ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ ГОРОДА МОСКВЫ, ГОРОДСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА". Постановление. Правительство Москвы. 24.02.04 101-ПП

2.6. Причины отказа от выдачи документов
                        в режиме "одного окна"
     
     Причинами отказа от выдачи требуемых документов в режиме  "одного
окна" могут служить:
     - обращение заявителей о выдаче документов,  не выдаваемых данным
органом исполнительной власти или городской организацией;
     - обращение  заявителей  о  выдаче   в   режиме   "одного   окна"
документов,  которые  не выдаются данным органом исполнительной власти
или городской организацией в режиме "одного окна";
     - отсутствие   необходимого   для   выдачи  требуемого  документа
(согласно Базе документов) комплекта входящих документов;
     - требование  заявителя  выдать  документ  в  срок  меньший,  чем
предусмотрено для выдачи данного вида документов;
     - представление  поддельных  документов,  документов,  утративших
силу, недействительных документов;
     - отказ   заявителя   оплатить  услуги  организаций,  учреждений,
предприятий, если они входят в перечень платных услуг и необходимы для
выдачи требуемого документа;
     - представление заявителем документов,  не прошедших экспертизу в
установленном порядке (для документов, требующих подобной экспертизы в
соответствии с законами Российской Федерации и города Москвы);
     - отзыв заявителем своего заявления (запроса) о выдаче документа;
     - обращение   заявителя    без    предъявления    соответствующей
доверенности  за  документом  для  другого лица (содержащим сведения о
другом лице);
     - иные  основания  для  отказа  в  выдаче  требуемых  документов,
предусмотренные законами и иными правовыми актами Российской Федерации
и города Москвы.
     Любые другие  причины  отказа  от  выдачи  требуемых   документов
являются  неправомерными  и  не освобождают держателя "одного окна" от
обязанности выдавать заявителю документ в установленные сроки.
     Отказ в выдаче документов должен быть мотивированным, оформленным
в письменном виде и содержать рекомендации о том,  что нужно  сделать,
чтобы получить требуемый документ (согласование, разрешение и др.).
     Любой отказ может быть обжалован у  руководителя  службы  "одного
окна", у руководителя держателя "одного окна" либо в суде.