ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ДОКУМЕНТАЦИИ ПО ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА РЕМОНТА ГРУЗОВЫХ ВАГОНОВ. Распоряжение. ОАО Российские железные ДОРОГИ. 13.03.08 493Р

3.1.1. Назначение показателя безотказной работы

     Физический  смысл показателя безотказной работы (K) заключается в
отображении  доли  (в %), от общей массы поставляемой или потребляемой
ОАО  "РЖД" продукции, не имевшей в установленном периоде (календарном)
и  в  течение  определенной  наработки  (пробега) отказов, связанных с
качеством выполнения плановых видов ремонта или изготовления.
     В  прикладных  задачах  оценки качества в ремонтном комплексе ОАО
"РЖД"  показатель  (K) применяется для определения достигнутого уровня
качества поставляемой продукции на отдельно взятом предприятии, группе
предприятий  или  в  целом по организации. Показатель (K), совместно с
иной  информацией  маркетингового  назначения  может  использоваться в
рекламных    целях    для   привлечения   потенциальных   потребителей
поставляемой продукции или услуг.
     Другим  назначением  показателя  безотказной  работы (K) является
определение  качества  потребляемой  ОАО  "РЖД"  продукции  или услуг,
полученных от различных поставщиков. При использовании в данной задаче
показатель   (K),  в  частности,  может  рассматриваться  как  уровень
восстановления  работоспособности парка грузовых вагонов в зависимости
от  выполненного  планового вида ремонта и предприятия его выполнения.
Результат оценки качества может быть использован при выборе Поставщика
определенного вида продукции или услуги по ремонту.