Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПОЛНОМОЧИЙ В СФЕРЕ РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ГРАЖДАНСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ".
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения
государственной функции
28. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия
должностных лиц ФМС России и ее территориальных органов в досудебном и
судебном порядке.
28.1. В части досудебного обжалования заявители имеют право
обратиться с жалобой лично (устно) (в установленные часы приема) или
направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее -
письменное обращение) по почте в адрес ФМС России или территориальных
органов.
При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения
такого обращения не должен превышать 30 дней с момента его регистрации
в подразделении делопроизводства соответствующего органа.
В исключительных случаях, например при направлении запроса в
соответствующий территориальный орган о представлении дополнительных
документов и материалов, а также в случае направления запроса другим
государственным органам, органам местного самоуправления и иным
должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения
документов и материалов руководитель ФМС России, территориального
органа, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить
срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив
заявителя о продлении срока рассмотрения.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке
указывает:
наименование органа, в который направляет письменное обращение,
либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо
должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество
(последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица,
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление
о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или
жалобы, ставит личную подпись и дату;
наименование должности, фамилия, имя и отчество сотрудника,
должностного лица, решение, действие (бездействие) которого обжалуется
(при наличии информации);
суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия),
основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права и
свободы или законные интересы, созданы препятствия к их реализации
либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин
прилагает к письменному обращению копии документов и материалов.
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя,
направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть
направлен ответ, обращение остается без рассмотрения.
Если в письменном обращении содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу любого
должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть
оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а
заявителю, направившему обращение, сообщено о недопустимости
злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на
обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему
обращение, если его фамилия и почтовый адрес воспроизводимы.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на
который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в
связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не
приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель ФМС России,
ее территориального органа, иное уполномоченное на то должностное лицо
вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и
прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что
указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в ФМС
России или в один и тот же ее территориальный орган или одному и тому
же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель,
направивший обращение.
28.2. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом
принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об
отказе в его удовлетворении.
Заявителю направляется письменный ответ в течение трех рабочих
дней, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения.
28.3. В случае если ответ по существу поставленного в обращении
вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих
государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,
заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать
ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с
недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в
обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,
заявитель вправе вновь направить обращение.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается
гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования
данного судебного решения.
Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных
интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии
должностных лиц ФМС России, территориальных органов и их структурных
подразделений, нарушении положений Административного регламента,
некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам
телефонов, на интернет-сайт и по электронной почте органов,
исполняющих государственную функцию.
28.4. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе
исполнения государственной функции, действия или бездействие ФМС
России, территориальных органов, их структурных подразделений и их
должностных лиц в судебном порядке в соответствии с нормами
гражданского судопроизводства.
Приложение N 1
к Административному регламенту
---------------------------------
наименование полномочного органа,
принявшего заявление
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПОЛНОМОЧИЙ В СФЕРЕ РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ГРАЖДАНСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ".