ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИ. Приказ. Министерство транспорта РФ (Минтранс России). 27.08.08 139

Регистрация письменных обращений граждан
             в территориальные управления Ространснадзора

     68.  Регистрация обращений граждан, поступивших в территориальное
управление  Ространснадзора,  производится  уполномоченным должностным
лицом    территориального   управления   Ространснадзора   в   системе
электронного документооборота в день их поступления.
     69.   В  случае  поступления  обращения  в  день,  предшествующий
праздничным  или  выходным  дням, регистрация их может производиться в
рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
     70.   На   обращениях  граждан  проставляется  штамп,  в  котором
указываются входящий номер и дата регистрации.
     71.  Прошедшие регистрацию обращения граждан в тот же день или на
следующий    рабочий   день   направляются   начальнику   (заместителю
начальника) территориального управления Ространснадзора для подготовки
поручений о рассмотрении обращений граждан.