О ПОРЯДКЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ В ПОЕЗДАХ С ВАГОНАМИ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ МЕЖДУ ПРЕДПРИЯТИЯМИ, ОБСЛУЖИВАЮЩИМИ ПАССАЖИРОВ В ЭТИХ ПОЕЗДАХ УКАЗАНИЕ МИНИСТЕРСТВО ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ РФ 13 мая 1996 г. N 63у (Д) В целях совершенствования организации обслуживания пассажиров в поездах, в соответствии с решением коллегии МПС России от 27.03.96 г. N 10 и на основании статьи 7 Федерального закона "О федеральном железнодорожном транспорте", ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Заместителю Министра Н.Е. Аксененко, начальнику Главного пассажирского управления, начальникам железных дорог организовать обслуживание пассажиров в поездах с вагонами повышенной комфортности, обеспечив гарантированный уровень сервисного обслуживания, оплачиваемого пассажирами при оформлении проездных документов, в соответствии с требованиями, предусмотренными в приложении N 1 к настоящему Указанию. 2. Установить, что поезда с вагонами повышенной комфортности назначаются МПС России по мере готовности железных дорог по согласованию с Министерством экономики Российской Федерации. 3. В целях упорядочения взаиморасчетов между железными дорогами, оформляющими проездные документы в поезда с вагонами повышенной комфортности, и предприятиями, непосредственно обслуживающими пассажиров в этих поездах, ускорения оборачиваемости получаемых с пассажиров средств и возможности их целенаправленного использования, возложить на государственное предприятие "Трансресторансервис" МПС России функции по проведению взаиморасчетов по этому обслуживанию. 4. Начальникам железных дорог: 4.1. Обеспечить перечисление получаемых при оформлении проездных документов средств за сервисное обслуживание пассажиров в вагонах повышенной комфортности, на основании ведомостей, выдаваемых АСУ "Экспресс-2" (приложения N 2 и 3), за каждые 5 дней предварительного оформления проездных документов в поезда с вагонами повышенной комфортности: формирования других железных дорог - на расчетный счет ГП "Трансресторансервис" МПС России; формирования своей железной дороги - предприятиям, обслуживающим пассажиров в этих поездах и обеспечивающим поставку предметов, необходимых для сервисного обслуживания. 4.2. В случае оформления проездных документов в вагоны повышенной комфортности по международным тарифам расчеты за сервисное обслуживание с предприятиями, обслуживающими пассажиров в поездах с вагонами повышенной комфортности, производить по мере поступления средств от центра "Желдоррасчет", за счет разницы между международным и внутригосударственным тарифом, в размере стоимости сервисного обслуживания. 5. Начальнику Главного пассажирского управления, Председателю Валютно-тарифного комитета, начальнику центра "Желдоррасчет": 5.1. Довести до сведения железных дорог государств-участников СНГ и Балтии, имеющих доступ к пользованию АСУ "Экспресс-2", порядок оформления проездных документов на поезда внутреннего сообщения России с вагонами повышенной комфортности. 5.2. Обеспечить ежемесячное перечисление ГП "Трансресторансервис" получаемых от железных дорог государств-участников СНГ и Балтии сумм за сервисное обслуживание по оформленным проездным документам в поезда с вагонами повышенной комфортности для проведения взаиморасчетов с предприятиями, обслуживающими пассажиров в этих поездах. 6. Начальнику ГВЦ МПС России обеспечить прием информации по сервисному обслуживанию, выдаваемой АСУ "Экспресс-2" (приложения NN 4 и 5), объединение данных по каждой железной дороге формирования поезда, включение сервисного обслуживания в отчет (форма ЦО-19) и внесение данных доходов в сальдовую ведомость для организации взаиморасчетов между государствами. 7. Начальнику Главного пассажирского управления, генеральному директору ГП "Трансресторансервис" МПС России обеспечить своевременное перечисление получаемых от железных дорог и центра "Желдоррасчет" средств за сервисное обслуживание, оплачиваемое пассажирами при оформлении проездных документов, предприятиям, осуществляющим обслуживание пассажиров в этих поездах, а также поставщикам продовольственных товаров, используемых для комплектации наборов питания, и других предметов, приобретаемых в централизованном порядке для сервисного обслуживания пассажиров, на основании данных АСУ "Экспроесс-2" (приложения NN 2-5) и заключенных договоров. 8. Директору ВНИИЖТ, директору НИИЖА. 8.1. Разработать программное обеспечение и внести соответствующие изменения в АСУ "Эксресс-2", предусматривающие возможность оформления проездных документов в поезда с вагонами повышенной комфортности с сервисным обслуживанием, выдачу из системы сведений по учету сервисного обслуживания для осуществления в дальнейшем взаиморасчетов между предприятиями, обслуживающими пассажиров в этих поездах, а также предоставления пассажирам информации о стоимости сервисного обслуживания через справочно-информационную систему. 8.2. Внести соответствующие дополнения в инструктивную и технологическую документацию по АСУ "Экспресс-2". 9. Начальнику Главного пассажирского управления, Главному санитарному врачу МПС России обеспечить контроль за соблюдением установленного порядка сервисного обслуживания пассажиров в поездах с вагонами повышенной комфортности. Министр Приложение N 1 к указанию МПС России от 13.05.96 г. N 63у ТРЕБОВАНИЯ предъявляемые к сервисному обслуживанию в вагонах повышенной комфортности 1. В вагонах повышенной комфортности пассажирам предоставляется без взимания дополнительной платы: - гарантированное обеспечение набором питания; - обеспечение набором предметов первой необходимости и гигиены; - газеты и другая печатная продукция; - обеспечение личной безопасности пассажиров; - обслуживание с применением дополнительного съемного оборудования и инвентаря улучшенного качества; 2. Обеспечение пассажиров наборами питания должно производиться в соответствии с существующими санитарными требованиями. Для комплектации наборов питания должны использоваться продукты в индивидуальной упаковке и мелкой промышленной расфасовке, с соблюдением сроков реализации в соответствии с сертификатами качества. Примерный ассортимент: - Сок 1/200 гр /тетрапак/; - Сыр 1/10 гр; - Минеральная вода в бут.; - Масло сливочное 1/10 гр; - Йогурт 1/130 гр; - Чай 1/2 гр; - Булочки в п/э упаковке; - Кофе 1/2,5 гр; - Кондитерское изделие - Сахар 1/10 гр. 2 упаковки; /печенье или пирожное - Комплект столовых приборов песочное/; разового пользования, - Мясная гастрономия салфетка бумажная. в герметичной упаковке; Наборы питания должны комплектоваться в индивидуальные контейнеры, изготовленные из материалов допущенных для контакта с пищевыми продуктами. Минеральная вода, стаканчики разового пользования выставляются на столы перед отправлением поезда по числу мест в вагоне. На каждом наборе питания указывается информация о перечне входящих в него продуктов и сроках реализации. 3. В набор предметов первой необходимости и гигиены входит комплект постельного белья улучшенного качества, полотенце льняное, индивидуальный санитарно-гигиенический пакет /мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетка/. 4. Газеты должны ежедневно заменяться. 5. Для обеспечения личной безопасности пассажиров должно предусматриваться сопровождение состава охранными структурами. Приложение N 2 к указанию МПС России от 13.05.96 г. N 63у АСУ "Экспресс-2" Горьк. ВЕДОМОСТЬ о сервисном обслуживании в вагонах повышенной комфортности за 01 - 05___________199_года месяца на поезда формирования Московской ж.д.