Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СТРАХОВОГО НАДЗОРА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ СУБЪЕКТАМИ СТРАХОВОГО ДЕЛА, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ ЛИЦЕН".
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе исполнения
государственной функции
64. Действия (бездействие) должностных лиц (специалистов) Службы
(Инспекций), решения, принятые ими в ходе исполнения государственной
функции на основании настоящего Административного регламента,
обжалуются в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
65. В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться
действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов):
Инспекций - руководителю Инспекции и (или) в Службу;
Службы - руководителю Службы, в том числе в связи с непринятием
основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении
действий или бездействия должностных лиц (специалистов) Инспекций;
Руководителя Службы - в Министерство финансов Российской
Федерации.
66. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)
обжалования является поступление жалобы (обращения) в Службу лично от
заявителя (представителя заявителя) или в виде почтового отправления,
а также по номерам телефонов и адресу электронной почты, указанным в
пунктах 11, 12 настоящего Административного регламента.
67. Должностные лица Службы (Инспекций) проводят личный прием
заявителей (их представителей).
Личный прием должностными лицами Службы (Инспекций) проводится в
установленные для приема дни и время.
68. Информирование заявителей (представителей заявителей) о днях
и времени приема, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве
лица, осуществляющего прием, проводится по телефонам, указанным в
пункте 11 настоящего Административного регламента.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем
рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу
поставленных в обращении вопросов.
69. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать тридцати
календарных дней с момента ее регистрации.
В исключительных случаях (в том числе при направлении Службой
запроса в соответствующую Инспекцию о представлении дополнительных
документов и материалов), а также в случае направления запроса другим
государственным органам, органам местного самоуправления и иным
должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения
документов и материалов руководитель Службы (Инспекции), иное
уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок
рассмотрения жалобы не более чем на тридцать дней, уведомив о
продлении срока ее рассмотрения заявителя.
70. Требования к оформлению жалобы (обращения) и информация,
которая должна содержаться в жалобе (обращении), указаны в пунктах 17
- 18 настоящего Административного регламента.
71. Перечень документов, которые необходимо приложить к жалобе
(обращению), указан в пунктах 17 - 18 настоящего Административного
регламента.
72. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об
удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их
удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы,
направляется заявителю.
73. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть
оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов.
Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не
дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном
виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.
Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю
неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми жалобами и при этом в жалобе не приводятся новые доводы
или обстоятельства, руководитель Службы, иное уполномоченное на то
должностное лицо вправе принять решение о безосновательности
очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному
вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы
рассматривались в Службе. О данном решении уведомляется заявитель,
направивший жалобу, в письменном виде.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе
вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, жалоба может
быть направлена повторно.
74. Страховая организация, иное лицо, считающее, что его права
нарушены, имеет право на обжалование решений, действий или бездействия
должностных лиц Службы и Инспекций в судебном порядке в соответствии с
законодательством Российской Федерации. Сроки обжалования, правила
подведомственности и подсудности устанавливаются процессуальным
законодательством Российской Федерации.
Приложение N 1
к Административному регламенту
Федеральной службы страхового
надзора по исполнению
государственной
функции осуществления контроля
и надзора за предоставлением
субъектами страхового дела,
в отношении которых
принято решение об отзыве
лицензий, сведений о прекращении
их деятельности или ликвидации
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СТРАХОВОГО НАДЗОРА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ СУБЪЕКТАМИ СТРАХОВОГО ДЕЛА, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ ЛИЦЕН".