Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ЦЕНТРАЛЬНОГО АППАРАТА И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО ОБУСТРОЙСТВУ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕ".
--------------¬
¦ Заявители ¦<--------------------------¬
L-------------- ¦
¦
--------------------------------------------------------¬ ¦
¦ Запись на личный прием ¦ ¦ ------
L---T------------------T---------------------T----------- ¦ / \/ \/ \/ ¦ ¦
------------------¬ ------------------¬ ------------------¬ ¦ Запись ¦
¦ Руководитель ¦ ¦ Заместители ¦ ¦ Начальники ¦ ¦ на ¦
¦ Росграницы ¦ ¦ руководителя ¦ ¦ управлений ¦ ¦ личный ¦
¦ ¦ ¦ Росграницы ¦ ¦ Росграницы ¦ ¦ прием ¦
¦----------------¬¦ ¦----------------¬¦ ¦----------------¬¦ ¦ ¦
¦¦ Работники ¦¦ ¦¦ Секретариаты ¦¦ ¦¦ Секретариаты ¦¦ ¦ ¦
¦¦ отдела ¦¦ ¦¦ заместителей ¦¦ ¦¦ управлений ¦¦ ¦ ¦
¦¦ Аппарата ¦¦ ¦¦ руководителя ¦¦ ¦¦ ¦¦ ¦ ¦
¦¦ Правительства ¦¦ ¦¦ ¦¦ ¦¦ ¦¦ ¦ ¦
¦¦ РФ ¦¦ ¦¦ ¦¦ ¦¦ ¦¦ ¦ ¦
L+---------T-----+- L+-------T-------+- L+------T--------+- ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
\/ \/ \/ ¦ \/
-----------------------------------------------¬ ¦ -------
¦ Подготовка должностных лиц Росграницы ¦ ¦
¦ к личному приему ¦ ¦ / L-----------------------T----------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦
\/ ¦ ¦
----------------------------------------¬ ¦ ¦
¦ Отсутствие должностного лица ¦ Да ¦ ¦
¦ Росграницы +----------------->¦ ¦
L-------------------T-------------------- Уведомление ¦ ¦
¦ гражданина ¦ ¦
\/ ¦ ¦
----------------------------------------¬ ¦ ¦
¦ Непосредственное осуществление ¦ ¦ ¦
¦ личного приема ¦ ¦ ¦
L-------------------T-------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦
\/ ¦ ¦
-----------------------------------------------------¬ ¦ ¦
¦ Заполнение журнала личного приема граждан ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦
¦ Регистрация обращения в регистрационной карточке ¦ ¦ ¦
¦ личного приема автоматизированной системы ¦ ¦ ¦
L------------------------T---------------------------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦
\/ ¦ ¦
----------------------------------------¬ Нет ¦ ¦
¦ Согласие гражданина на устный ответ +---------------¬ ¦ ¦
L------------------T--------------------- Да ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦
\/ ¦ ¦ ¦
-----------------------------------------------¬ ¦ ¦ ¦
¦ Представление устного ответа на обращение ¦ ¦ ¦ ¦
¦ гражданина по существу поставленных вопросов ¦ ¦ ¦ ¦
L---------------------T------------------------- ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦
\/ ¦ ¦ ¦
--------------------------------------------------------¬ ¦ ¦ ¦
¦ Занесение материалов о результатах ¦ ¦ ¦ ¦
¦ личного приема в журнал личного приема граждан ¦ ¦ ¦ ¦
¦ Занесение материалов о результатах личного приема ¦ ¦ ¦ ¦
¦ в регистрационную карточку автоматизированной системы ¦ ¦ ¦ ¦
L-------------------------------------------------------- ¦ ¦ \/
¦ ¦ --------
------------------------------------------------¬ ¦ ¦
¦ Представление письменного ответа по существу +----------+--
¦ поставленных в ходе проведения личного приема ¦ ¦
¦ вопросов в порядке и в сроки, установленные ¦<----------
¦ для исполнения письменных обращений граждан ¦
L------------------------------------------------
Приложение N 3
к Административному регламенту
Росграницы по исполнению
государственной функции
"Организует прием граждан,
обеспечивает своевременное
и полное рассмотрение устных
и письменных обращений граждан,
принятие по ним решений
и направление заявителям ответов
в установленный законодательством
Российской Федерации срок"
ФОРМА
Журнал личного приема граждан
------T-----------T------------T---------T--------------T----------T-----------------T------------¬
¦ N ¦ Дата ¦ Ф.И.О. ¦ Адрес ¦ Краткое ¦ Решение ¦ Ф.И.О., ¦ Примечание ¦
¦ п/п ¦ обращения ¦ заявителя ¦ ¦ содержание ¦ вопроса ¦ должность лица, ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ вопроса ¦ ¦ осуществляющего ¦ ¦
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ЦЕНТРАЛЬНОГО АППАРАТА И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО ОБУСТРОЙСТВУ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕ".