Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ, СВЯЗИ И ОХРАНЫ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ ПО ВОПРОСАМ ПРИСОЕДИНЕНИЯ СЕТ".
1. Порядок информирования о правилах исполнения
государственной функции
8. Место нахождения Россвязьохранкультуры: Москва, Китайгородский
проезд, д. 7, стр. 2.
Почтовый адрес для направления обращений и документов:
Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2, Москва, 109074, Федеральная
служба по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны
культурного наследия.
Место нахождения экспедиции Россвязьохранкультуры: Москва,
Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2, телефон: (495) 660-77-54.
Часы работы экспедиции:
Понедельник - четверг 10.00 - 18.00
Пятница 10.00 - 16.45
Суббота, воскресенье Выходной день.
Информация о месте нахождения территориальных органов
Россвязьохранкультуры, почтовом и электронном адресах, контактных
телефонах размещена на официальном сайте Россвязьохранкультуры по
электронному адресу: www.rsoc.ru (далее - Сайт).
9. Информирование операторов связи по вопросам исполнения
государственной функции по рассмотрению обращений может
осуществляться:
по телефону;
по письменным обращениям;
по электронной почте.
10. При информировании по телефону должностные лица
Россвязьохранкультуры и территориальных органов Россвязьохранкультуры,
ответственные за информирование, обязаны давать информацию по
следующим вопросам, связанным с рассмотрением обращений:
о входящем номере, под которым зарегистрировано обращение в
системе делопроизводства Россвязьохранкультуры или территориального
органа Россвязьохранкультуры;
о нормативных правовых актах по вопросам присоединения сетей
электросвязи и взаимодействия операторов связи (наименование, номер,
дата принятия нормативного правового акта);
о месте размещения на Сайте информации о решениях
Россвязьохранкультуры по рассмотренным обращениям.
Иные вопросы рассматриваются в Россвязьохранкультуре и в
территориальных органах Россвязьохранкультуры только на основании
соответствующего письменного обращения.
11. При информировании по письменным обращениям ответ на вопросы,
перечень которых установлен в пункте 10 настоящего Административного
регламента, направляется почтовым отправлением в адрес Заявителя в
срок, не превышающий 10 дней с момента поступления письменного
обращения.
12. При информировании по электронной почте ответ на вопросы,
перечень которых установлен в пункте 10 настоящего Административного
регламента, направляется на электронный адрес Заявителя в срок, не
превышающий 10 дней с момента поступления обращения.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ, СВЯЗИ И ОХРАНЫ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ ПО ВОПРОСАМ ПРИСОЕДИНЕНИЯ СЕТ".