ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ ТАМОЖЕННОЙ СЛУЖБЫ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЯ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЯ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЯ ОТВЕ. Приказ. Федеральная таможенная служба. 10.09.09 1660

Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ ТАМОЖЕННОЙ СЛУЖБЫ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЯ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЯ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЯ ОТВЕ".

Предыдущий фрагмент <<< ...  Оглавление  ... >>> Следующий фрагмент

Полный текст документа

I. Общие положения

     1.  Административный  регламент  Федеральной таможенной службы по
исполнению   государственной   функции   организации  приема  граждан,
обеспечения  своевременного  и полного рассмотрения обращений граждан,
принятия   по   ним   решений   и  направления  ответов  заявителям  в
установленный  законодательством  Российской  Федерации  срок (далее -
Регламент)    определяет    сроки    и   последовательность   действий
(административных    процедур)    Федеральной    таможенной    службы,
региональных таможенных управлений, таможен и таможенных постов (далее
- ФТС России, таможенные органы) по исполнению данной функции.
     Положения Регламента распространяются на все устные и письменные,
индивидуальные  и коллективные обращения граждан и не распространяются
на взаимоотношения граждан и ФТС России, таможенных органов в процессе
реализации  ими  других  государственных  функций,  а также в случаях,
установленных   федеральными   конституционными   законами   и   иными
федеральными законами.
     2.    Государственная   функция   организация   приема   граждан,
обеспечение  своевременного  и полного рассмотрения обращений граждан,
принятие   по   ним   решений   и  направление  ответов  заявителям  в
установленный  законодательством  Российской  Федерации  срок (далее -
государственная   функция)   распространяется  на  граждан  Российской
Федерации, а также на иностранных граждан и лиц без гражданства (далее
-  граждане),  за  исключением  случаев,  установленных международными
договорами Российской Федерации или федеральными законами.
     Исполнение   государственной  функции  осуществляют  ФТС  России,
таможенные   органы   в   соответствии   с   порядком,   установленным
Регламентом.
     ФТС   России,   таможенные   органы  осуществляют  предоставление
информации  в  рамках  исполнения  государственной  функции заявителям
лично либо по почте.
     ФТС  России организовывает и контролирует деятельность таможенных
органов по исполнению государственной функции.
     3. В Регламенте используются следующие термины:
     а)  обращение  гражданина - направленные в ФТС России, таможенные
органы  письменные  предложения,  заявления или жалобы, а также устные
обращения граждан в ФТС России, таможенные органы;
     б)   должностное   лицо   -  лицо,  постоянно,  временно  или  по
специальному  полномочию  осуществляющее  функции представителя власти
либо выполняющее  организационно-распорядительные,  административно  -
хозяйственные функции в ФТС России, таможенных органах.
     4.    Исполнение   государственной   функции   осуществляется   в
соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
     Конституцией  Российской  Федерации ("Российская газета", 1993, N
237;  Собрание  законодательства  Российской Федерации, 1996, N 3, ст.
152, N 7, ст. 676; 2001, N 24, ст. 2421; 2003, N 30, ст. 3051; 2004, N
13,  ст.  1110;  2005, N 42, ст. 4212; 2006, N 29, ст. 3119; 2007, N 1
(ч.  I), ст. 1, N 30, ст. 3745; 2009, N 1, ст. 1, N 1, ст. 2, N 4, ст.
445);
     Федеральным  законом  от  2  мая  2006  г.  N  59-ФЗ  "О  порядке
рассмотрения   обращений   граждан   Российской  Федерации"  (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
     Таможенным     кодексом     Российской     Федерации    (Собрание
законодательства  Российской Федерации, 2003, N 22, ст. 2066, N 52 (ч.
I),  ст.  5038; 2004, N 27, ст. 2711, N 34, ст. 3533, N 46 (ч. I), ст.
4494;  2005, N 30 (ч. I), ст. 3101; 2006, N 1, ст. 15, N 3, ст. 280, N
8,  ст.  854,  N 52 (ч. II), ст. 5504; 2007, N 1 (ч. I), ст. 29, N 24,
ст.  2831,  N  27, ст. 3213, N 31, ст. 4011, N 45, ст. 5417, N 50, ст.
6246; 2008, N 26, ст. 3022, N 48, ст. 5500, N 49, ст. 5748; 2009, N 1,
ст. 17, ст. 22);
     Указом  Президента  Российской  Федерации от 11 мая 2006 г. N 473
"Вопросы  Федеральной  таможенной  службы"  (Собрание законодательства
Российской Федерации, 2006, N 20, ст. 2162; 2007, N 40, ст. 4717);
     Постановлением  Правительства  Российской  Федерации от 19 января
2005  г. N 30 "О Типовом регламенте взаимодействия федеральных органов
исполнительной    власти"    (Собрание   законодательства   Российской
Федерации,  2005,  N 4, ст. 305, N 47, ст. 4933; 2007, N 43, ст. 5202;
2008,  N  9,  ст. 852, N 14, ст. 1413; 2009, N 12, ст. 1429, N 25, ст.
3060);
     Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005
г.  N  452  "О  Типовом  регламенте внутренней организации федеральных
органов  исполнительной  власти" (Собрание законодательства Российской
Федерации,  2005, N 31, ст. 3233; 2007, N 43, ст. 5202; 2008, N 9, ст.
852,  N  14, ст. 1413, N 46, ст. 5337; 2009, N 12, ст. 1443, N 19, ст.
2346, N 25, ст. 3060);
     Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 июля 2006
г.  N 459 "О Федеральной таможенной службе" (Собрание законодательства
Российской  Федерации,  2006,  N 32, ст. 3569; 2008, N 17, ст. 1883, N
24, ст. 2867, N 46, ст. 5337; 2009, N 6, ст. 738, N 12, ст. 1429);
     Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской
Федерации  от  8  ноября  2005  г.  N  536  "О  Типовой  инструкции по
делопроизводству   в   федеральных   органах   исполнительной  власти"
(зарегистрирован Минюстом России 27.01.2006, рег. N 7418);
     Приказом  ФТС  России  от  28 ноября 2007 г. N 1479 "О Регламенте
Федеральной   таможенной   службы"  (зарегистрирован  Минюстом  России
29.12.2007, рег. N 10870).
     5.   Конечным   результатом  исполнения  государственной  функции
является  принятие  решений  по  рассмотренным обращениям заявителей с
направлением  ответов  в  установленных  законодательством  Российской
Федерации  случаях,  а  также  обращениям,  принятым  на личном приеме
заявителей.
     6.  Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке
указывает  наименование  ФТС  России или таможенного органа, в который
направляет   письменное   обращение,   либо   фамилию,  имя,  отчество
соответствующего  должностного  лица,  либо должность соответствующего
лица,  а  также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
почтовый  адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление
о  переадресации  обращения,  излагает суть предложения, заявления или
жалобы, ставит личную подпись и дату.
     В  случае  необходимости  в подтверждение своих доводов гражданин
прилагает к письменному обращению документы либо их копии.
     7.  Гражданин  в  своем  устном  обращении  сообщает наименование
таможенного  органа, в который обращается, либо фамилию, имя, отчество
соответствующего  должностного  лица,  либо должность соответствующего
лица.
     Гражданин  в  своем  устном  обращении излагает суть предложения,
заявления  или  жалобы,  а также указывает свои фамилию, имя, отчество
(последнее  -  при  наличии).  При личном приеме гражданин предъявляет
документ, удостоверяющий его личность.
     8. Предусмотренный Регламентом порядок не распространяется:
     а)  в части регистрации и рассмотрения обращений граждан, порядок
рассмотрения      которых      установлен      уголовно-процессуальным
законодательством    Российской    Федерации,    законодательством   о
гражданском  судопроизводстве  Российской Федерации, законодательством
Российской  Федерации  об  административных  правонарушениях, трудовым
законодательством    Российской    Федерации,   а   также   таможенным
законодательством  Российской  Федерации  по  вопросам,  относящимся к
таможенному   контролю,  таможенным  процедурам,  таможенным  платежам
(продление  срока  временного  ввоза  транспортных  средств,  внесение
изменений  в  грузовую таможенную декларацию, корректировка таможенной
стоимости,  подтверждение  ввоза  (вывоза) товаров, создание временных
зон таможенного контроля, оформление автотранспорта и товаров, возврат
и  зачет  таможенных  платежей  и  др.). Такие обращения передаются по
реестру  на  исполнение  в  структурные  подразделения  ФТС России или
таможенного органа, которые самостоятельно осуществляют контроль за их
исполнением в установленные сроки;
     б) в части сроков рассмотрения и контроля за исполнением жалоб на
решения, действия (бездействие) таможенного органа или его должностных
лиц,  порядок  рассмотрения  и  разрешения которых установлен главой 7
Таможенного  кодекса  Российской  Федерации,  и  обращений  граждан  в
соответствии   со  статьями  23,  25  Таможенного  кодекса  Российской
Федерации.
     9. Государственная функция исполняется бесплатно.

Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ ТАМОЖЕННОЙ СЛУЖБЫ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЯ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЯ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЯ ОТВЕ".

Предыдущий фрагмент <<< ...  Оглавление  ... >>> Следующий фрагмент

Полный текст документа