ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА СПЕЦИАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕН. Приказ. Федеральное агентство специального строительства. 18.02.09 74

3.4. Описание последовательности действий при исполнении
         государственной функции в части организации личного
                  приема граждан в Спецстрое России.

     3.4.1.   Прием   граждан   директором   Спецстроя   России,   его
заместителями  и  другими  должностными лицами ведется в установленные
директором  Спецстроя  России  дни  недели.  Запись  на  прием граждан
обеспечивается  Управлением  делами  и  защиты  государственной  тайны
Спецстроя России.
     3.4.2.  Содержание устного обращения заносится в карточку личного
приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и
обстоятельства   являются   очевидными  и  не  требуют  дополнительной
проверки,  ответ  на  обращение  с  согласия гражданина может быть дан
устно  в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного
приема  гражданина.  В  остальных  случаях  дается письменный ответ по
существу поставленных в обращении вопросов.
     3.4.3.  Письменное  обращение,  принятое  в  ходе личного приема,
подлежит  регистрации  и  рассмотрению  в установленном для письменных
обращений граждан порядке.
     3.4.4.  Организация  исполнения  решений  по  результатам  приема
граждан   возлагается   на   руководителей  структурных  подразделений
Спецстроя  России  или  воинских  формирований при Спецстрое России, в
компетенцию которых входят рассмотренные вопросы.