ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Приказ. Федеральная служба безопасности РФ. 18.09.08 464

IX. Порядок работы с обращениями граждан
                     и организаций, прием граждан

     98.  Порядок  работы  с  обращениями граждан и организаций, прием
граждан  осуществляются  в соответствии с законодательством Российской
Федерации  и Инструкцией об организации рассмотрения обращений граждан
Российской   Федерации  в  органах  федеральной  службы  безопасности,
утвержденной   Приказом   ФСБ  России  от  22  января  2007  г.  N  21
(зарегистрирован  Минюстом  России 22 марта 2007 г., регистрационный N
9155),  с изменениями, внесенными Приказом ФСБ России от 4 апреля 2008
г.   N  149  (зарегистрирован  Минюстом  России  23  апреля  2008  г.,
регистрационный N 11585).