об утверждении Порядка ведения кассовых операций в
Российской Федерации" и Письмо Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 N
1-794/32-5 "Методические рекомендации по учету оформления операций
приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли".
Заместитель
руководителя Управления
советник государственной
гражданской службы РФ
3 класса
Е.А.ОСТАНИНА
28 мая 2010 г.
N 17-15/056421 |