Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ ПОДЛИННОСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ ЦИФРОВЫХ ПОДПИСЕЙ УПОЛНОМОЧЕННЫХ ЛИЦ УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЦЕНТРОВ В ВЫДАННЫХ ИМИ".
V. Порядок обжалования действий (бездействия)
должностного лица, а также принимаемого им решения
при предоставлении государственной услуги по подтверждению
подлинности электронной цифровой подписи уполномоченного
лица удостоверяющего центра
15. Действия (бездействие) должностных лиц, принятые ими решения
в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы:
вышестоящему должностному лицу Росинформтехнологий;
Министру связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
(заместителю Министра связи и массовых коммуникаций Российской
Федерации).
15.1. Обращение (жалоба) в письменной форме должно содержать:
фамилию, имя, отчество (отчество указывается при его наличии)
физического лица (наименование юридического лица), которым подается
обращение, его место жительства или пребывания (нахождения);
наименование органа, должности, фамилию, имя и отчество
специалиста (при наличии информации), действие (бездействие), решение
которого обжалуется;
содержательную характеристику обжалуемого действия (бездействия),
решения.
Дополнительно могут быть указаны:
причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием),
решением;
обстоятельства, на основании которых автор обращения считает, что
нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к
их реализации или незаконно возложена какая-либо обязанность;
иные сведения, которые автор обращения считает необходимым
сообщить.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих
изложенную в обращении информацию.
Обращение подписывается подавшим его физическим лицом или
руководителем (заместителем руководителя) юридического лица.
15.2. Письменные обращения рассматриваются в течение 10 рабочих
дней с момента их получения.
В случае если по обращению требуется провести проверку, срок
рассмотрения обращения может быть продлен на 10 дней. О продлении
срока рассмотрения обращения автор обращения уведомляется письменно с
указанием причин продления.
15.3. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом
Росинформтехнологий или Министром связи и массовых коммуникаций
Российской Федерации (заместителем Министра связи и массовых
коммуникаций Российской Федерации) принимается решение об
удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований автора
обращения.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения,
направляется автору обращения.
15.4. Обращение не рассматривается в следующих случаях:
отсутствия в обращении сведений о лице, обратившемся с обращением
(фамилии, имени, отчества (при его наличии) физического лица,
наименования юридического лица), его почтового адреса;
отсутствия сведений об обжалуемом действии, бездействии, решении
(в чем выразилось, кем принято);
отсутствия подписи.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается
гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования
данного судебного решения.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении
обращения направляется заявителю не позднее 10 рабочих дней с момента
его получения.
15.5. Физические и юридические лица вправе обжаловать действия
(бездействие) должностных лиц Росинформтехнологий, решения, принятые в
ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления Федеральным агентством
по информационным технологиям
государственной услуги по подтверждению
подлинности электронных цифровых
подписей уполномоченных лиц
удостоверяющих центров в выданных
ими сертификатах ключей подписей
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ ПОДЛИННОСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ ЦИФРОВЫХ ПОДПИСЕЙ УПОЛНОМОЧЕННЫХ ЛИЦ УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЦЕНТРОВ В ВЫДАННЫХ ИМИ".