ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА СПЕЦИАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕН. Приказ. Федеральное агентство специального строительства. 18.02.09 74

3.5. Описание последовательности действий при
        подготовке отчетности по работе с обращениями граждан.

     3.5.1.  В  целях  подготовки  отчетности  о  работе с обращениями
граждан в Спецстрое России уполномоченные должностные лица структурных
подразделений  Спецстроя  России  осуществляют учет обращений граждан,
поступивших (в рамках своей компетенции) в соответствующие структурные
подразделения  Спецстроя России, а также анализ вопросов, содержащихся
в обращениях граждан.
     3.5.2.  Информация  об осуществлении структурными подразделениями
Спецстроя  России  государственной  функции  направляется  ежегодно  в
Правовое   управление,   в   соответствии   с  формами,  утвержденными
директором Спецстроя России (первым заместителем директора).
     В  Правовое  управление,  кроме  того, направляются информация об
основных вопросах, содержащихся в обращениях граждан, о принятых мерах
по  восстановлению  или  защите  нарушенных  прав,  свобод  и законных
интересов  граждан,  а  также  предложения  структурных  подразделений
Спецстроя   России,   направленные   на   устранение   недостатков   в
деятельности  Спецстроя  России,  в  том  числе в области нормативного
правового регулирования в установленной сфере деятельности.
     3.5.3.  Правовое  управление  ежегодно  обеспечивают сбор, учет и
анализ данных, представленных и структурными подразделениями Спецстроя
России.