Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ".
V. Порядок обжалования действий (бездействий)
и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения
государственной функции
88. Организации и граждане могут обратиться с жалобой в
Минпромторг России на его действия (бездействие) и решения,
осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции
ведения Государственного реестра контрольно-кассовой техники на
основании Административного регламента (далее - жалоба), в письменной
форме, в форме обращений по информационным системам общего пользования
или в форме устного личного обращения к должностному лицу Минпромторга
России во время графика работы Департамента.
89. В письменной жалобе указываются: фамилия, имя, отчество
заинтересованного лица, полное наименование юридического лица (в
случае обращения организации), контактный почтовый адрес, предмет
жалобы, личная подпись заинтересованного лица.
90. Жалоба в форме электронного обращения по информационным
системам общего пользования направляется в интернет-приемную,
размещенную на официальном сайте Минпромторга России в сети Интернет:
http://www.minprom.gov.ru. Поступившая жалоба в форме электронного
обращения распечатывается, регистрируется, и дальнейшая работа с ней
ведется как с письменной жалобой.
Ответ на жалобу, полученную в форме электронного обращения, может
направляться как в письменной форме, так и в форме электронного
сообщения.
91. Рассмотрение жалобы выполняется в следующем порядке:
Жалоба организации или гражданина на действия (бездействие) и
решения, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения государственной
функции ведения Государственного реестра контрольно-кассовой техники
на основании Административного регламента, после ее регистрации в
соответствии с правилами документооборота поступает в Департамент.
Департаментом в десятидневный срок со дня поступления в
Минпромторг России жалобы готовится и докладывается руководству
Минпромторга России справка по существу жалобы с предложениями о
порядке ее рассмотрения и принятии по ней решения.
В случае, если для принятия решения по существу жалобы определена
необходимость выполнения административных процедур, установленных
Административным регламентом, руководством Минпромторга России
принимается решение о проведении указанных работ и устанавливаются
сроки их выполнения, о чем в десятидневный срок со дня принятия
решения автору жалобы направляется соответствующее письменное
уведомление.
В случае, если в ходе рассмотрения не требуется организация
экспертизы образца ККТ, срок рассмотрения жалобы и отправки ответа
автору жалобы не должен превышать 30 дней со дня ее регистрации в
Минпромторге России.
Жалоба не принимается к рассмотрению, если в жалобе не указаны
фамилия, имя, отчество заинтересованного лица, полное наименование
юридического лица (в случае обращения организации) и почтовый адрес,
по которому должен быть направлен ответ, либо в жалобе содержатся
нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и
имуществу должностного лица, а также членов его семьи, а также если
текст жалобы не поддается прочтению.
В случае, если в жалобе содержится вопрос, на который автору
многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми жалобами или обращениями, и при этом в жалобе не
приводятся новые доводы или обстоятельства, руководство Минпромторга
России вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и
прекращении переписки с автором жалобы по данному вопросу.
В указанных случаях десятидневный срок со дня принятия
руководством Минпромторга России решения автору жалобы направляется
соответствующее уведомление.
92. Автор обращения вправе в установленном действующим
законодательством Российской Федерации порядке обратиться в суд общей
юрисдикции или арбитражный суд.
Приложение N 1
к Административному регламенту
Министерства промышленности и
торговли Российской Федерации
по исполнению государственной
функции ведения
Государственного реестра
контрольно-кассовой техники
Образец
Министерство
промышленности и торговли
Российской Федерации
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ".