Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СТРАХОВОГО НАДЗОРА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ СТРАХОВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ПРОТИВО".
V. Порядок обжалования действий (бездействия)
и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения
государственной функции
49. Действия (бездействие) должностных лиц (специалистов) Службы
(Инспекций), решения, принятые ими в ходе исполнения государственной
функции на основании настоящего Административного регламента,
обжалуются в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
50. В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться
действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов):
Инспекций - руководителю Инспекции и (или) в Службу;
Службы - руководителю Службы, в том числе в связи с непринятием
основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении
действий или бездействия должностных лиц (специалистов) Инспекций;
руководителя Службы - в Министерство финансов Российской
Федерации.
51. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования
является поступление жалобы (обращения) в Службу и (или) Министерство
финансов Российской Федерации, поступившей лично от заявителя
(представителя заявителя) или направленной в виде почтового
отправления.
52. Должностные лица Службы (Инспекций) проводят личный прием
заявителей (их представителей).
Личный прием должностными лицами Службы (Инспекций) проводится в
установленные для приема дни и время.
53. Информирование заявителей (представителей заявителей) о днях
и времени приема, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве
лица, осуществляющего прием, проводится по телефону, указанному в
пункте 12 настоящего Административного регламента.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем
рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу
поставленных в обращении вопросов.
54. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать тридцать дней с
момента ее регистрации.
В исключительных случаях (в том числе при направлении Службой
запроса в соответствующую Инспекцию о представлении дополнительных
документов и материалов), а также в случае направления запроса другим
государственным органам, органам местного самоуправления и иным
должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения
документов и материалов руководитель Службы, иное уполномоченное на то
должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем
на тридцать дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения
заявителя.
55. Требования к оформлению жалобы (обращения) указаны в пунктах
18 - 19 настоящего Административного регламента.
56. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об
удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их
удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы,
направляется заявителю.
57. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть
оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов.
Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не
дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном
виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.
Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю
неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми жалобами и при этом в жалобе не приводятся новые доводы
или обстоятельства, руководитель Службы, иное уполномоченное на то
должностное лицо вправе принять решение о безосновательности
очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному
вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы
рассматривались в Службе. О данном решении уведомляется заявитель,
направивший жалобу, в письменном виде.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе
вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, жалоба может
быть направлена повторно.
58. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных
интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии
должностных лиц Инспекций, нарушении положений настоящего
Административного регламента, некорректном поведении или нарушении
служебной этики:
по номерам телефонов, содержащихся в пункте 12 настоящего
Административного регламента;
на официальном сайте Службы.
Сообщение должно содержать следующую информацию:
наименование юридического лица, которым подается сообщение, его
место нахождения, ИНН;
наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество
специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие)
которого нарушает права и законные интересы заявителя;
суть нарушения прав и законных интересов, противоправного
решения, действия (бездействия);
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по
результатам рассмотрения его сообщения.
59. Страховая организация, иное лицо, считающее, что его права
нарушены, имеет право на обжалование решений, действий или бездействия
должностных лиц Службы и Инспекций в судебном порядке в соответствии с
законодательством Российской Федерации. Сроки обжалования, правила
подведомственности и подсудности устанавливаются процессуальным
законодательством Российской Федерации.
Приложение N 1
к Административному регламенту
Федеральной службы страхового надзора
по исполнению государственной функции
осуществления контроля и надзора
за соблюдением страховыми организациями
требований законодательства
Российской Федерации о противодействии
легализации (отмыванию) доходов,
полученных преступным путем,
и финансированию терроризма в части,
относящейся к компетенции Службы,
утвержденному Приказом
Министерства финансов
Российской Федерации
от 31 декабря 2008 года
N 156н
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СТРАХОВОГО НАДЗОРА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ СТРАХОВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ПРОТИВО".