Систематический поиск, анализ и сбор данных, которые относятся к конкретной продукции/товару/услуге называют маркетинговыми исследованиями. Основная цель изысканий заключается в стремлении совершенствовать предлагаемые услуги или товары. Существует большое количество видов и методик проведения маркетинговых исследований. Однако единой системы классификации нет. Тем не менее, исходя из того, какой признак положен в основу исследований их разделяют на категории в зависимости от:

• целей;
• поставленной задачи;
• плана исследований;
• постановки проблемы;
• способа получения информации;
• периодичности проведения;
• метода сбора данных;
• источника финансирования.

Виды целей при маркетинговых исследованиях

В корне любого маркетингового исследования лежит одна из пяти целей. Это могут быть:

1. Поисковые, главная задача которых заключается в сборе информации для оценки той или иной проблемы (вопроса), ее структурирования.
2. Казуальные направлены на проверку гипотезы о причинно-следственных связях.
3. Тестовые предназначены для определения наиболее перспективных вариантов или подтверждение правильности принятых ранее решений.
4. Описательные. Из названия понятно, что их задача — описание определенного объекта, факторов, связанных с ним.
5. Прогнозные. Предназначены для прогнозирования состояния объекта через некоторое время.

Исходя из перечисленных целей, маркетинговые исследования разделяют на разведочные, описательные и экспериментальные.

Еще несколько видов маркетинговых исследований

В зависимости от того, какие используются методы сбора данных и какой вид информации собирается маркетинговые исследования могут быть качественными или количественными. Основная задача первых — сбор информации о проблеме, определение ее элементов. Для этого используют опросы, создают фокус-группы. Задача вторых — сбор данных и предоставление их в количественном виде в комплексе со статистическим анализом.

В зависимости от частоты проведения маркетинговых исследований и используемой методологии выделяют такие виды:

• спорадические (разовые);
• панельные;
• мультиспонсируемое;
• полевые;
• кабинетные.

Неопытному предпринимателю сложно определить какие именно маркетинговые исследования и в какое время, и где, стоит проводить. Помочь в выполнении поставленной задачи способны специалисты VTS-Consulting. Заказать маркетинговые исследования вы можете, связавшись с представителем фирмы по указанным на сайте номерам телефона.