ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА
ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ
ОРГАНИЗАЦИЙ В ВЫСШЕМ АРБИТРАЖНОМ СУДЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
ВЫСШИЙ АРБИТРАЖНЫЙ СУД РФ
30 августа 2010 г.
N 112
(Д)
В целях реализации положений Федерального закона "Об обеспечении
доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации",
Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации", руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Федерального
закона "Об арбитражных судах в Российской Федерации" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Порядок организации личного приема
граждан и представителей организаций в Высшем Арбитражном Суде
Российской Федерации.
2. Установить, что пункт 4 настоящего Порядка в части режима
работы Приемной Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации
вступает в силу с 1 октября 2010 года.
3. Управлению делопроизводства Высшего Арбитражного Суда
Российской Федерации:
до 1 октября 2010 года личный прием граждан и представителей
организаций осуществлять в соответствии с настоящим Порядком каждую
первую и третью среду месяца с 10-00 до 17-00 часов;
организовать регистрацию и учет обращений граждан и
представителей организаций о личном приеме;
проводить анализ вопросов, с которыми обращаются граждане и
представители организаций на личном приеме;
ежеквартально информировать Председателя Высшего Арбитражного
Суда Российской Федерации о количестве и характере обращений.
4. Рабочей группе по подготовке новых редакций Инструкции по
делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации и Инструкции
по делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации
учесть положения настоящего Порядка при подготовке новой редакции
Инструкции по делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской
Федерации.
5. Признать утратившими силу распоряжение Высшего Арбитражного
Суда Российской Федерации от 7 февраля 2003 года N 5, раздел 7
Инструкции по делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской
Федерации, утвержденной Приказом Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации от 1 июля 2003 года N 41, Положение о Приемной Высшего
Арбитражного Суда Российской Федерации, утвержденное Приказом Высшего
Арбитражного Суда Российской Федерации от 3 июля 2003 года N 42,
Приказ Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 23 марта 2004
года N 21 "О внесении изменений и дополнений в Положение о
Секретариате руководства Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации, Положение о Приемной Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации, Положение об Управлении делопроизводства, Инструкцию по
делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации".
6. Контроль за исполнением Приказа возложить на руководителя
аппарата - администратора Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации.
Утвержден
Приказом Высшего Арбитражного Суда РФ
от 30 августа 2010 года
N 112
ПОРЯДОК
ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ
ОРГАНИЗАЦИЙ В ВЫСШЕМ АРБИТРАЖНОМ СУДЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1. Порядок организации личного приема граждан и представителей
организаций в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации (далее -
Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря
2008 года N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности
судов в Российской Федерации", Федеральным законом от 2 мая 2006 года
N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации".
2. Порядок определяет правила организации личного приема граждан
и представителей организаций в Высшем Арбитражном Суде Российской
Федерации.
3. Личный прием граждан и представителей организаций в Высшем
Арбитражном Суде Российской Федерации ведется по вопросам организации
деятельности Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации и
арбитражных судов Российской Федерации.
4. Личный прием граждан и представителей организаций ведется
уполномоченным работником Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации в специально отведенном помещении - Приемной Высшего
Арбитражного Суда Российской Федерации (далее - Приемная) - по адресу:
Москва, Малый Харитоньевский пер., д. 12 по понедельникам и средам с
10-00 до 17-00, по пятницам и предпраздничным дням - с 10-00 до 16-00.
5. Предварительная запись на личный прием производится в рабочие
дни, кроме пятницы и предпраздничных дней, с 9-30 до 17-30, по
пятницам и предпраздничным дням - с 9-30 до 16-00 по телефону,
указанному на официальном сайте Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации.
Записаться на личный прием можно непосредственно в Приемной либо
направить письменное заявление о приеме по почтовому адресу: Малый
Харитоньевский пер., д. 12, Москва, 101100, или по адресу электронной
почты: vasrf@arbitr.ru.
По согласованию с уполномоченным работником Высшего Арбитражного
Суда Российской Федерации личный прием гражданина (представителя
организации) может быть проведен в день обращения.
6. Работник общего отдела Управления делопроизводства (далее -
работник общего отдела) в день обращения гражданина (представителя
организации) (в день поступления письменного заявления о приеме)
формирует в системе электронного документооборота электронную карточку
личного приема гражданина (представителя организации) по форме
согласно приложению N 1 к настоящему Порядку.
В электронную карточку личного приема гражданина (представителя
организации) работником общего отдела заносится следующая информация:
фамилия, имя, отчество гражданина (представителя организации),
обратившегося в Высший Арбитражный Суд Российской Федерации;
наименование организации, которую он представляет;
дата обращения;
контактный телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты (при
наличии).
Письменное заявление о приеме и приложенные к нему документы в
тот же день передаются работником общего отдела уполномоченному
работнику Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.
7. График личного приема граждан и представителей организаций
формируется уполномоченным работником Высшего Арбитражного Суда
Российской Федерации.
