ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО ГИДРОМЕТЕОРОЛОГИИ И МОНИТОРИНГУ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ. Приказ. Министерство природных ресурсов и экологии РФ. 13.05.10 153

2.6. Обеспечение условий для реализации прав граждан
                       при рассмотрении обращений
                                   
     2.6.1.    При   рассмотрении   обращения   в   Росгидромет   (его
территориальный орган) гражданин имеет право:
     -   представлять   дополнительные   документы  и  материалы  либо
обращаться с просьбой об их истребовании;
     -   знакомиться   с   документами   и   материалами,  касающимися
рассмотрения  обращения,  если  это  не  затрагивает  права, свободы и
законные   интересы  других  лиц  и  если  в  указанных  документах  и
материалах  не  содержатся  сведения, составляющие государственную или
иную охраняемую федеральным законом тайну;
     -  получать письменный ответ по существу поставленных в обращении
вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 2.3 Регламента;
     -    получать    уведомление    о   переадресации   обращения   в
государственный  орган, орган местного самоуправления или должностному
лицу, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении
вопросов;
     -  обращаться  с  жалобой на принятое по обращению решение или на
действия  (бездействие)  должностного  лица  в  связи  с рассмотрением
обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с
законодательством Российской Федерации;
     - обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
     2.6.2. Должностные лица Росгидромета, его территориальных органов
обеспечивают:
     -   объективное,   всестороннее   и   своевременное  рассмотрение
обращений  граждан,  в  случае  необходимости  -  с  участием граждан,
направивших обращения;
     -  получение  необходимых  для  рассмотрения письменных обращений
граждан  документов  и  материалов  в  других государственных органах,
органах   местного   самоуправления  и  у  иных  должностных  лиц,  за
исключением   судов,   органов  дознания  и  органов  предварительного
следствия;
     -   принятие  мер,  направленных  на  восстановление  или  защиту
нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;
     -  направление  письменных  ответов  по  существу  поставленных в
обращении вопросов.
     2.6.3.  При  рассмотрении  обращения  не  допускается разглашение
сведений,  содержащихся  в  обращении,  а  также  сведений, касающихся
частной  жизни  гражданина, без его согласия. Не является разглашением
сведений,  содержащихся в обращении, направление письменного обращения
в   государственный   орган,   орган   местного   самоуправления   или
должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в
обращении вопросов.