Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО КОНТРОЛЮ ЗА ОБОРОТОМ НАРКОТИКОВ".
X. Порядок работы с обращениями граждан и организаций
131. ФСКН России в пределах своей компетенции обеспечивает
рассмотрение обращений граждан и организаций, поступивших
непосредственно в ФСКН России, принятых на личном приеме или
направленных в ФСКН России в соответствии со сферой ведения
Администрацией Президента Российской Федерации, Аппаратом
Правительства Российской Федерации, федеральными органами
государственной власти, депутатами Государственной Думы и членами
Совета Федерации.
132. Все обращения граждан и организаций, поступившие в ФСКН
России, должны быть зарегистрированы в установленном порядке в день их
поступления.
133. Зарегистрированные обращения передаются на рассмотрение
руководству ФСКН России и (или) в подразделения ФСКН России в течение
суток.
134. При разрешении обращений граждан и организаций принимаются
решения по существу поставленных заявителями вопросов и обеспечивается
практическая реализация принятых решений. О принятом решении заявитель
извещается в установленный срок.
135. По каждому обращению, поступившему в подразделение ФСКН
России, в 5-дневный срок должно быть принято одно из следующих
решений:
принятие обращения к своему производству и его рассмотрение;
передача обращения на рассмотрение и для принятия решения в орган
наркоконтроля, к компетенции которого относятся вопросы, поставленные
в обращении;
направление обращения по компетенции в другие органы
государственной власти, если изложенные в нем вопросы не относятся к
компетенции органов наркоконтроля, о чем заявитель в обязательном
порядке извещается письменно.
136. Запрещается направлять обращения граждан и организаций на
рассмотрение тем органам наркоконтроля или должностным лицам, действия
которых обжалуются, кроме случаев обжалования действий (бездействия)
ФСКН России. В этом случае ФСКН России направляет заявителю информацию
о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц органов
наркоконтроля в соответствии с законодательством Российской Федерации.
137. Обращения граждан и организаций считаются разрешенными, если
рассмотрены все поставленные в них вопросы, по ним приняты необходимые
меры и заявителю дан исчерпывающий письменный ответ.
138. Обращения граждан и организаций разрешаются в срок до одного
месяца со дня их поступления (регистрации) в орган наркоконтроля.
139. В случае если окончание срока разрешения обращения
приходится на выходной (нерабочий праздничный) день, то днем окончания
срока считается предыдущий рабочий день.
140. В тех случаях, когда для разрешения обращения необходимо
проведение проверки, истребование дополнительных материалов и принятие
других мер, сроки рассмотрения обращения могут быть продлены лицом,
давшим поручение, но не более чем на месяц.
141. Продление срока рассмотрения обращения производится в
соответствии с правовыми актами ФСКН России. О задержке разрешения
обращения письменно сообщается заявителю.
142. Обращения, не содержащие личной подписи автора, его фамилии,
имени и отчества, а также данных о месте его жительства (работы,
учебы), не рассматриваются, за исключением обращений, содержащих
конкретные сведения о готовящихся и совершенных правонарушениях,
которые направляются в соответствующие подразделения ФСКН России.
143. Делопроизводство по обращениям граждан и организаций ведется
в органах наркоконтроля отдельно от других видов делопроизводства в
соответствии правовыми актами ФСКН России.
144. Контроль за своевременным рассмотрением поступивших в ФСКН
России предложений, заявлений и жалоб граждан осуществляется
Административным департаментом ФСКН России.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО КОНТРОЛЮ ЗА ОБОРОТОМ НАРКОТИКОВ".