Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИ".
Подготовка отчетности по работе с обращениями
граждан
116. В целях подготовки отчетности о работе с обращениями граждан
в Ространснадзор уполномоченные должностные лица территориальных
управлений Ространснадзора ежегодно в установленный Ространснадзором
срок в соответствии с установленными формами направляют в
Ространснадзор статистические данные о работе с обращениями граждан,
поступившими в территориальные управления Ространснадзора.
117. В Ространснадзор, кроме того, направляется информация об
основных вопросах, содержащихся в обращениях граждан, о принятых мерах
по восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и законных
интересов граждан, а также предложения территориальных управлений
Ространснадзора, направленные на устранение недостатков в деятельности
Ространснадзора, в том числе в области нормативного правового
регулирования в установленной сфере деятельности.
118. В целях подготовки отчетности о работе с обращениями граждан
в Ространснадзор уполномоченные должностные лица структурных
подразделений Ространснадзора осуществляют учет обращений граждан,
поступивших (в рамках своей компетенции) в соответствующие структурные
подразделения Ространснадзора, а также анализ вопросов, содержащихся в
обращениях граждан.
119. Информация об осуществлении структурными подразделениями
Ространснадзора государственной функции направляется ежегодно в
структурное подразделение Ространснадзора, ответственное за
организацию работы по рассмотрению обращений граждан, в соответствии с
формами, утвержденными руководителем Ространснадзора (заместителем
руководителя Ространснадзора, курирующим структурное подразделение
Ространснадзора, ответственное за организацию работы по рассмотрению
обращений граждан).
120. В структурное подразделение Ространснадзора, ответственное
за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, кроме того,
направляется информация об основных вопросах, содержащихся в
обращениях граждан, о принятых мерах по восстановлению или защите
нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан, а также
предложения структурных подразделений Ространснадзора, направленные на
устранение недостатков в деятельности Ространснадзора, в том числе в
области нормативного правового регулирования в установленной сфере
деятельности.
121. Должностные лица структурного подразделения Ространснадзора,
ответственного за организацию работы по рассмотрению обращений
граждан, ежегодно обеспечивают сбор, учет и анализ данных,
представленных территориальными управлениями Ространснадзора и
структурными подразделениями Ространснадзора.
122. Должностные лица структурного подразделения Ространснадзора,
ответственного за организацию работы по рассмотрению обращений
граждан, подготавливают ежегодно статистические отчеты, а также
годовой отчет и аналитическую записку об исполнении Ространснадзором
государственной функции для направления в Минтранс России.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИ".