О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ФМС РОССИИ. Приказ. Федеральная миграционная служба России (ФМС России). 13.05.05 56

3. Порядок обработки обращений и вопросов граждан,
           поступивших в ФМС России через официальный Сайт

     3.1.  Полученные  через  Сайт  обращения  граждан  в  ФМС  России
еженедельно   передаются   уполномоченными   сотрудниками   Управления
информационных   ресурсов   в  Приемную  ФМС  России  или  структурные
подразделения в соответствии с их компетенцией для подготовки ответов.
Ответы  размещаются  в  соответствующих  разделах  Сайта  по  мере  их
подготовки,   не   позднее  чем  за  один  день  до  истечения  срока,
предусмотренного   действующим   законодательством   для  рассмотрения
обращений граждан.
     3.2.  Информация  о  порядке  рассмотрения обращений и ответов на
вопросы  граждан  и организаций размещается на Сайте в соответствующем
разделе.
     3.3.  Сотрудники  Приемной  ФМС  России ежемесячно готовят обзоры
обращений граждан и организаций для публикации их на Сайте.
     3.4. График приема граждан руководством ФМС России размещается на
Сайте ежемесячно.