(*) Дорога продажи Горьковская Дата выдачи ------------------------------------------------------------------------- Номер | Тип | Количество | Сумма | Сумма | Сумма поезда | вагона | мест | в руб. | возврата | без возврата ---------|--------------|------------|---------|----------|-------------- | | | | | 015А | СВ | 100 | 4000 | - | 4000 | Купе | 1000 | 30000 | 17000 | 13000 | | | | | ---------|--------------|------------|---------|----------|-------------- | | | | | 017Б | | | | | | | | | | ---------|--------------|------------|---------|----------|-------------- | | | | | | | | | | ---------|--------------|------------|---------|----------|-------------- Итого | | | | | по | | | | | дороге | | | | | ------------------------------------------------------------------------- (*) - железная дорога, оформившая проездные документы в вагоны повышенной комфортности. /примерный образец ведомости/ Приложение N 3 к указанию МПС России от 13.05.96 г. N 63у АСУ "Экспресс-2" Моск. СПРАВКА о сервисном обслуживании в вагонах повышенной комфортности за ________________ 1996 года. месяц Дата и время -------------------------------------------------------------------------- Номер | Дорога | Дорога (*) | Тип | Количество | Сумма в руб. поезда | формирования | продажи | вагонов | мест | | поезда | | | | | | | | | --------|--------------|-------------|---------|------------|------------- 015А | Мск | Московская | СВ | 100 | 3000 | | | Купе | 200 | 8000 | |-------------|---------|------------|------------- | | Итого | | | | | по дороге | | | | |-------------|---------|------------|------------- | | | | | | Мск | Горьковская | СВ | 5 | бронир. | |-------------|---------|------------|------------- | | Итого | | | | | по дороге | | | --------|--------------|-------------|---------|------------|------------- Итого | | | | | по | | | | | поезду | | | | | --------|--------------|-------------|---------|------------|------------- Всего | | | | | -------------------------------------------------------------------------- (*) - железная дорога, оформившая проездные документы в вагоны повышенной комфортности. /примерный образец справки/ Приложение N 4 к указанию МПС России от 13.05.96 г. N 63у РАСЧЕТНАЯ ВЕДОМОСТЬ причитающихся доходов за перевозки пассажиров __________________________ ж.д. за ___________ м-ц 19 г. РФ "Экспресс-2" Мск. ж.д. Дата и время выдачи отчета Расчет в швейцарских франках ---------------------------------------------------------------------- Дороги продажи | Сумма по | Сумма по | Сумма | Итого (*) | билетам | плацкартам | сервисного | | | | обслуживания | ------------------| | | | название код | | | | | | | | ------------------|----------|------------|--------------|------------ Окт. 01 | 755.0 | 380.0 | 1.0 | 1136.0 Бел. 13 | 911.0 | 452.0 | | 1363.0 ... ... | | | | ... ... | | | | | | | | ------------------|----------|------------|--------------|------------ Всего ... | 1666.0 | 832.0 | 1.0 | 2499.0 ---------------------------------------------------------------------- (*) - железные дороги, оформившие проездные документы в вагоны повышенной комфортности. /примерный образец расчетной ведомости/ Приложение N 5 к указанию МПС России от 13.05.96 г. N 63у БАЛАНСОВАЯ ВЕДОМОСТЬ за перевозки пассажиров в поездах межгосударственного сообщения по __________________ за _________________ 199 г. (государству) (месяц) РФ "Экспресс-2" --------------------- Моск. ж.д. Дата и время выдачи Расчет в швейцарских франках ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Название | Код | Дебет | Кредит | Итого | Всего | государства | государства |-------------------------------------|-------------------------------------|-------------------------------------| | | | по | плацкартам | сервисное | по | плацкартам | сервисное | по | плацкартам | сервисное | | | | билетам | | обслуживание | билетам | | обслуживание | билетам | | обслуживание | | | | | | | | | | | | | | ------------|-------------|---------|------------|--------------|---------|------------|--------------|---------|------------|--------------| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | | ------------|-------------|---------|------------|--------------|---------|------------|--------------|---------|------------|--------------| | | | | | | | | | | | | | УЗ | 22 | 3600 | 129 | 1,0 | 2905 | 250 | 1,0 | 695 | - 130 | 0 | 565 | | | | | | | | | | | | | БЧ | 21 | ... | | | | | | | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- /примерный образец/ |