Правительство Российской Федерации Постановлением от 24 мая 1994
г. N 547 утвердило и ввело в действие Правила предоставления услуг
местными телефонными сетями, разработанные в соответствии с Законом
Российской Федерации "О защите прав потребителей". Приказываю:
1. ОЭС (Мардер), руководителям предприятий:
1.1. Считать Правила предоставления услуг местными телефонными
сетями основным документом, регламентирующим работу хозяйствующих
субъектов в области предоставления услуг местной связи.
1.2. Обеспечить рабочие места по предоставлению услуг местной
связи необходимым количеством экземпляров настоящих Правил.
1.3. Организовать обучение и проверку знаний Правил всеми
категориями работников предприятий связи в объемах, необходимых для
выполнения возложенных на них обязанностей.
1.4. Ввести изучение Правил в учебных заведениях, готовящих
специалистов электрической связи.
1.5. Установить контроль за исполнением настоящих Правил.
2. Руководителям предприятий:
2.1. Обеспечить широкую и достоверную информацию потребителей о
порядке предоставления услуг местными телефонными сетями, их оплаты и
рассмотрения претензий на качество обслуживания, используя для этих
целей средства массовой информации.
2.2. В срок до 1 сентября 1994 г. привести в соответствие с
Правилами предоставления услуг местными телефонными сетями типовые
договора, заключаемые предприятием связи с потребителем на
предоставление доступа к местной телефонной сети и на предоставление
пользования местной телефонной связью.
3. Не применять Правила предоставления услуг местными телефонными
сетями (утвержденные Приказом Министерства РСФСР по связи, информатике
и космосу 19 марта 1991 г. N 120) и нормативные документы,
противоречащие требованиям Правил предоставления услуг местными
телефонными сетями.
4. Признать утратившим силу Приказ Министерства связи РСФСР от 10
февраля 1992 г. N 69 "О внесении изменений и дополнений в Правила
предоставления местными телефонными сетями Министерства связи РСФСР
услуг по связи, информатике и космосу".
5. Контроль за выполнением Приказа возложить на ОЭС (Мардер).
Министр связи Российской Федерации В.Б.БУЛГАК |