ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ. Приказ. Министерство финансов РФ (Минфин России). 10.06.10 57Н

I. Общие положения
                                   
     1.  Наименование  государственной  функции  - "Организация приема
граждан,  обеспечение  своевременного  и полного рассмотрения устных и
письменных  обращений  граждан,  принятие по ним решений и направление
ответов  в  установленный законодательством Российской Федерации срок"
(далее - государственная функция).
     2.  Административный  регламент  Министерства финансов Российской
Федерации    по    исполнению   государственной   функции   (далее   -
Административный  регламент)  определяет  сроки  и  последовательность
административных  процедур  при  исполнении государственной функции, а
также   устанавливает   порядок   рассмотрения   обращений  граждан  в
Министерстве.
     3.    Государственную   функцию   исполняет   федеральный   орган
исполнительной  власти  -  Министерство  финансов Российской Федерации
(далее - Министерство).
     4.  Заявители,  в  отношении  которых исполняется государственная
функция:
     граждане Российской Федерации;
     иностранные  граждане  и  лица  без  гражданства,  за исключением
случаев,  установленных  международным  договором Российской Федерации
или федеральными законами.
     5.   Положения   настоящего   Административного   регламента   не
распространяются  на взаимоотношения граждан и Министерства в процессе
реализации Министерством иных государственных функций и предоставления
государственных   услуг   этим   гражданам  в  порядке,  установленном
законодательством      Российской      Федерации,     соответствующими
административными регламентами.
     6.    Нормативные    правовые   акты,   регулирующие   исполнение
государственной функции:
     Конституция  Российской  Федерации  (Российская  газета, 1993, 25
декабря;  Собрание  законодательства  Российской Федерации, 1996, N 3,
ст.  152;  N  7,  ст. 676; 2001, N 24, ст. 2421; 2003, N 30, ст. 3051;
2004,  N  13,  ст.  1110;  2005, N 42, ст. 4212; 2006, N 29, ст. 3119;
2007, N 1, ст. 1; N 30, ст. 3745; 2009, N 1, ст. 1, 2; N 4, ст. 445);
     Федеральный  закон  от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения
обращений  граждан  Российской  Федерации"  (Собрание законодательства
Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
     статья  34.2 части первой Налогового кодекса Российской Федерации
(Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3824;
2004, N 27, ст. 2711; 2006, N 31, ст. 3436);
     Постановление  Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 N
329   "О   Министерстве   финансов   Российской  Федерации"  (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2004, N 31, ст. 3258; N 49, ст.
4908;  2005,  N  23, ст. 2270; N 52, ст. 5755; 2006, N 32, ст. 3569; N
47,  ст.  4900;  2007,  N 23, ст. 2801; N 45, ст. 5491; 2008, N 5, ст.
411; N 46, ст. 5337; 2009, N 3, ст. 378; N 6, ст. 738; N 8, ст. 973; N
11, ст. 1312; N 26, ст. 3212; N 31, ст. 3954; 2010, N 5, ст. 531; N 9,
ст. 967; N 11, ст. 1224);
     Постановление  Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 N
452  "О  Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов
исполнительной    власти"    (Собрание   законодательства   Российской
Федерации,  2005, N 31, ст. 3233; 2007, N 43, ст. 5202; 2008, N 9, ст.
852;  N  14, ст. 1413; N 46, ст. 5337; 2009, N 12, ст. 1443; N 19, ст.
2346;  N  25, ст. 3060; N 47, ст. 5675; N 49, ст. 5970; 2010, N 9, ст.
964; N 22, ст. 2776) (далее - Типовой регламент);
     Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 23.03.2005 N
45н   "Об  утверждении  Регламента  Министерства  финансов  Российской
Федерации"   (зарегистрирован   в   Министерстве   юстиции  Российской
Федерации  19.04.2005,  регистрационный  N 6518; Бюллетень нормативных
актов  федеральных  органов исполнительной власти, 2005, N 17; 2007, N
40; 2009, N 42);
     Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 07.11.2005 N
133н  "Об обеспечении доступа к информации о деятельности Министерства
финансов  Российской  Федерации"  (по  заключению Министерства юстиции
Российской  Федерации  от  30.11.2005  N  01/9257-ЕЗ в государственной
регистрации не нуждается).
     7.   Результатом   исполнения  государственной  функции  является
принятие   решений   по   рассмотренным  обращениям  граждан  (устным,
письменным   и   поступившим   по   информационным   системам   общего
пользования),  направление  ответов  в установленный законодательством
Российской Федерации срок.
     8.  В  Министерстве рассматриваются индивидуальные и коллективные
предложения,  заявления  и жалобы граждан (далее - обращения), а также
ходатайства   в   их   поддержку   по   вопросам   сферы  деятельности
Министерства, порядка исполнения им государственных функций и оказания
государственных   услуг,  поступающие  в  письменной  форме,  в  форме
сообщений  по  информационным  системам общего пользования или в форме
устного обращения к должностному лицу во время личного приема граждан.
     Гражданин  в своем письменном или устном обращении в Министерство
либо  к  его должностному лицу обязательно сообщает свои фамилию, имя,
отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны
быть  направлены  ответ  либо  уведомление  о переадресации обращения,
излагает  суть обращения. В письменном обращении ставит личную подпись
и дату.
     В  случае  необходимости  в подтверждение своих доводов гражданин
прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
     9.  Повторными  считаются обращения, поступившие от одного и того
же  лица  по  одному  и  тому  же  вопросу:  если  со  времени  подачи
первоначального   обращения   истек   установленный  законодательством
Российской  Федерации срок рассмотрения и ответ заявителю не дан; если
заявитель  не удовлетворен данным ему ответом (полученным результатом)
по первоначальному обращению.
     Не   считается   повторным   обращение,  направленное  нескольким
адресатам.