О ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ ПО АДМИНИСТРАТИВНОЙ РЕФОРМЕ В ГОРОДЕ МОСКВЕ НА 2011-2013 ГГ.. Постановление. Правительство Москвы. 19.10.10 945-ПП

2.1.6. Порядок обжалования действий (бездействий)
             и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе
           исполнения государственной функции (предоставления
                        государственной услуги)

     В разделе  приводятся  сведения о порядке обжалования заявителями
действий (бездействий) и решений,  осуществляемых  (принятых)  в  ходе
выполнения административного регламента, в том числе:
     - информация для заявителей об их праве на судебное и  досудебное
(внесудебное)    обжалование   действий   (бездействия)   и   решений,
осуществляемых (принятых) в ходе  исполнения  государственной  функции
(предоставлении государственной услуги);
     - предмет досудебного (внесудебного) обжалования;
     - требования  к  содержанию  жалобы,  срокам  ее  рассмотрения  и
порядку информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы;
     - исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа  в рассмотрении
жалобы либо приостановления ее рассмотрения;
     - основания  для  начала  административных  процедур  досудебного
(внесудебного) обжалования;
     - документы,  подаваемые  заявителем  для начала административной
процедуры обжалования;
     - права   заявителя   на   получение   информации  и  документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы;
     - возможность  и порядок обращения с претензией непосредственно к
лицу,  допустившему,  по мнению заявителя, нарушение административного
регламента,   совершившему   действия   (бездействия)  или  принявшего
решения,  нарушающие  предположительно  права  и   законные   интересы
заявителя;
     - имя и должность лица, ответственного за прием жалоб, график его
работы, типовые формы обращений (жалоб), а также номер телефона, адрес
электронной почты,  по которым можно сообщить о нарушении  должностным
лицом положений административного регламента;
     - сроки рассмотрения первичной и  вторичной  (ранее  отклоненной)
жалобы;
     - результат досудебного (внесудебного) обжалования  применительно
к каждой процедуре либо инстанции обжалования;
     - требования к судебному порядку  обжалования  в  соответствии  с
законодательством Российской Федерации.
     2.2. При   необходимости   административные   регламенты    могут
дополняться  иными  разделами,  конкретизирующими  порядок и процедуры
исполнения  государственной  функции  (предоставления  государственной
услуги).