О ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ ПО СОЗДАНИЮ ОКРУЖНЫХ И РАЙОННЫХ ЦЕНТРОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ПРИНЦИПУ "ОДНОГО ОКНА" НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА МОСКВЫ НА 2009-2011 ГГ. (РЕДАКЦИЯ НА 16.12.2008). Постановление. Правительство Москвы. 24.06.08 554-ПП

3. Центры обслуживания населения и организаций
              по принципу "одного окна" районного уровня

     Указанные Центры создаются в виде структурных подразделений управ
районов  города  Москвы.  Непосредственное  руководство  деятельностью
Центра осуществляет государственный гражданский служащий города Москвы
в  ранге  первого  заместителя  либо  заместителя  главы управы района
города Москвы.
     Помимо   руководства   деятельностью  Центра  на  государственных
гражданских   служащих  -  сотрудников  управы  района  города  Москвы
возлагается решение следующих задач:
     - прием  запросов  и  выдача  документов,  оформление  которых  в
соответствии  с Единым реестром отнесено к компетенции управ районов и
префектур административных округов (для физических лиц);
     - обеспечение   работы   Call-центра,   выполняющего  функции  по
консультированию  заявителей, записи на прием к специалистам Центра, а
также регистрации запросов на оформление отдельных видов документов;
     - оказание  консультационных  услуг по широкому кругу вопросов, в
том числе межотраслевого характера;
     - предоставление    социально    незащищенным   слоям   населения
юридических   консультаций,   напрямую   не  связанных  с  оформлением
документов;
     - обеспечение  силами  универсальных специалистов государственных
гражданских  служащих города Москвы - сотрудников управ районов города
Москвы  приема запросов и выдачи документов, оформляемых Департаментом
жилищной  политики  и  жилищного  фонда города Москвы, Государственной
жилищной инспекцией города Москвы и ГУП МосгорБТИ.
     Функции   по   выдаче   иных   документов   (помимо   оформляемых
префектурами административных округов, управами районов, Департаментом
жилищной  политики  и  жилищного  фонда города Москвы, Государственной
жилищной  инспекцией  города  Москвы  и  ГУП МосгорБТИ) возлагаются на
сотрудников    органов    исполнительной    власти    города   Москвы,
государственных  учреждений  и  государственных  унитарных предприятий
города  Москвы, оказывающих услуги и размещенных на площадках Центров,
в  соответствии  с  перечнем, установленным приложением 6 к настоящему
постановлению.
     Управления  социальной  защиты  населения  района  города  Москвы
размещаются в одном здании с Центром (едином присутственном месте) как
самостоятельные юридические лица.
     Координацию    деятельности    Центров    районного   уровня   на
подведомственных  территориях  осуществляют соответствующие префектуры
административных округов города Москвы.
     Управа  района  города  Москвы вправе при наличии технологической
возможности  вносить  в  префектуру  административного  округа  города
Москвы для последующего согласования с Комитетом государственных услуг
города  Москвы  предложения  по  организации  приема запросов и выдачи
документов   по   иным   отдельным   отраслевым   направлениям  силами
универсальных  специалистов,  являющихся государственными гражданскими
служащими - сотрудниками управы района города Москвы.
     В   случае   организации  обслуживания  заявителей  по  отдельным
вопросам    силами    универсальных    специалистов   не   допускается
одновременное  включение сотрудника в штат управы района и отраслевого
органа  исполнительной  власти  или городской организации, а также его
двойное подчинение.
     Предоставление   государственных   услуг   по  выдаче  документов
заявителям в Центрах будет осуществляться в порядке, предусмотренном в
городе  Москве для данного вида услуг соответствующими регламентами, в
разрезе    каждого   конкретного   документа,   выдаваемого   органами
исполнительной власти города Москвы и городскими организациями.
     Помимо  вопросов,  связанных с предоставлением в Центрах услуг по
выдаче   документов,  на  управы  районов  города  Москвы  возлагаются
следующие задачи по обеспечению деятельности Центров районного уровня:
     - техническое  обслуживание  и эксплуатация помещений, занимаемых
Центрами;
     - создание  необходимых  условий  для  предоставления  в  Центрах
дополнительных   услуг,  поставщики  которых  определяются  по  итогам
общегородских конкурсов;
     - обеспечение     функционирования    дополнительных    сервисов,
размещенных на территории Центров;
     - размещение в Центрах информационных материалов для заявителей;
     - информирование  жителей  и  освещение работы Центров в районных
средствах массовой информации.
     При   необходимости  управой  района  города  Москвы  вносятся  в
префектуру  административного  округа  города  Москвы для последующего
согласования   с   Комитетом   государственных   услуг  города  Москвы
предложения:
     - о предоставлении в районных Центрах дополнительных услуг помимо
определенных настоящим постановлением;
     - о направлении на обучение сотрудников Центров районного уровня;
     - об  организации  обслуживания  заявителей по отдельным вопросам
универсальными специалистами;
     - о  предоставлении  на  площадях  районных Центров помещений для
размещения  организаций,  оказывающих услуги, сопутствующие оформлению
документов.


                                                          Приложение 3

                                  к постановлению Правительства Москвы
                                                  от 24 июня 2008 года
                                                              N 554-ПП