ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ (РАДИОФИКАЦИИ)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО РФ
19 июня 1994 г.
N 723
(СЗРФ 94-10)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав пот-
ребителей" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и
Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766) Прави-
тельство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемые Правила предоставления услуг проводного
вещания (радиофикации).
2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 июля 1994 года.
Председатель Правительства Российской Федерации В.Черномырдин
УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 июня 1994 г.
N 723
Правила
предоставления услуг проводного вещания
(радиофикации)
I. Общие положения
1. Правила предоставления услуг проводного вещания (радиофикации)
(далее именуются - Правила) определяют порядок и основные условия пре-
доставления услуг проводного вещания (радиофикации) потребителям, тре-
бования к работе всех хозяйствующих субъектов в сфере оказания таких
услуг независимо от их форм собственности и ведомственной подчиненнос-
ти в соответствии с законодательством Российской Федерации и являются
обязательными для исполнения этими субъектами.
2. Правила не распространяются на предоставление услуг проводного
вещания (радиофикации) на выделенных сетях связи Министерства обороны
Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федера-
ции, Федерального агентства правительственной связи и информации при
Президенте Российской Федерации, а также на сетях связи внутрипроиз-
водственного и технологического назначения.
3. В Правилах используются следующие термины и понятия:
"абоненты" - физические лица, которым была предоставлена услуга
проводного вещания (радиофикации), а также которые обратились или име-
ют намерение обратиться с целью получить услугу проводного вещания;
"хозяйствующие субъекты" - предприятия независимо от форм
собственности и ведомственной подчиненности (в том числе предприятия
связи), их объединения, другие юридические лица, занимающиеся подго-
товкой и выпуском передач, программ звукового вещания и иной информа-
ции, предприниматели, оказывающие либо имеющие намерение оказывать
различные виды услуг проводного вещания (радиофикации) в соответствии
с их уставными требованиями;
"проводное вещание" - вид электросвязи, организованный комплексом
технических сооружений и оборудования (радиотрансляционные узлы,
системы коммуникации, каналы подачи программ и управления, линейно-ка-
бельные сооружения, внутридомовые сети, абонентские устройства), пред-
назначенный для приема, усиления и передачи населению и другим потре-
бителям программ звукового вещания по проводам;
"узел проводного вещания" - комплекс станционных и линейных соо-
ружений проводного вещания (радиофикации), предназначенный для обслу-
живания юридических и физических лиц на определенной территории;
"абонентская радиоточка" - устройство, устанавливаемое у абонента
и обеспечивающее подачу к нему программ проводного вещания;
"абонентские устройства" - электроакустические устройства (або-
нентские громкоговорители, приемники трехпрограммного проводного веща-
ния, радионаушники, а также другие сертифицированные технические уст-
ройства, имеющие возможность принимать сигналы сети проводного вещания
и не влияющие на ее работу), предназначенные для приема и воспроизве-
дения программ звукового вещания, передаваемых по сети проводного ве-
щания.
4. Деятельность хозяйствующих субъектов осуществляется на основе
специальных разрешений (лицензий).
За систематическое невыполнение требований Правил хозяйствующий
субъект может быть лишен специального разрешения (лицензии) на право
деятельности в сфере оказания услуг проводного вещания.
5. К сетям проводного вещания допускается подключение устройств,
сертифицированных на соответствие требованиям безопасности для жизни,
здоровья обслуживающего персонала и абонентов и безопасности техни-
ческих сооружений.
Сертификация средств проводного вещания производится в соот-
ветствии с законодательством о сертификации продукции и услуг в уста-
новленном порядке.
6. Хозяйствующие субъекты между собой и с абонентами устанавлива-
ют взаимоотношения на договорной основе.
При заключении договоров на пользование услугами проводного веща-
ния условия договора не должны ущемлять права абонентов.
7. Услуги проводного вещания, предоставляемые абонентам, должны
соответствовать по качеству требованиям стандартов, техническим нор-
мам, условиям договора, а также информации об услугах.
8. За содержание передач, программ и сообщений при оказании услуг
проводного вещания несут ответственность хозяйствующие субъекты, осу-
ществляющие их подготовку и выпуск.
