Фрагмент документа "РЕГЛАМЕНТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ЖИЛИЩНЫХ СУБСИДИЙ С ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УПРАВЛЯЮЩИМИ ЖИЛИЩНЫМ ФОНДОМ, И ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ".
1. Порядок взаимодействия при заключении с жителем
соглашения о погашении задолженности по оплате жилых
помещений и коммунальных услуг (далее - Соглашение)
1.1. Соглашение заключается с гражданами, имеющими задолженность
по оплате жилых помещений и коммунальных услуг и претендующими на
получение субсидии по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
1.2. Соглашение с гражданами, проживающими в жилых помещениях,
расчеты за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги в которых
осуществляются через систему ЕИРЦ с использованием единого платежного
документа (ЕПД), заключается ЕИРЦ в порядке, определенном в настоящем
Регламенте.
1.3. Основанием для проведения ЕИРЦ работ по заключению
Соглашений является поручение Управляющих Организаций и/или жилищных
объединений, выраженное в форме:
1.3.1. Для государственных унитарных предприятий города Москвы
Дирекций единого заказчика - настоящего Регламента, согласованного
префектурами административных округов города Москвы.
1.3.2. Для иных Управляющих Организаций - договора, заключенного
с ГУ ЕИРЦ АО, ГУП "ЕИРЦ СВАО", филиалом ГУ ГЦЖС, выполняющим функции
ЕИРЦ, по форме, приведенной в приложении 6 к настоящему Регламенту,
либо соответствующего пункта в ином договоре/дополнительном
соглашении, заключенном между указанными субъектами.
1.3.3. Для жилищных объединений - договора, заключенного с ГУ
ЕИРЦ АО, ГУП "ЕИРЦ СВАО", филиалом ГУ ГЦЖС, выполняющим функции ЕИРЦ,
по форме, приведенной в приложении 6 к настоящему Регламенту, либо
соответствующего пункта в ином договоре/дополнительном соглашении,
заключенном между указанными субъектами.
1.4. Соглашение заключается после подачи гражданином заявления о
заключении Соглашения и проведения сверки начисленной и внесенной
платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
1.5. Заявление подается на имя руководителя ЕИРЦ района или
Управляющей Организации в произвольной форме и в обязательном порядке
содержит следующие сведения:
- полные фамилию, имя, отчество гражданина;
- почтовый адрес жилого помещения, для оплаты которого гражданин
желает получать субсидию;
- телефон (домашний, рабочий и мобильный при наличии);
- паспортные данные гражданина;
- личную подпись гражданина;
- дату подачи заявления;
- перечень прилагаемых к заявлению документов.
Сотрудник ЕИРЦ, принявший заявление, ставит на нем отметку о
принятии с указанием даты поступления заявления в ЕИРЦ. По желанию
гражданина дата приема заявления может быть проставлена также на копии
заявления, которая остается у заявителя.
1.6. При подаче заявления и/или для проведения сверки гражданин
представляет документы, подтверждающие осуществление им оплаты в
течение всего срока, в котором за ним числится задолженность.
1.7. Результаты проведенной сверки начисленной и внесенной платы
за жилое помещение и коммунальные услуги отражаются в акте сверки
начисленной и внесенной платы за жилое помещение и коммунальные услуги
(далее - Акт), форма которого приведена в приложении 7 к настоящему
Регламенту.
Акт составляется в 3 (трех) экземплярах. Каждый экземпляр
подписывается гражданином и ответственным сотрудником ЕИРЦ и
скрепляется печатью ЕИРЦ. 1 (один) экземпляр передается гражданину, 1
(один) экземпляр остается в ЕИРЦ, 1 (один) экземпляр передается
Управляющей Организации.
1.8. Размер задолженности (в разрезе оказанных услуг, за весь
период образования задолженности), фиксируемый в Акте, должен быть
признан гражданином и ЕИРЦ полностью.
1.9. По результатам проведения сверки и составления Акта с
гражданином заключается Соглашение, форма которого приведена в
приложении 8 к настоящему Регламенту.
1.10. В Соглашении могут быть предусмотрены следующие варианты
погашения задолженности:
1.10.1. Вся сумма задолженности подлежит погашению в течение
месяца с даты заключения Соглашения на основании долгового платежного
документа (ЕПД), выданного ЕИРЦ в день заключения Соглашения.
1.10.2. Сумма задолженности будет погашаться гражданином в
течение согласованного срока, не превышающего 6 (шести) месяцев с даты
заключения Соглашения, путем внесения определенных в Соглашении
платежей на основании ежемесячно доставляемых ЕИРЦ долговых платежных
документов (рассрочка платежа).
При этом первый платеж должен быть внесен гражданином в течение 1
(одного) месяца с даты заключения Соглашения.
1.10.3. Сумма задолженности будет погашаться гражданином в
течение согласованного срока, не превышающего 6 (шести) месяцев с даты
заключения Соглашения, путем внесения определенных в Соглашении
платежей на основании ежемесячно доставляемых ЕИРЦ долговых платежных
документов.
При этом первый платеж будет внесен гражданином по истечении
срока, установленного в Соглашении, но не превышающего 2 (двух)
месяцев с даты заключения Соглашения (отсрочка платежа).
1.11. В случае рассрочки/отсрочки платежа единовременный платеж
вносится гражданином пропорционально по всем услугам, по которым
имеется задолженность. Заключение Соглашения об оплате одной услуги и
неоплате другой не допускается.
1.12. Соглашение заключается ЕИРЦ с гражданином самостоятельно
без получения дополнительных согласований со стороны Управляющей
Организации, за исключением следующих случаев:
1.12.1. Сумма имеющейся задолженности, зафиксированная в Акте,
превышает размер четырехмесячных усредненных за предшествующие 12
месяцев текущих начислений по оплате жилого помещения и коммунальных
услуг.
1.12.2. Гражданин в течение предшествующих 3 (трех) лет не
оплачивал жилое помещение и коммунальные услуги более 4 (четырех)
месяцев подряд.
1.12.3. Имеются разногласия между гражданином и ЕИРЦ о размере
задолженности.
1.13. При возникновении одной из перечисленных в пункте 1.12
настоящего Регламента ситуаций сотрудник ЕИРЦ принимает от гражданина
заявление с обязательным приложением копий всех документов,
подтверждающих осуществленную им оплату жилья и коммунальных услуг, и
в течение 3 (трех) рабочих дней передает его с сопроводительным
письмом за подписью должностного лица ЕИРЦ (в должности не ниже
начальника районного отдела (управления) ЕИРЦ) в Управляющую
Организацию для рассмотрения и принятия решения.
При этом гражданину сообщается о передаче его заявления для
рассмотрения в Управляющую Организацию и назначаются дата и время
повторного визита в ЕИРЦ (не ранее чем через 9 (девять) рабочих дней).
1.14. К заявлению, передаваемому в Управляющую Организацию, ЕИРЦ
прикладывает документы, подтверждающие имеющиеся у него данные о
размере задолженности гражданина, и копии представленных гражданином
документов, подтверждающих осуществленную им оплату жилья,
коммунальных и прочих услуг.
1.15. Управляющая организация рассматривает поступившие из ЕИРЦ
заявления и в течение 5 (пяти) рабочих дней возвращает их в ЕИРЦ с
одной из следующих резолюций:
1.15.1. Соглашение заключить на условиях единовременного
погашения всей имеющейся по данным ЕИРЦ задолженности.
1.15.2. Соглашение заключить на условиях рассрочки/отсрочки
оплаты задолженности, имеющейся у гражданина по данным ЕИРЦ (с
указанием максимально допустимых сроков предоставления ЕИРЦ гражданину
рассрочки/отсрочки платежа).
1.15.3. Провести сверку и повторно представить для рассмотрения
Акт, включая все имеющиеся разногласия.
1.15.4. Соглашение не заключать.
1.16. В случае получения резолюции "Провести сверку и повторно
представить для рассмотрения Акт, включая все имеющиеся разногласия"
ЕИРЦ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения из
Управляющей Организации резолюции проводит с гражданином сверку
начисленной и внесенной платы за жилое помещение и коммунальные
услуги, составляет Акт, к которому прилагает все имеющиеся письменные
возражения гражданина относительно размера задолженности, и повторно
передает заявление с приложением Акта в Управляющую Организацию для
рассмотрения и принятия решения.
1.17. Управляющая Организация осуществляет повторное рассмотрение
заявления и Акта в порядке, установленном для первоначального
рассмотрения.
1.18. Для оплаты гражданином задолженности, зафиксированной в
Соглашении, ЕИРЦ осуществляет формирование долговых платежных
документов (ЕПД) в порядке, сроки и на сумму, определенные в
Соглашении.
1.19. ЕИРЦ осуществляет контроль внесения гражданином платы в
счет погашения имеющейся задолженности.
1.20. При возникновении у гражданина ситуации, когда он не может
осуществить платеж в порядке, определенном в Соглашении, он вправе
письменно уведомить ЕИРЦ и Управляющую Организацию с указанием причин
невнесения платежа и срока, до истечения которого (не более 2 (двух)
месяцев) исполнение Соглашения возобновится.
1.21. В случае невнесения гражданином платежей в счет оплаты
имеющейся задолженности в соответствии с заключенным Соглашением
(направленным письменным уведомлением) более 2 (двух) месяцев подряд
и/или просрочки (пропуска) внесения платежа более чем на 3 (три)
месяца ЕИРЦ направляет гражданину повторные долговые платежные
документы, копию Соглашения и сопроводительное письмо с просьбой
погасить имеющуюся задолженность в соответствии с заключенным
Соглашением (полученным от гражданина уведомлением).
1.22. В случае невнесения платежей и/или непредставления
гражданином (его представителем) информации о причинах невнесения
платежа(ей) (нахождение в больнице, необходимость уехать из города и
пр.) в течение месяца после направления ЕИРЦ письма (пункт 1.12
настоящего раздела) Соглашение считается расторгнутым, о чем ЕИРЦ
уведомляет гражданина, Управляющую Организацию и ГУ ГЦЖС (с
приложением копии письма о погашении имеющейся задолженности в
соответствии с заключенным Соглашением (полученным от гражданина
уведомлением).
1.23. Повторное заключение Соглашения допускается только по
согласованию с Управляющей Организацией.
|
Фрагмент документа "РЕГЛАМЕНТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ЖИЛИЩНЫХ СУБСИДИЙ С ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УПРАВЛЯЮЩИМИ ЖИЛИЩНЫМ ФОНДОМ, И ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ".