Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ ПО ВОПРОСАМ ПРИСОЕДИНЕНИЯ СЕТЕЙ".
Порядок информирования о правилах исполнения
государственной функции
8. Место нахождения Роскомнадзора: Москва, Китайгородский проезд,
д. 7, стр. 2.
Почтовый адрес для направления обращений и документов:
Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2, Москва, 109074, Федеральная
служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых
коммуникаций.
Место нахождения экспедиции Роскомнадзора: Москва, Китайгородский
проезд, д. 7, стр. 2, телефон: (495) 987-6786.
Часы работы экспедиции:
понедельник - четверг 10.00 - 18.00
пятница 10.00 - 16.45
суббота, воскресенье выходной день.
Информация о месте нахождения территориальных органов
Роскомнадзора, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах
размещена на официальном сайте Роскомнадзора в информационно -
телекоммуникационной сети Интернет: www.rsoc.ru (далее - сайт).
9. Информирование операторов связи по вопросам исполнения
государственной функции по рассмотрению обращений может
осуществляться:
по телефону;
по письменным обращениям;
по электронной почте.
10. При информировании по телефону должностные лица Роскомнадзора
и территориальных органов Роскомнадзора, ответственные за
информирование, обязаны давать информацию по следующим вопросам,
связанным с рассмотрением обращений:
о входящем номере, под которым зарегистрировано обращение в
системе делопроизводства Роскомнадзора или территориального органа
Роскомнадзора;
о нормативных правовых актах по вопросам присоединения сетей
электросвязи и взаимодействия операторов связи (наименование, номер,
дата принятия нормативного правового акта);
о месте размещения на сайте информации о решениях Роскомнадзора
по рассмотренным обращениям.
Иные вопросы в рамках Регламента рассматриваются в Роскомнадзоре
и в территориальных органах Роскомнадзора только на основании
соответствующего письменного обращения.
11. При информировании по письменным обращениям ответ на вопросы,
перечень которых установлен в пункте 10 Регламента, направляется
почтовым отправлением в адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней
с момента поступления письменного обращения.
12. При информировании по электронной почте ответ на вопросы,
перечень которых установлен в пункте 10 Регламента, направляется на
электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней с момента
поступления обращения.
|
Фрагмент документа "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ ПО ВОПРОСАМ ПРИСОЕДИНЕНИЯ СЕТЕЙ".