ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Приказ. Министерство здравоохранения и социального развития РФ. 27.05.10 387Н

Основные правила организации документооборота
        в Министерстве здравоохранения и социального развития
                         Российской Федерации

     2.30.    Делопроизводство   в   Министерстве   осуществляется   в
соответствии   с  Правилами  делопроизводства  в  федеральных  органах
исполнительной   власти,  утвержденными  Постановлением  Правительства
Российской   Федерации   от   15   июня   2009   г.  N  477  (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2009, N 25, ст. 3060).
     2.31.  Рассматриваемые  и подготавливаемые в Министерстве проекты
документов,  а  также  принятые  по  ним решения до их опубликования в
установленном  порядке  относятся  к  материалам, содержащим служебную
информацию,  используемую  в  соответствии  с полномочиями должностных
лиц,   работающих  или  знакомящихся  с  указанной  информацией,  если
законодательством Российской Федерации не установлено иное.
     2.32.   Взаимодействие   с   представителями   средств   массовой
информации, передача им какой-либо служебной информации или документов
осуществляются  в  установленном  порядке Министром, его заместителем,
уполномоченным  подразделением  Министерства,  в  отдельных  случаях -
иными  должностными  лицами по разрешению Министра, его заместителя, а
также соответствующего директора департамента Министерства.
     2.33.  Министерство  в  пределах  своей  компетенции обеспечивает
рассмотрение    обращений    граждан    и   организаций,   поступивших
непосредственно  в  адрес Министерства, принятых при личном приеме или
направленных   в   Министерство   в  соответствии  со  сферой  ведения
Администрацией     Президента    Российской    Федерации,    Аппаратом
Правительства     Российской    Федерации,    федеральными    органами
государственной  власти,  депутатами  Государственной  Думы  и членами
Совета Федерации.
     По  результатам  рассмотрения  обращения  Министерство  принимает
необходимые  меры  и  направляет  ответ  в  течение  30  дней  с  даты
регистрации  обращения,  а  также  по  просьбе  направивших  обращение
государственных   органов   уведомляет  их  о  принятом  решении.  При
необходимости  срок  рассмотрения  обращения может продлеваться, но не
более  чем  на  30  дней,  о  каждом  продлении сообщается заявителю с
указанием причин.
     Письменные   обращения,   содержащие   вопросы,   не  входящие  в
компетенцию  Министерства,  направляются им в течение 7 дней с даты их
регистрации    в   соответствующий   орган   государственной   власти,
государственный  внебюджетный  фонд, орган местного самоуправления или
соответствующему  должностному  лицу,  в  компетенцию  которых  входит
решение  поставленных  в обращении вопросов, с уведомлением заявителя,
направившего   обращение,   о   переадресации  обращения.  Направление
обращений   в   другой   федеральный   орган   исполнительной   власти
осуществляется   в   электронной   форме   с   использованием  системы
межведомственного электронного документооборота или в форме документов
на бумажном носителе.
     В  случае  если поставленные на личном приеме вопросы не входят в
компетенцию  Министерства, даются необходимые разъяснения по обращению
в соответствующие органы государственной власти.
     2.34.   Запрещается  направлять  обращения  на  рассмотрение  тем
органам  или  должностным  лицам,  действия  которых обжалуются, кроме
случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.