ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ЦЕНТРАЛЬНОМ АППАРАТЕ МИНИСТЕРСТВА ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Приказ. Министерство иностранных дел РФ (МИД России). 05.06.07 8190

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

     1. Настоящая Инструкция определяет порядок рассмотрения обращений
граждан   Российской   Федерации,   иностранных   граждан  и  лиц  без
гражданства  (далее  -  граждане),  поступающих  в центральный аппарат
Министерства   иностранных  дел  Российской  Федерации  (далее  -  МИД
России),  контроля  за  их  исполнением и организации приема граждан в
соответствии  с  положениями  Федерального закона от 2 мая 2006 года N
59-ФЗ  "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
(далее - Закон).
     2. Для целей настоящей Инструкции используются следующие основные
термины:
     1)   обращение   гражданина  -  направленные  в  МИД  России  или
должностному  лицу  МИД  России  письменные предложение, заявление или
жалоба, а также устное обращение гражданина в МИД России;
     2)  предложение  -  рекомендация  гражданина по совершенствованию
законов  и  иных  нормативных правовых актов, деятельности МИД России,
территориальных  органов  -  представительств МИД России на территории
Российской  Федерации,  дипломатических представительств и консульских
учреждений  Российской  Федерации,  развитию  общественных  отношений,
улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства
и общества;
     3)  заявление  - просьба гражданина о содействии в реализации его
конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других
лиц,  либо  сообщение  о нарушении законов и иных нормативных правовых
актов,  недостатках  в  работе  МИД  России, территориальных органов -
представительств   МИД  России  на  территории  Российской  Федерации,
дипломатических  представительств  и консульских учреждений Российской
Федерации и их должностных лиц, либо критика их деятельности;
     4)  жалоба  -  просьба гражданина о восстановлении или защите его
нарушенных  прав,  свобод или законных интересов либо прав, свобод или
законных интересов других лиц.
     3.  Организацию  работы  в  МИД  России по рассмотрению обращений
граждан   и   их   приему,  в  том  числе  руководством  Министерства,
осуществляет  отдел по работе с письмами и личными обращениями граждан
Генерального секретариата МИД России (далее - Приемная).