Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ, СВЯЗИ И ОХРАНЫ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА И КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ОПЕР".
V. Порядок обжалования действий (бездействия),
осуществляемых в ходе исполнения государственной
функции на основании Административного регламента
64. Лицо, в отношении которого производились мероприятия по
контролю, вправе обжаловать действия (бездействие) и решения,
осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции на
основании настоящего Административного регламента:
- в государственном органе (Россвязьохранкультура);
- в судебном порядке.
65. Жалоба в письменной форме должна содержать:
- фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина (наименование
юридического лица), которым подается жалоба, его место жительства или
пребывания;
- наименование органа, должности, фамилию, имя и отчество (при
наличии) специалиста (при наличии информации), решение, действие
(бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия).
66. Дополнительно могут быть указаны:
- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что
нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к
их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить;
- копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы.
67. Жалоба подписывается подавшим ее гражданином, руководителем
(заместителем руководителя) юридического лица или его уполномоченным
представителем.
68. Россвязьохранкультура:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное
рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя,
направившего жалобу, или его законного представителя;
- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы
документы и материалы в других государственных органах, органах
местного самоуправления и у иных должностных лиц;
- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные
на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных
интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в
жалобе вопросов.
69. Ответ на жалобу подписывается руководителем
Россвязьохранкультуры либо уполномоченным должностным лицом.
70. Ответ на жалобу, поступившую в Россвязьохранкультуру,
направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
71. Письменная жалоба, поступившая в Россвязьохранкультуру,
рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
72. В исключительных случаях руководитель Россвязьохранкультуры
либо уполномоченное должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения
жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока
рассмотрения заявителя, направившего жалобу.
73. В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия
заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен
быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
74. Россвязьохранкультура при получении письменной жалобы, в
которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы
имуществу государственного органа, угрозы имуществу, жизни, здоровью
должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу
без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить
заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления
правом.
75. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на
жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу,
если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
76. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который
многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы
или обстоятельства, руководитель Россвязьохранкультуры, должностное
лицо либо уполномоченное лицо вправе принять решение о
безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с
заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и
ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный
орган. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
77. Граждане и представители юридических лиц могут сообщить о
нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях,
действиях или бездействии должностных лиц Россвязьохранкультуры,
нарушении положений Административного регламента, некорректном
поведении или нарушении служебной этики:
- по номеру телефона: (495) 660-77-54 (Отдел документооборота,
архива, контроля и работы с обращениями граждан);
- на сайте Россвязьохранкультуры (www.rsoc.ru) в разделе
"Обратная связь".
78. Граждане и юридические лица вправе обжаловать решения,
принятые в ходе осуществления государственной функции, действия или
бездействие должностных лиц Россвязьохранкультуры в судебном порядке.
Приложение N 1
к Административному регламенту
Федеральной службы по надзору
в сфере массовых коммуникаций,
связи и охраны культурного наследия
по исполнению государственной
функции по осуществлению
государственного надзора и контроля
за соблюдением операторами связи
требований к пропуску трафика
и его маршрутизации
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ, СВЯЗИ И ОХРАНЫ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА И КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ОПЕР".