Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЭНЕРГЕТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО УТВЕРЖДЕНИЮ НОРМАТИВОВ СОЗДАНИЯ ЗАПАСОВ ТОПЛИВА НА ТЕПЛОВЫХ ЭЛЕКТРОСТАНЦИЯХ И КОТЕЛЬНЫХ".
Досудебное обжалование
64. Заявители могут обратиться с жалобой на действия
(бездействие) и решения, осуществляемые и принятые в ходе исполнения
государственной функции на основании настоящего Административного
регламента (далее - жалоба), устно либо письменно в Департаменты.
В случае если изложенные в устном обращении факты и
обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной
проверки, ответ на обращение с согласия Заявителя может быть дан устно
в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по
существу поставленных в обращении вопросов.
65. Если Заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе
рассмотрения жалобы, или решение было оставлено без рассмотрения, то
Заявители вправе обратиться письменно почтовым отправлением к Министру
энергетики Российской Федерации либо к его заместителю.
В письменной жалобе указываются:
полное наименование юридического лица (в случае обращения от
имени юридического лица);
фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя;
контактный почтовый адрес;
предмет жалобы;
личная подпись Заявителя (индивидуального предпринимателя или
уполномоченного лица, организации-Заявителя).
66. Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком,
в корректной форме. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в
течение 30 дней с момента ее поступления.
Обращения Заявителей, содержащие обжалование решений, действий
(бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим
должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
67. В случае если в письменном обращении Заявителя содержится
вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по
существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в
обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное
лицо Департамента вправе принять решение о безосновательности
очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному
вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые
обращения направлялись соответственно в Департамент. Заявитель,
направивший обращение, уведомляется о данном решении.
68. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной,
то принимается решение об исполнении государственной функции и
применении мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения в
ходе исполнения государственной функции на основании настоящего
Административного регламента, которые повлекли за собой жалобу
Заявителя.
Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях,
осуществленных в соответствии с принятым решением, в течение 5 рабочих
дней после принятия решения.
69. Обращения Заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены
все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны
письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех
поставленных в обращениях вопросов.
По итогам рассмотрения жалобы, в случае ее удовлетворения, дело
об утверждении нормативов направляется на повторное рассмотрение. При
этом срок рассмотрения указанного дела не должен превышать 15 дней.
Приложение N 1
к Административному регламенту
Министерства энергетики
Российской Федерации
по исполнению государственной
функции по утверждению
нормативов создания запасов
топлива на тепловых
электростанциях и котельных
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЭНЕРГЕТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО УТВЕРЖДЕНИЮ НОРМАТИВОВ СОЗДАНИЯ ЗАПАСОВ ТОПЛИВА НА ТЕПЛОВЫХ ЭЛЕКТРОСТАНЦИЯХ И КОТЕЛЬНЫХ".