ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ. Закон (Федеральный). Федеральное Собрание РФ. 27.07.10 210-ФЗ

Статья 12. Требования к структуре
                      административных регламентов
     
     1.   Предоставление   государственных   и   муниципальных   услуг
осуществляется в соответствии с административными регламентами.
     2.   Структура   административного  регламента  должна  содержать
разделы, устанавливающие:
     1) общие положения;
     2)  стандарт  предоставления  государственной  или  муниципальной
услуги;
     3) состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур,  требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме;
     4) формы контроля за исполнением административного регламента;
     5)   досудебный   (внесудебный)  порядок  обжалования  решений  и
действий   (бездействия)   органа,   предоставляющего  государственную
услугу,   органа,   предоставляющего  муниципальную  услугу,  а  также
должностных лиц, государственных или муниципальных служащих.