Фрагмент документа "О ЦЕНТРАЛЬНОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ".
II. Основные задачи
Основными задачами ЦОП Министерства являются:
1. Организация работы с общественными объединениями и гражданами;
обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных
обращений по вопросам, относящимся к сфере деятельности Министерства
природных ресурсов Российской Федерации; принятие по ним решений и
направление ответов заявителям в установленный законодательством
Российской Федерации срок.
2. Организация личного приема граждан Министром, его
заместителями, руководителями федеральной службы, федеральных агентств
и департаментов Министерства; осуществление, в установленном порядке,
контроля за своевременным рассмотрением в структурных подразделениях
Министерства обращений граждан и общественных объединений.
3. Оказание методической и практической помощи, в том числе и с
выездом на место, территориальным общественным приемным федеральных
служб и федеральных агентств Министерства по организации работы с
общественностью и обращениями граждан.
4. Проведение мероприятий по совершенствованию работы
общественных приемных федеральной службы и федеральных агентств
Министерства, обобщение и распространение положительного опыта.
5. Информационно-аналитическое и методическое обеспечение, в
установленном порядке, деятельности Министерства по рассмотрению
обращений граждан и общественных объединений.
6. Организационно-методическое взаимодействие в установленном
порядке с соответствующими подразделениями Администрации Президента
Российской Федерации и Аппарата Правительства Российской Федерации,
федеральными органами государственной власти, органами государственной
власти субъектов Российской Федерации; анализ и обобщение вопросов,
которые ставят граждане в письмах и на личных приемах Министра, его
заместителей, руководителей структурных подразделений Министерства;
оперативное и ежемесячное информирование Министра, его заместителей,
руководителей федеральных агентств, федеральной службы и департаментов
Министерства о количестве и характере обращений, подготовка на этой
основе предложений по устранению причин, порождающих обоснованные
жалобы; изучение международного опыта работы в этой области.
7. Обеспечение повышения квалификации сотрудников, осуществляющих
работу с обращениями граждан и общественности.
|
Фрагмент документа "О ЦЕНТРАЛЬНОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ".