Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ПРАВАХ И ГАРАНТИЯХ В ОБЛАСТИ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ И ЗАЩИТЫ О".
Описание последовательности
действий при предоставлении государственной
услуги при письменном обращении получателя
государственной услуги
91. Юридическим фактом для начала предоставления государственной
услуги является поступление в Роструд письменного обращения получателя
государственной услуги в виде почтового отправления, включая сообщения
по электронной почте, факсимильной связи.
92. Работник структурного подразделения, осуществляющего
предоставление государственной услуги, рассматривает письменное
обращение получателя государственной услуги, определяет информацию о
положении на рынке труда, правах и гарантиях в области занятости
населения и защиты от безработицы, необходимую для подготовки ответа.
93. Работник структурного подразделения, осуществляющего
предоставление государственной услуги, осуществляет подготовку ответа
в доступной для восприятия получателем государственной услуги форме,
содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой
информации о положении на рынке труда в Российской Федерации, правах и
гарантиях в области занятости населения и защиты от безработицы.
При подготовке ответа на письменное обращение получателя
государственной услуги работник структурного подразделения,
осуществляющего предоставление государственной услуги, может
использовать макеты раздаточных материалов (например, брошюр, буклетов
и т.д.), публикаций и страниц официального сайта Роструда в сети
Интернет в электронном виде и в виде печатных (текстовых, табличных)
материалов, раздаточные материалы (например, брошюры, буклеты и т.д.),
иллюстрации и диаграммы к информации о положении на рынке труда,
правах и гарантиях в области занятости населения и защиты от
безработицы, другие материалы, находящиеся в распоряжении работника
структурного подразделения, осуществляющего предоставление
государственной услуги.
94. Работник структурного подразделения, осуществляющего
предоставление государственной услуги, в установленном в Роструде
порядке подписывает ответ получателю государственной услуги и
направляет его получателю государственной услуги в соответствии с
реквизитами почтового или электронного адресов, указанными в
письменном обращении получателя государственной услуги.
95. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия
гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес или адрес
электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, ответ на
обращение не дается.
В случае если в письменном обращении содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
работника, а также членов его семьи, работник вправе оставить
обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и
сообщить получателю государственной услуги, направившему обращение, о
недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменного обращения получателя
государственной услуги не поддается прочтению, то работник
структурного подразделения, осуществляющего предоставление
государственной услуги, не дает ответ на обращение.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ПРАВАХ И ГАРАНТИЯХ В ОБЛАСТИ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ И ЗАЩИТЫ О".