ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ИНФРАСТРУКТУРЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ И ВЛАДЕЛЬЦЕВ ЖЕЛЕЗН. Приказ. Министерство транспорта РФ (Минтранс России). 27.12.06 171

Порядок информирования
                об исполнении государственной функции

     4.  Информация  о  порядке  исполнения государственной функции по
рассмотрению    Обращений    по    вопросам   взаимодействия   в   ЕТП
предоставляется:
     непосредственно  территориальным  органом  Федерального агентства
железнодорожного   транспорта   (далее   -  территориальный  орган)  и
Федеральным агентством железнодорожного транспорта;
     с   использованием   средств   телефонной   связи,   электронного
информирования, вычислительной и электронной техники;
     посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях
общего  пользования  (в  том  числе  в  сети  Интернет),  публикации в
средствах массовой информации.
     Сведения  о местонахождении, контактных телефонах территориальных
органов (телефонах для справок) приводятся в приложении 1 к настоящему
Административному регламенту.
     5.   Место  нахождения  Федерального  агентства  железнодорожного
транспорта: ул. Старая Басманная, дом 11, г. Москва.
     Почтовый   адрес  для  направления  протоколов  неурегулированных
разногласий:   ул.   Старая  Басманная,  д.  11,  г.  Москва,  105064,
Федеральное агентство железнодорожного транспорта.
     Электронный  адрес  для  направления протоколов неурегулированных
разногласий: fagt-ma@rambler.ru
     Место     нахождения     экспедиции     Федерального    агентства
железнодорожного транспорта: ул. Старая Басманная, дом 11, г. Москва.

     Часы работы экспедиции:
     Понедельник               с 9-00 часов до 18-00 часов
     Вторник                   с 9-00 часов до 18-00 часов
     Среда                     с 9-00 часов до 18-00 часов
     Четверг                   с 9-00 часов до 18-00 часов
     Пятница                   с 9-00 часов до 16 часов 45 минут
     Суббота                   Выходной день
     Воскресенье               Выходной день

     Информация   о  режиме  работы  размещена  на  официальном  сайте
Федерального  агентства  железнодорожного  транспорта www.roszeldor.ru
(далее - Сайт).
     Телефон справочной службы: (495) 262-38-41.
     6.  График приема посетителей в территориальном органе, а также в
Управлении   инфраструктуры   и   перевозок   Федерального   агентства
железнодорожного      транспорта,     непосредственно     исполняющими
государственную   функцию,  График  приема  посетителей  в  Управлении
инфраструктуры  и  перевозок  Федерального  агентства железнодорожного
транспорта,  непосредственно  исполняющим  государственную  функцию по
рассмотрению Обращений по вопросам взаимодействия в ЕТП:

     Понедельник               с 15-00 часов до 17-00 часов
     Вторник                   с 15-00 часов до 17-00 часов
     Среда                     с 15-00 часов до 17-00 часов
     Четверг                   с 15-00 часов до 17-00 часов
     Пятница                   с 15-00 часов до 16-00 часов
     Суббота                   Выходной день
     Воскресенье               Выходной день

     7.  Информирование  о  ходе  исполнения  государственной  функции
осуществляется специалистами территориального органа либо Федерального
агентства   железнодорожного   транспорта   при   личном   контакте  с
заявителями,   с   использованием  средств  сети  Интернет,  почтовой,
телефонной связи, посредством электронной почты.
     8. Заявители, представившие в территориальные органы документы, в
обязательном  порядке  информируются  специалистами о сроке завершения
исполнения государственной функции.