ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО УПРАВЛЕНИЮ ОСОБЫМИ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ЗОНАМИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА СТРОИТЕЛЬСТВО, А ТАКЖЕ ПОЛУЧЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ПРИСОЕДИНЕНИЯ К СЕТЯМ ИН. Приказ. Министерство экономического развития РФ. 25.12.08 470

5.1. Общие положения

     Резидент   ОЭЗ   или   иное   заинтересованное   лицо   (либо  их
уполномоченные  представители)  могут  обратиться  с  заявлением и/или
жалобой  (далее  -  обращение) на действия (бездействие) и/или решения
должностного  лица  территориального  органа  РосОЭЗ, осуществленные и
принятые   им   в   ходе   предоставления  государственной  услуги,  к
вышестоящему   должностному   лицу   территориального  органа  РосОЭЗ,
непосредственно в РосОЭЗ и в Минэкономразвития России.
     Резидент  ОЭЗ  или  иное  заинтересованное  лицо  могут направить
обращение  в  письменной  форме  или в форме электронного сообщения по
адресам  (электронной  почтой),  указанным в приложении 1 к настоящему
Административному  регламенту, а также обратиться лично к должностному
лицу  территориального органа РосОЭЗ в часы приема, указанные в пункте
2.1.2 настоящего Административного регламента.
     Обращения  резидентов ОЭЗ и иных заинтересованных лиц, содержащие
жалобу  на действия (бездействие) и/или решения конкретных должностных
лиц   территориального  органа  РосОЭЗ,  не  могут  направляться  этим
должностным  лицам для рассмотрения и (или) ответа. В случае получения
неудовлетворительного решения, принятого в ходе рассмотрения обращения
территориальным органом РосОЭЗ, резидент ОЭЗ или иное заинтересованное
лицо вправе обратиться в РосОЭЗ.
     Обращение,  содержащее  вопросы,  решение  которых  не  входит  в
компетенцию  данного  территориального  органа РосОЭЗ или должностного
лица  территориального  органа РосОЭЗ, в течение 5 рабочих дней со дня
регистрации   направляется  в  соответствующий  территориальный  орган
РосОЭЗ  или соответствующему должностному лицу территориального органа
РосОЭЗ,  в  компетенцию  которых  входит  рассмотрение  поставленных в
обращении  вопросов,  с  одновременным  уведомлением резидента ОЭЗ или
иного заинтересованного лица о переадресации обращения.
     В случае если обращение содержит вопросы, рассмотрение которых не
входит в компетенцию территориальных органов РосОЭЗ, резиденту ОЭЗ или
иному   заинтересованному  лицу  дается  ответ,  разъясняющий  порядок
обращения в соответствующие органы государственной власти.