О ПОРЯДКЕ ОТКРЫТИЯ, ЗАКРЫТИЯ, ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ОБМЕННЫХ ПУНКТОВ И ПОРЯДКЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ УПОЛНОМОЧЕННЫМИ БАНКАМИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ И ИНЫХ СДЕЛОК С НАЛИЧНОЙ ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТОЙ И ВАЛЮТОЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ЧЕКАМИ (В ТОМ ЧИСЛЕ ДОРО. Инструкция. Центральный банк РФ (ЦБР). 28.04.04 113-И

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ И ЖАЛОБ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ,
                 СВЯЗАННЫХ С РАБОТОЙ ОБМЕННОГО ПУНКТА

Настоящий обменный пункт, принадлежащий ------------------------------
------------------------------------------------- расположен по адресу
 (название уполномоченного банка (филиала
           уполномоченного банка))
------------------------------------------------------- и находится на
       (почтовый адрес обменного пункта)
территории, подведомственной ----------------------------------------.
                                    (полное наименование
                                 территориального учреждения
                                       Банка России)
При наличии  замечаний  к  работе  обменного пункта просьба направлять
Ваше обращение (жалобу) по адресу:
----------------------------------------------------------------------
      (почтовый адрес территориального учреждения Банка России)
или звонить по телефону(ам):
---------------------------------------------------------------------.
    (номер(а) телефонов территориального учреждения Банка России)

     Для рассмотрения   Вашего   обращения  (жалобы)  сообщите  в  нем
следующие  сведения:  фамилию,  имя  и  отчество  (при  его   наличии)
заявителя;  почтовый  адрес  заявителя;  наименование  уполномоченного
банка (филиала уполномоченного  банка),  которому  принадлежит  данный
обменный  пункт;  точный адрес обменного пункта;  содержание обращения
(жалобы) и дату нарушения,  допущенного обменным  пунктом.  Письменное
обращение (жалоба) должно содержать подпись заявителя.

     
                                                          Приложение 2

                                             к Инструкции Банка России
                                                от 28 апреля 2004 года
                                                               N 113-И

                                                  "О порядке открытия,
                                          закрытия, организации работы
                                            обменных пунктов и порядке
                                         осуществления уполномоченными
                                    банками отдельных видов банковских
                                                операций и иных сделок
                                        с наличной иностранной валютой
                                       и валютой Российской Федерации,
                                         чеками (в том числе дорожными
                                        чеками), номинальная стоимость
                                                     которых указана в
                                                   иностранной валюте,
                                            с участием физических лиц"