8. О дате и времени личного приема гражданину (представителю
организации) сообщается в устной форме либо по адресу его электронной
почты (при наличии).
Дата и время личного приема могут быть изменены, о чем гражданин
(представитель организации) заблаговременно уведомляется работником
общего отдела.
9. Личный прием гражданина проводится при предъявлении документа,
удостоверяющего личность, а представителя организации - также при
предъявлении доверенности на право представления интересов
организации.
10. Во время личного приема осуществляется аудио- и/или
видеозапись.
11. Работник общего отдела ведет учет граждан и представителей
организаций, явившихся на прием, в журнале личного приема граждан и
представителей организаций по форме согласно приложению N 2 к
настоящему Порядку.
12. Если изложенные в устном обращении гражданина (представителя
организации) факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют
дополнительной проверки, ответ на обращение с его согласия может быть
дан уполномоченным работником Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации устно.
13. Если изложенные в устном обращении гражданина (представителя
организации) факты требуют дополнительной проверки либо устного ответа
недостаточно, ему предлагается в письменном виде изложить содержание
обращения.
14. Если поставленные гражданином (представителем организации)
вопросы не входят в компетенцию Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации, ему разъясняется порядок обращения в соответствующие органы
государственной власти.
15. Содержание устного обращения гражданина (представителя
организации), а также краткое содержание устного ответа заносятся
уполномоченным работником Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации в электронную карточку личного приема гражданина
(представителя организации).
16. Письменные обращения регистрируются и рассматриваются в
порядке, предусмотренном Федеральным законом "О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации", Инструкцией по
делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации.
17. Информация о порядке личного приема граждан и представителей
организаций (место приема, условия приема, необходимые документы,
контактный телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты)
размещается на официальном сайте Высшего Арбитражного Суда Российской
Федерации в сети Интернет, а также в административном здании Высшего
Арбитражного Суда Российской Федерации.
Приложение N 1
к Порядку организации
личного приема граждан
и представителей организаций
в Высшем Арбитражном Суде
Российской Федерации,
утвержденному Приказом
Высшего Арбитражного Суда РФ
от 30 августа 2010 года
N 112
Карточка
личного приема гражданина (представителя организации)
------------------------------T-------------------------------------------------¬
¦ Ф.И.О. гражданина ¦ ¦
¦ (представителя организации) ¦ ¦
+-----------------------------+-------------------------------------------------+
¦ Наименование организации, ¦ ¦
¦ которую представляет ¦ ¦
¦ гражданин ¦ ¦
+-----------------------------+-------------------------------------------------+
¦ Почтовый адрес, ¦ ¦
¦ контактный телефон, ¦ ¦
¦ адрес электронной почты ¦ ¦
+-----------------------------+-------------------------------------------------+
¦ Дата обращения (устного, ¦ ¦
¦ письменного) о личном ¦ ¦
¦ приеме ¦ ¦
+-----------------------------+-------------------------------------------------+
¦ Дата и время личного приема ¦ ¦
+-----------------------------+-------------------------------------------------+
¦ Ф.И.О., должность ¦ ¦
¦ уполномоченного лица ¦ ¦
¦ ВАС РФ, осуществляющего ¦ ¦
¦ личный прием ¦ ¦
+-----------------------------+-------------------------------------------------+
¦ Краткое содержание устного ¦ ¦
¦ обращения ¦ ¦
+-----------------------------+-------------------------------------------------+
¦ ¦
+-------------------------------------------------------------------------------+
¦ ¦
+-----------------------------T-------------------------------------------------+
¦ Краткое содержание устного ¦ ¦
¦ ответа ¦ ¦
+-----------------------------+-------------------------------------------------+
¦ ¦
+-------------------------------------------------------------------------------+
¦ ¦
L--------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Порядку организации
личного приема граждан
и представителей организаций
в Высшем Арбитражном Суде
Российской Федерации,
утвержденному Приказом
Высшего Арбитражного Суда РФ
от 30 августа 2010 года
N 112
Журнал личного приема граждан и представителей организаций
-------------------------------------------------------------------------------------------------------¬
¦ N ¦ Дата ¦ Ф.И.О. гражданина¦ Наименование ¦ Почтовый ¦ Краткое ¦ Дата ¦ Ф.И.О., ¦
¦п/п¦обращения¦ (представителя ¦ организации, ¦ адрес, ¦ содержание ¦ и время ¦ должность лица, ¦
¦ ¦ ¦ организации) ¦ которую ¦ контактный ¦ обращения ¦ личного ¦ осуществляющего ¦
¦ ¦ ¦ ¦ представляет ¦ телефон, ¦ ¦ приема ¦ личный прием ¦
¦ ¦ ¦ ¦ гражданин ¦ адрес ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ электронной ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ почты ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------+------------------+--------------+-------------+------------+---------+-----------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------+------------------+--------------+-------------+------------+---------+-----------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+---------+------------------+--------------+-------------+------------+---------+-----------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+---------+------------------+--------------+-------------+------------+---------+------------------ |