ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ. Приказ. Министерство финансов РФ (Минфин России). 10.06.10 57Н

Сроки исполнения государственной функции
                                   
     15.   Письменные   обращения  подлежат  обязательной  регистрации
Департаментом  управления  делами  и  контроля  в  течение трех дней с
момента  поступления  в Министерство. В случае поступления обращения в
день,  предшествующий  праздничным  или  выходным дням, регистрация их
может  производиться  в  рабочий  день,  следующий за праздничными или
выходными днями.
     При подаче документов лично заявителем срок ожидания в очереди не
должен превышать 1 часа.
     16.  Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не
входит    в   компетенцию   Министерства,   направляется   директорами
соответствующих   департаментов   в  течение  семи  дней  со  дня  его
регистрации по принадлежности, с уведомлением гражданина, направившего
обращение,   о   переадресации   обращения,   за  исключением  случая,
указанного в пункте 26 Административного регламента.
     В  случае,  если  решение  поставленных  в  письменном  обращении
вопросов  относится  к компетенции нескольких государственных органов,
органов местного самоуправления или должностных лиц, копии обращения в
течение  семи  дней  со  дня  его регистрации направляются директорами
соответствующих   департаментов   в   соответствующие  государственные
органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным
лицам.
     17.  Общий  срок рассмотрения письменных обращений, поступивших в
Министерство  в  соответствии  с его компетенцией, - 30 дней со дня их
регистрации.
     18.  В  исключительных  случаях,  а  также  в  случае направления
запроса   о  предоставлении  необходимых  для  рассмотрения  обращения
документов  и  материалов  в  другие  государственные  органы,  органы
местного  самоуправления  или должностным лицам (за исключением судов,
органов   дознания   и   органов   предварительного   следствия)  срок
рассмотрения   обращения   может   быть   продлен  Министром  финансов
Российской  Федерации  (далее  -  Министр)  или  заместителем Министра
финансов   Российской  Федерации  (далее  -  заместитель  Министра)  в
соответствии с распределением их обязанностей не более чем на 30 дней,
с  уведомлением  гражданина, направившего обращение, о продлении срока
его рассмотрения.
     19.  В  соответствии  с  пунктом  12.1  Типового  регламента  при
необходимости  орган  государственной  власти,  член  Совета Федерации
Федерального Собрания Российской Федерации или депутат Государственной
Думы Федерального Собрания Российской Федерации, направившие обращение
в  Министерство,  а  также  ходатайствующая  организация  по обращению
информируются о результатах его рассмотрения.
     Министерство  по  направленному  в  установленном порядке запросу
государственного    органа,   органа   местного   самоуправления   или
должностного  лица,  рассматривающих  обращение,  обязано в течение 15
дней  предоставить  автору  запроса документы и материалы, необходимые
для  рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в
которых  содержатся  сведения,  составляющие  государственную или иную
охраняемую  федеральным законом тайну, и для которых установлен особый
порядок предоставления.
     20.  Обращения,  по которым Министерство является соисполнителем,
рассматриваются в течение 15 дней со дня регистрации в Министерстве.
     21.  Письменные запросы налогоплательщиков, плательщиков сборов и
налоговых  агентов  по вопросам применения законодательства Российской
Федерации  о  налогах и сборах рассматриваются в Министерстве в сроки,
установленные  Налоговым  кодексом  Российской Федерации. По указанным
запросам  Министерство  дает  письменные  разъяснения в пределах своей
компетенции в течение двух месяцев со дня поступления соответствующего
запроса  в  Министерство.  По  решению Министра (заместителя Министра)
указанный  срок  может  быть продлен, но не более чем на один месяц, с
уведомлением гражданина, направившего обращение, о продлении срока его
рассмотрения.
     22.  В  случаях,  указанных  в  пунктах 18 и 21 Административного
регламента,  продление  срока рассмотрения обращения осуществляется на
основании  служебной  записки.  Служебная  записка  о  продлении срока
рассмотрения  обращения  на  имя  Министра  (заместителя  Министра)  и
уведомление       гражданину       должны       быть      подготовлены
департаментом-исполнителем   за  подписью  директора  департамента  до
истечения срока рассмотрения обращения.
     Копии  служебной записки о продлении срока рассмотрения обращения
и  уведомления гражданину о продлении срока рассмотрения его обращения
департамент-исполнитель  направляет  в Департамент управления делами и
контроля  не  позднее  дня,  следующего за днем направления указанного
уведомления гражданину.