О ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ ПО АДМИНИСТРАТИВНОЙ РЕФОРМЕ В ГОРОДЕ МОСКВЕ НА 2011-2013 ГГ.. Постановление. Правительство Москвы. 19.10.10 945-ПП

2.1.4. Стандарт предоставления государственной
                услуги (для административных регламентов
                 предоставления государственных услуг)

     Стандарт предоставления     государственной     услуги     должен
предусматривать:
     - наименование государственной услуги;
     - наименование органа, предоставляющего государственную услугу;
     - результат предоставления государственной услуги;
     - срок предоставления государственной услуги;
     - правовые основания для предоставления государственной услуги;
     - исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
законодательными   или   иными   нормативными   правовыми  актами  для
предоставления государственной услуги;
     - исчерпывающий   перечень   оснований   для   отказа   в  приеме
документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
     - исчерпывающий  перечень  оснований  для отказа в предоставлении
государственной услуги;
     - размер   платы,   взимаемой   с  заявителя  при  предоставлении
государственной   услуги,   и   способы   ее   взимания   в   случаях,
предусмотренных  федеральными законами,  принимаемыми в соответствии с
ними  иными  нормативными  правовыми  актами   Российской   Федерации,
нормативными правовыми актами города Москвы;
     - максимальный срок ожидания  в  очереди  при  подаче  запроса  о
предоставлении  государственной  услуги  и  при  получении  результата
предоставления государственной услуги;
     - срок    регистрации    запроса   заявителя   о   предоставлении
государственной услуги;
     - требования    к    помещениям,    в   которых   предоставляются
государственные  услуги,  к  залу  ожидания,  местам  для   заполнения
запросов  о  предоставлении  государственной или муниципальной услуги,
информационным  стендам  с  образцами   их   заполнения   и   перечнем
документов,  необходимых  для  предоставления  каждой  государственной
услуги;
     - показатели доступности и  качества  государственных  услуг;
     - иные  требования,   в   том   числе   учитывающие   особенности
предоставления  государственных  услуг в многофункциональных центрах и
особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.