ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПАЮЩИХ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ ЧЕРЕЗ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-САЙТ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА. Приказ. Федеральная служба по надзору в сфере транспорта. 14.06.07 ГК-389ФС

1. Общие положения

     1.1.        Официальный       интернет-сайт       Ространснадзора
(www.rostransnadzor.gov.ru)   является  дополнительным  средством  для
обеспечения  возможности  обращения  граждан  в  Федеральную службу по
надзору в сфере транспорта (далее - Служба).
     1.2.  Обращения  граждан, направленные по электронной почте через
официальный   интернет-сайт   Службы   (далее   интернет-обращения)  и
поступившие    в   установленном   порядке,   подлежат   обязательному
рассмотрению.
     1.3. Обращения граждан в форме электронных сообщений без указания
обязательных  реквизитов,  установленных статьей 7 Федерального закона
от  2  мая  2006  г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской    Федерации",    могут   не   рассматриваться.   Заявитель
информируется   о   невозможности   принятия   его   обращения.  Адрес
электронной  почты  автора  и  электронная  цифровая  подпись являются
дополнительной информацией.
     1.4. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос
в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований
российского законодательства о персональных данных.
     1.5.  Настоящий  Порядок  подлежит  опубликованию  на официальном
сайте Службы в разделе, предназначенном для приема интернет-обращений.