| МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО РАСЧЕТУ УРОВНЯ НАДЕЖНОСТИ И КАЧЕСТВА ПОСТАВЛЯЕМЫХ ТОВАРОВ И ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЕДИНОЙ НАЦИОНАЛЬНОЙ (ОБЩЕРОССИЙСКОЙ) ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ СЕТЕВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ |
| 1. Общие положения |
| 2. Показатель уровня надежности оказываемых услуг и порядок расчета его значений |
| 3. Показатели уровня качества оказываемых услуг и порядок расчета их значений |
| 4. Порядок определения плановых и фактических значений показателей надежности и качества услуг |
| 5. Порядок расчета обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг |
| ФОРМЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ НАДЕЖНОСТИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ |
| Форма 1.1 - Журнал учета текущей информации о прекращении передачи электрической энергии для потребителей услуг электросетевой организации за _______ год |
| Форма 1.2 - Расчет показателя средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии |
| ФОРМЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ СЕТЕВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ |
| Форма 2.1 - Расчет значения индикатора информативности |
| Форма 2.2 - Расчет значения индикатора исполнительности |
| Форма 2.3 - Расчет значения индикатора результативности обратной связи |
| ФОРМЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЕДИНОЙ (НАЦИОНАЛЬНОЙ) ОБЩЕРОССИЙСКОЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ |
| Форма 3.1 - Отчетные данные по выполнению заявок на технологическое присоединение к сети, в период _____ |
| ФОРМА, ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ДЛЯ РАСЧЕТА ОБОБЩЕННОГО ПОКАЗАТЕЛЯ УРОВНЯ НАДЕЖНОСТИ И КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ |
| Форма 4.1 - Показатели уровня надежности и уровня качества оказываемых услуг электросетевой организации |
| Форма 4.2 - Расчет обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг |