КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТЫ ТОВАРА?
ПИСЬМО
УПРАВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА РФ ПО НАЛОГАМ И СБОРАМ ПО Г. МОСКВЕ
5 июня 2002 г.
N 29-12/25658
(Д)
В соответствии с Типовыми правилами эксплуатации контрольно -
кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением,
утвержденными Минфином России 30.08.93 N 104, и в соответствии с
постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132, утвердившим
Унифицированные формы первичной учетной документации по учету денежных
расчетов с населением при осуществлении торговых операций с
применением контрольно - кассовых машин, применяется следующий порядок
оформления возврата товара в день покупки (до закрытия смены и снятия
Z-отчета) как надлежащего, так и ненадлежащего качества:
- возврат денежной суммы производится из операционной кассы
организации по чеку, выданному в данной кассе, и только при наличии на
чеке подписи директора (заведующего) или его заместителя.
На сумму возврата оформляется акт о возврате товара по форме КМ-3
(до 01.01.99 форма N 54). Акт составляется в одном экземпляре членами
комиссии.
Погашенные (первоначальные) чеки наклеиваются на лист бумаги и
вместе с актом сдаются в бухгалтерию (где они должны храниться при
текстовых документах за данное число).
Суммы, выплаченные по возвращенным покупателям и неиспользованным
кассовым чекам, записываются в Журнал кассира - операциониста в графу
15, и на итоговую сумму уменьшается сумма выручки за данный день.
В случае предъявления покупателем кассового чека на несколько
наименований товаров организация может выдать покупателю взамен копию
чека, заверенную администрацией организации.
Прием от покупателя возвращенного товара оформляется накладной,
которая составляется в двух экземплярах, один из которых
прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и
являются основанием для получения денежной суммы за возвращенный
товар.
Порядок оформления возврата товара покупателем не в день покупки
(по истечении рабочего дня после закрытия продавцом смены и снятии
Z-отчета) определен письмом Центрального банка Российской Федерации от
04.10.93 N 18 "Об утверждении порядка ведения кассовых операций в
Российской Федерации" и Методическими рекомендациями по учету и
оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях
торговли, утвержденными письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.96 N
1-794/32-5, в следующем порядке.
В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О
защите прав потребителей" (в редакции Федерального закона от 17.12.99
N 212-ФЗ) при возврате потребителем товара ненадлежащего качества
отсутствие у него кассового чека не является основанием для отказа в
удовлетворении его требований (расторжение договора купли - продажи и
возврата денег). Для целей определения полноты оприходования выручки
возврат товара ненадлежащего качества может быть произведен без
предъявления покупателем кассового чека, но только в том случае, если
установлены факт и условия покупки и он доказан покупателем.
Фактом, удостоверяющим покупку, в данном случае могут являться
другие документы, подтверждающие покупку, такие как товарный чек,
гарантийный талон и т.д. В случае отсутствия у потребителя указанных
документов это не лишает его возможности ссылаться на свидетельские
показания в подтверждение факта и условия покупки.
Фактом, подтверждающим покупку, может служить контрольная лента,
которая должна храниться в течение сроков, установленных для первичных
учетных документов, но не менее 5 лет (постановление Совмина РФ от
30.07.93 N 745 "Об утверждении Положения по применению контрольно -
кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением и
Перечня отдельных категорий предприятий (в том числе физических лиц,
осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования
юридического лица, в случае осуществления ими торговых операций или
оказания услуг), организаций и учреждений, которые в силу специфики
своей деятельности либо особенностей местонахождения могут
осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно -
кассовых машин".
Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации
на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии,
имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего
личность (паспорта или документа, его заменяющего). Для возврата денег
покупателю из главной кассы организации составляется расходно -
кассовый ордер (форма КО-2) также с обязательным указанием фамилии,
имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного
документа, удостоверяющего личность (порядок составления и оформления
утвержден постановлением Государственного комитета РФ по статистике от
18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной
документации по учету кассовых операций, по учету результатов
инвентаризации").
На основании перечисленных документов и в регистрах
бухгалтерского учета организация должна производить соответствующие
бухгалтерские записи.
При несоблюдении вышеперечисленных требований к оформлению
возврата денежных средств покупателям за возвращенный товар к
организациям применяются штрафные санкции в соответствии с Указом
Президента РФ от 23.05.94 N 1006 "Об осуществлении комплексных мер по
своевременному и полному внесению в бюджет налогов и иных обязательных
платежей" (с изменениями и дополнениями).
Заместитель руководителя Управления
советник налоговой службы I ранга
А.А. Родионов
5 июня 2002 г.
N 29-12/25658 |