О ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ ПО АДМИНИСТРАТИВНОЙ РЕФОРМЕ В ГОРОДЕ МОСКВЕ НА 2011-2013 ГГ.. Постановление. Правительство Москвы. 19.10.10 945-ПП

4.Мониторинг административных регламентов

     4.1. Предметом мониторинга является:
     - соответствие    исполнения     административного     регламента
требованиям к качеству и доступности государственной услуги.  При этом
подлежит установлению:  оценка  потребителями  государственной  услуги
характера   взаимодействия   с   должностными  лицами  государственных
органов, качества и доступности соответствующей государственной услуги
(срок предоставления,  условия ожидания приема, порядок информирования
о  государственной  услуге   и   т.д.);   обоснованность   отказов   в
предоставлении государственной услуги и др.;
     - выполнение   требований   к   эффективности    административных
процедур.   При   этом  подлежит  установлению  отсутствие  избыточных
административных действий и возможность уменьшения  сроков  исполнения
административных процедур и административных действий.
     4.2. Мониторинг  внедрения  административных  регламентов  должен
осуществляться по специально разработанной аналитической системе.
     4.3. Результаты    мониторинга    применения    административного
регламента должны размещаться в сети Интернет на официальном сайте.
  
  
                                                          Приложение 5

                                                       к постановлению
                                                  Правительства Москвы
                                                 от 19 октября 2010 г.
                                                              N 945-ПП