9. Издаваемые Министерством связи Российской Федерации и другими
министерствами и ведомствами в соответствии с законодательством
Российской Федерации нормативные акты по вопросам эксплуатации и на-
дежного функционирования средств проводного вещания, не затрагивающие
права абонентов, действуют на территории Российской Федерации и явля-
ющихся обязательными для абонентов и хозяйствующих субъектов.
10. Абонентские устройства, предназначенные для приема программ
проводного вещания, приобретаются абонентами за свой счет и являются
их собственностью.
II. Услуги проводного вещания
11. Перечень предоставляемых основных и дополнительных услуг про-
водного вещания определяется хозяйствующим субъектом в соответствии с
выданным ему специальным разрешением (лицензией).
12. К числу основных услуг проводного вещания, оказываемых хо-
зяйствующими субъектами, относятся:
пользование абонентской радиоточкой;
установка абонентских радиоточек по письменным заявлениям абонен-
тов;
включение абонентских радиоточек в радиофицированном жилищном
фонде, имеющем радиотрансляционную сеть;
включение абонентских радиоточек, ранее выключенных по заявлениям
абонентов за ненадобностью, в связи с освобождением жилой площади на
длительный срок, сезонностью пользования;
отключение абонентских радиоточек от сети проводного вещания при
прекращении договора с абонентом по его просьбе;
восстановление абонентских радиоточек, ликвидированных в связи с
капитальным ремонтом квартир, других помещений, занимаемых абонентами;
проведение капитального, текущего ремонтов сети проводного веща-
ния с целью поддержания качества ее работы;
устранение повреждений абонентских радиоточек и сетей проводного
вещания по заявлениям абонентов или данным контроля.
13. К числу дополнительных услуг проводного вещания, оказываемых
хозяйствующими субъектами, относятся:
установка дополнительной радиоточки;
предоставление абонентам дополнительных программ по сети многоп-
рограммного проводного вещания.
Хозяйствующий субъект может расширить или видоизменить перечень
услуг в пределах выданного ему специального разрешения (лицензии).
14. Распространение хозяйствующими субъектами по сети проводного
вещания программ и другой информации определяется договорами и фикси-
руется расписанием, являющимся неотъемлемой частью договора.
Хозяйствующий субъект обязан своевременно доводить расписание до
сведения абонентов.
15. Основное время работы узлов проводного вещания устанавлива-
ется с 6 часов до 24 часов по местному времени с перерывом в рабочие
дни продолжительностью не менее одного часа для проведения профилакти-
ческих и ремонтных работ.
16. В расписании должно быть указано, с какого времени оно вво-
дится, когда и какие должны транслироваться программы, на каких часто-
тах или по каким проводным каналам осуществляется вещание, а также
другая информация по работе каждого из хозяйствующих субъектов.
17. В дни профилактики систем подачи программ вещания на узлы
проводного вещания (профилактика передатчиков, вещательных каналов
междугородной и местной телефонной связи) допускается использование
для целей проводного вещания иных действующих источников программ, за-
регистрированных в установленном порядке, а при их отсутствии - вре-
менное прекращение работы узла проводного вещания до восстановления
работы основного источника программ вещания.
18. Изменения в расписании вещания должны оформляться докумен-
тально в сроки, указанные в договоре, и об этом своевременно должны
оповещаться абоненты.
19. Хозяйствующие субъекты имеют право прерывать плановые переда-
чи в случаях трансляции срочных, особо важных передач и при сообщениях
о стихийных бедствиях или других обстоятельствах, грозящих жизни лю-
дей, а также в случаях нарушения расписания вещания и иных случаях,
предусмотренных договором между хозяйствующим субъектом и абонентом.
20. Установка, перестановка, включение и выключение абонентских
радиоточек в существующем радиофицированном жилищном фонде должны вы-
полняться силами и средствами хозяйствующих субъектов.
Порядок оплаты услуг проводного вещания определяется договором
между хозяйствующим субъектом и абонентом.
21. Проведение работ по подключению абонентских радиоточек к
действующим сетям проводного вещания производится хозяйствующим субъ-
ектом при условии технической возможности и экономической целесообраз-
ности.
22. Хозяйствующий субъект обязан предоставить услугу проводного
вещания в срок, установленный договором.
Срок предоставления услуги должен определяться датой, к которой
услуга должна быть оказана, а также датой, когда хозяйствующий субъект
должен приступить к ее оказанию.
23. Абонент вправе расторгнуть договор о предоставлении услуг
проводного вещания во всякое время, уплатив хозяйствующему субъекту
вознаграждение за оказанную услугу и возместив ему прямые убытки, при-
чиненные расторжением договора.
24. Заявления о повреждениях абонентских радиоточек должны прини-
маться от абонентов в бюро ремонта, диспетчерских или других установ-
ленных для этого пунктах хозяйствующих субъектов в письменном6 устном
виде или по телефону в течение всего рабочего времени.
Хозяйствующий субъект предоставляет абоненту в доступной форме
информацию о месте приема посетителей, номерах телефонов для справок.
III. Тарифы на услуги проводного вещания
25. Тарифы на услуги проводного вещания устанавливаются хо-
зяйствующими субъектами самостоятельно или на договорной основе, а в
случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, - по
государственным ценам.
26. За пользование абонентской радиоточкой абонент вносит еже-
месячную абонементную плату.
27. Абонементная плата за абонентские радиоточки от абонентов
частного жилищного сектора принимается за любой срок, но не менее чем
за один месяц. При изменении тарифов на услуги проводного вещания про-
изводится перерасчет (с учетом оплаченной суммы) абонементной платы с
обязательным уведомлением абонента. Порядок и место приема абонемент-
ной платы определяются хозяйствующим субъектом.
28. Оплата за пользование абонентской радиоточкой прекращается (с
расторжением договора):
при отказе абонента от пользования абонентской радиоточкой со дня
подачи заявления об отказе;
на время капитального ремонта дома с выселением жильцов;
при выезде абонента в другой населенный пункт.
29. В случае бездействия абонентской радиоточки или неудовлетво-
рительной ее работы не по вине абонента абонементная плата за пользо-
вание радиоточкой не вносится ща все время бездействия радиоточки. При
восстановлении работы абонентской радиоточки производится перерасчет
по внесенной абонементной плате путем исключения из очередного платежа
части суммы, полученной за период бездействия радиоточки.
IV. Ответственность
30. Хозяйствующий субъект обязан информировать абонентов о режиме
работы, услугах, тарифах на услуги проводного вещания, о настоящих
Правилах.
31. Хозяйствующий субъект несет ответственность перед абонентом в
случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по
предоставлению услуг проводного вещания в порядке и размерах, установ-
ленных законодательством Российской Федерации.
32. При несоблюдении хозяйствующим субъектом сроков исполнения
услуг проводного вещания абонент праве по своему выбору:
назначить новый срок оказания услуги;
передать выполнение работы (оказание услуги) другому лицу за счет
исполнителя;
потребовать уменьшения оплаты стоимости услуги;
расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
Нарушение хозяйствующим субъектом сроков исполнения услуг провод-
ного вещания должно сопровождаться выплатой абоненту неустойки в раз-
мере 3 процентов от стоимости услуги за каждые сутки задержки исполне-
ния заказанной услуги.
По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть
выплачена по выбору абонента:
за счет уменьшения оплачиваемой стоимости услуг;
возврата части ранее внесенного аванса.
33. При несоблюдении хозяйствующим субъектом обязательств по ка-
честву предоставляемых услуг проводного вещания абонент, которому
услуги предоставлены с недостатками, вправе по своему выбору потребо-
вать:
предоставления услуги с нормальным качеством;
уменьшения стоимости услуги;
безвозмездного устранения недостатков в предоставленной услуге;
расторжения договора и возмещения убытков в соответствии с зако-
нодательством Российской Федерации.
Нарушение сроков устранения недостатков должно сопровождаться
выплатой абоненту неустойки в размере одного процента от стоимости
услуги за каждый день просрочки.
34. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по
предоставлению услуг проводного вещания абонент вправе предъявить хо-
зяйствующему субъекту претензию в установленном порядке. |